深圳新聞網(wǎng)2024年7月28日訊（記者 湯莎）在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的時(shí)代，長(cháng)期主義成為一種重要的戰略思維。近日，中國民生銀行將以“金融+零售”模式，攜手山姆會(huì )員商店為客戶(hù)提供全面金融服務(wù)，踐行長(cháng)期主義理念。

長(cháng)期主義的內核，即“不變”的根基上不斷“求變”，通過(guò)長(cháng)周期的確定性，來(lái)對抗短期的不確定性?？v觀(guān)歷史長(cháng)河中那些經(jīng)久不衰的古老行業(yè)和企業(yè)，都是在“不變”中堅持求“變”：一頭是愿景、使命和核心價(jià)值觀(guān)，另一頭則扎根于具體的經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)踐，以前者為指引和標準，讓當前的所有活動(dòng)服務(wù)于長(cháng)遠目標的實(shí)現，在不斷變化的環(huán)境中適應和成長(cháng)。

無(wú)論經(jīng)濟社會(huì )如何變遷，任何行業(yè)想要長(cháng)期發(fā)展，其內在邏輯始終是錨定市場(chǎng)需求，不斷自我迭代優(yōu)化。每一個(gè)能夠穿越經(jīng)濟周期的行業(yè)和企業(yè)莫不如是。

在零售金融領(lǐng)域，成立于1996年的中國民生銀行是長(cháng)期主義的優(yōu)秀實(shí)踐者之一。據悉，作為我國第一家由民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設立的全國性股份制商業(yè)銀行，民生銀行始終秉持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷加大對消費的金融支持力度。通過(guò)精細化的客群經(jīng)營(yíng)、搭建開(kāi)放化的場(chǎng)景生態(tài)消費體系以及創(chuàng )新產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)，民生銀行持續適應客戶(hù)需求與市場(chǎng)趨勢，推動(dòng)消費躍上新臺階。

民生銀行選擇了以人為本的長(cháng)期主義，深耕細作，圍繞用戶(hù)的需求提供商品和服務(wù)，真正為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。針對不同細分客戶(hù)群體，如車(chē)主客群、商旅客群、小微客群等，民生銀行構建了全量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系，推出多層次金融服務(wù)體系，以滿(mǎn)足多樣化需求。此外，民生銀行信用卡中心將惠民服務(wù)觸角延伸至衣、食、住、行、娛等全方位日常消費場(chǎng)景，推出多項滿(mǎn)減優(yōu)惠及個(gè)性化方案。同時(shí)，民生銀行還加速推進(jìn)與各大平臺、機構的合作，不斷優(yōu)化產(chǎn)品權益和服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)更廣泛的消費需求。

民生銀行始終把用戶(hù)安心作為業(yè)務(wù)核心出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)信用卡中心搭建的基于大數據平臺的全生命周期管理、全民生活APP的移動(dòng)互聯(lián)場(chǎng)景、人工智能的自動(dòng)化審批等，實(shí)現了更體貼細致的客戶(hù)服務(wù)。用戶(hù)在使用中建立起對民生銀行的信任，也更堅定了下一次的選擇。

7月26日，民生銀行聯(lián)合沃爾瑪旗下高端會(huì )員制商店山姆會(huì )員商店舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的發(fā)布會(huì )，以聯(lián)名信用卡為起點(diǎn)，為會(huì )員帶來(lái)直觀(guān)的“價(jià)值感”。雙方始終以會(huì )員的需求為原點(diǎn)，共同持續創(chuàng )新，讓會(huì )員切身感受到山姆的會(huì )籍價(jià)值所在。

回望過(guò)去激昂進(jìn)取的奮斗歲月，金融業(yè)和零售業(yè)無(wú)數次與用戶(hù)建立起深度鏈接，在陪伴用戶(hù)追求“更好的生活”的同時(shí)，也收獲了他們的信任。此刻，金融和零售跨界融合的時(shí)代大幕正緩緩拉開(kāi)。長(cháng)期主義不單是時(shí)間的朋友，更是確定性的朋友。