深圳新聞網(wǎng)2024年8月2日訊（記者 林秋穎 記者 通訊員 陳細春 林澤浩 陳迪新）“以前商圈周邊早晚高峰期交通擁堵、人車(chē)混行，顧客消費體驗感較差?，F在經(jīng)過(guò)幾輪治理后，尤其是電動(dòng)車(chē)亂停就被‘移’走，交通狀況得到明顯改善，商場(chǎng)人氣越來(lái)越旺，我們生意也更好做了！”8月2日下午，藍鯨世界某商戶(hù)負責人劉女士高興地對記者說(shuō)。
今年以來(lái)，為全面推動(dòng)轄區商業(yè)繁榮興旺、商圈活力迸發(fā)、經(jīng)濟穩步增長(cháng)，光明區鳳凰街道堅持黨建引領(lǐng)，聚焦企業(yè)服務(wù)、商圈人氣、民生訴求等職能，首創(chuàng )建立“幸福里”商業(yè)商務(wù)區服務(wù)管理長(cháng)效機制，將藍鯨世界、萬(wàn)達廣場(chǎng)和N次方公園3個(gè)商業(yè)綜合體劃分為2個(gè)“幸福里”商業(yè)商務(wù)區，其中，藍鯨世界、萬(wàn)達廣場(chǎng)為第5“幸福里”商業(yè)商務(wù)區，N次方公園為第7“幸福里”商業(yè)商務(wù)區，為藍鯨世界223家商戶(hù)、萬(wàn)達廣場(chǎng)113家商戶(hù)、N次方公園127家商戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
堅持黨建引領(lǐng)，推動(dòng)商圈經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展
鳳凰街道根據轄區商圈經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際情況及業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，依托“三區一村一地”分類(lèi)治理幸福里體系，創(chuàng )新基層治理單元，首建“幸福里”商業(yè)商務(wù)區，融合打造商業(yè)商務(wù)區服務(wù)管理矩陣。
鳳凰街道經(jīng)濟發(fā)展辦負責人介紹，“我們構建‘4類(lèi)基礎崗+4個(gè)專(zhuān)業(yè)崗’架構模式，制定黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理考核實(shí)施細則與督察管理辦法，編制26項服務(wù)事項清單，健全‘幸福里’商業(yè)商務(wù)區格專(zhuān)屬業(yè)務(wù)考核機制，整合并下沉招商、企業(yè)服務(wù)、文體、網(wǎng)格等16名專(zhuān)業(yè)人員力量，將商圈物業(yè)、運營(yíng)等人員納入‘幸福里’商業(yè)商務(wù)區，為商圈發(fā)展提供黨建引領(lǐng)、工作機制、專(zhuān)業(yè)隊伍等有力保障?！?/p>
今年以來(lái)，鳳凰街道以“幸福里”商業(yè)商務(wù)區陣地為支點(diǎn)，輻射鳳凰城總部經(jīng)濟集聚區，為周邊企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)鳳凰城總部經(jīng)濟集聚區各項經(jīng)濟指標持續向好。據統計，鳳凰城總部經(jīng)濟集聚區上半年規上工業(yè)產(chǎn)值為86.49億元，同比增長(cháng)7.2%；限上批發(fā)業(yè)銷(xiāo)售額為92.53億元，同比增長(cháng)14.7%；限上餐飲業(yè)銷(xiāo)售額0.47億元，同比增長(cháng)4.4%。
開(kāi)展“幸福大家談”，共商商圈幸福事
“以前，我們公司的員工每到中午都需要在外賣(mài)軟件上花很長(cháng)時(shí)間糾結吃飯的事情，外賣(mài)的質(zhì)量和衛生也得不到保障?，F在，街道幫助我們和轄區優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)以實(shí)惠的價(jià)格訂購了團餐，干凈方便又好吃，很受員工們歡迎?！笨萍冀鹑诖髲B某企業(yè)負責人王先生說(shuō)道。
據了解，鳳凰街道依托“幸福里”商業(yè)商務(wù)區，圍繞高端品牌招引、團餐業(yè)務(wù)開(kāi)拓、文體活動(dòng)鋪排、民意訴求辦理等事宜，開(kāi)展系列“幸福大家談”活動(dòng)，收集群眾、企業(yè)、商戶(hù)的訴求和意見(jiàn)建議，推動(dòng)解決一批問(wèn)題，切實(shí)提升居民獲得感、幸福感、安全感。如為解決鳳凰城總部經(jīng)濟集聚區員工用餐問(wèn)題，以及藍鯨世界、萬(wàn)達廣場(chǎng)、N次方公園商戶(hù)工作日客流不足問(wèn)題，街道邀請商超運營(yíng)方及餐飲企業(yè)、鳳凰城總部經(jīng)濟集聚區物業(yè)管理方及入駐企業(yè)，開(kāi)展系列“幸福大家談”活動(dòng)，搭建團餐供需對接平臺，促進(jìn)團餐業(yè)務(wù)開(kāi)拓、文體及促銷(xiāo)活動(dòng)鋪排、宣傳渠道拓展等事宜，為轄區餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)出謀劃策。截至目前，已召開(kāi)2期“幸福大家談”暨團餐對接會(huì )，組織3大商圈40余家商戶(hù)與10棟總部經(jīng)濟樓宇近百家企業(yè)實(shí)現對接，得到商戶(hù)和企業(yè)一致好評。通過(guò)持續開(kāi)展“幸福大家談”系列活動(dòng)，推動(dòng)更多旅游團隊、光明文藝館演出團隊、年會(huì )等資源與企業(yè)合作對接。同時(shí)，會(huì )同區文化廣電旅游體育局制作鳳凰街道“美食地圖”，優(yōu)化公交旅游線(xiàn)路，動(dòng)員餐飲企業(yè)制作圖文、視頻等宣傳資料，精準定位客群、找準宣傳亮點(diǎn)，為轄區餐飲業(yè)引流提質(zhì)。
助力商圈聚人氣，增添活力促消費
“這段時(shí)間商圈又有挺多新店開(kāi)張了，我們消費又多了許多選擇。最近暑假，商圈也搞了很多親子活動(dòng)，今天，我和兒子也趁著(zhù)參加這次繪畫(huà)DIY活動(dòng)，來(lái)商圈逛一逛?！奔议L(cháng)麥先生說(shuō)道。
今年以來(lái)，鳳凰街道聚焦招好商、引優(yōu)資，指導助力商業(yè)綜合體共引入茶理宜世、食尖探秘、特斯拉等新品牌30家，包括姜胖胖、趙記傳承等深圳、光明首店，進(jìn)一步豐富商圈品牌業(yè)態(tài)，營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)消費體驗氛圍。同時(shí)，聯(lián)合藍鯨世界、萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦“十二花神落人間”漢服巡游、“海洋生物法巡游”“簪花頭飾”親子手工制作等活動(dòng)11場(chǎng)，豐富群眾文化娛樂(lè )生活，為商圈集聚人氣。據統計，上半年，藍鯨世界營(yíng)收5.5億元，同比增長(cháng)10%，累計人流量720萬(wàn)人次，同比提升22%；萬(wàn)達廣場(chǎng)營(yíng)收2.1億元，同比增長(cháng)14.8%，累計人流量561萬(wàn)人次，同比提升26.7%。
多措并舉消隱患，構建和諧“幸福里”
“今年，在鳳凰街道的幫助下，我們提前獲悉店鋪的矛盾糾紛、安全隱患風(fēng)險，有針對性配合街道相關(guān)職能部門(mén)提前介入，將糾紛和隱患消除在萌芽階段，商場(chǎng)的管理運營(yíng)也更加有力了?！比f(wàn)達廣場(chǎng)商場(chǎng)物業(yè)負責人鄧先生說(shuō)道。
鳳凰街道通過(guò)建立“弱信號”預警機制，提前捕捉商鋪經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)用工、安全生產(chǎn)等隱患信號，針對商圈經(jīng)濟消費關(guān)系復雜、商圈勞資隱患等問(wèn)題，加大調解力度，主動(dòng)介入調處化解，爭取將隱患化解在商場(chǎng)。半年來(lái)共成功化解藍鯨世界、萬(wàn)達廣場(chǎng)涉及勞資糾紛62宗、消費糾紛33宗，解決民生訴求24宗，開(kāi)展消防檢查7次，發(fā)現并整改隱患13處。
據了解，今年以來(lái)，鳳凰街道綜合施策整治交通亂象，保障居民安全出行。通過(guò)派發(fā)商圈交通調查問(wèn)卷，廣泛收集周邊群眾、企業(yè)、商戶(hù)意見(jiàn)建議，系統分析400余份問(wèn)卷情況，適時(shí)開(kāi)展“幸福大家談”。聯(lián)合光明區交警大隊、光明交警機訓中隊等部門(mén)，加強停放點(diǎn)、充電點(diǎn)規劃和建設，提高交通違章整治力度及頻率。累計開(kāi)展地鐵口電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運整治行動(dòng)28次，查扣電動(dòng)車(chē)72臺，增設10套交通安全太陽(yáng)能廣播器，排查整治道路交通安全隱患26處?！拔颐刻焐舷掳嗳サ罔F站都會(huì )經(jīng)過(guò)這條路，以前這里總能看到電動(dòng)車(chē)亂停放、闖紅燈等現象，道路經(jīng)常擁堵，上下班真是‘步步驚心’?，F在經(jīng)常有交警、志愿者在巡邏督導，交通秩序明顯變好了，大家出行也更安全了，我們工作和生活在這里很幸福?！蹦称髽I(yè)員工謝女士說(shuō)道。