深圳新聞網(wǎng)2024年7月17日訊（記者 湯莎）近日，在第二屆“海河醫保論壇”上，泰康人壽公布了其長(cháng)護險保險項目發(fā)展數據。截至2024年6月底，泰康長(cháng)期護理保險項目已服務(wù)24省份46個(gè)地市，服務(wù)人數超3500萬(wàn)，享受待遇參保群眾635萬(wàn)人次。

在第二屆“海河醫保論壇”分論壇——“長(cháng)期護理保險經(jīng)辦及服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì )”上，泰康人壽相關(guān)負責人表示，泰康在長(cháng)期實(shí)踐經(jīng)驗中，探索出一套具有泰康特色的長(cháng)期護理保險“保險+科技+服務(wù)”的承辦模式，在此模式下泰康整合內部資源，形成了特色鮮明的長(cháng)護試點(diǎn)承辦工作機制。

一方面，泰康將參與基本長(cháng)期護理保險、發(fā)展商業(yè)護理險放在泰康大健康戰略關(guān)鍵位置，并將泰康醫養康寧實(shí)體服務(wù)經(jīng)驗賦能長(cháng)期護理保險的專(zhuān)業(yè)標準建設；同時(shí)通過(guò)提供規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化的長(cháng)護承辦服務(wù)體系，以“照護處方”利用照護引擎為失能人員提供個(gè)性化照護服務(wù)建議，通過(guò)“照護管理師”團隊為失能人員提供管家式服務(wù)；依托領(lǐng)先的智慧長(cháng)護科技，泰康實(shí)現長(cháng)護信息閉環(huán)、線(xiàn)下服務(wù)銜接，實(shí)現經(jīng)辦有序管理。圍繞長(cháng)護業(yè)務(wù)流程，實(shí)現掌上操作、護理實(shí)時(shí)定位、評估線(xiàn)上可查、稽核隨時(shí)溯源，確保參保人權益；借助泰康溢彩公益基金，以“培訓包+信息包+設備包”賦能養老護理產(chǎn)業(yè)發(fā)展；搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺，持續推動(dòng)長(cháng)期護理保險制度評估、經(jīng)辦等關(guān)鍵環(huán)節深入研究、成果轉化。

泰康人壽相關(guān)負責人還分享了對日本介護保險與養老護理產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的觀(guān)察。日本介護保險自2000年實(shí)施以來(lái)，入住型機構養老、日間照料、居家護理服務(wù)，成幾何倍數增長(cháng)，極大促進(jìn)護理產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。在機構養老領(lǐng)域，日本民營(yíng)養老院床位規模由2000年6萬(wàn)張增至2019年78萬(wàn)張，遠超同期公立養老院增長(cháng)速度。在居家服務(wù)領(lǐng)域，上門(mén)護理和日間照料服務(wù)機構數量增加顯著(zhù)，分別由2000年的8000家和9800家增至2021年的2.4萬(wàn)家和3.5萬(wàn)家。

對比國際經(jīng)驗，泰康“保險+科技+服務(wù)”的承辦模式為國內長(cháng)護險發(fā)展做出有益探索。據悉，泰康已參與北京市石景山區與天津市長(cháng)期護理保險承辦工作，積極助力京津冀協(xié)同發(fā)展戰略。