深圳新聞網(wǎng)2024年6月25日訊（記者 湯莎）日前，中國太保在杭州太保家園成功舉辦首屆“黑客馬拉松”大賽。大賽吸引了中國太保144名科技精英與業(yè)務(wù)專(zhuān)家參與。31支隊伍接受了包括大模型應用、敏捷開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計在內為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)培訓，并在為期三天的封閉式競技中，誕生了一系列創(chuàng )新演示原型。

此次大賽旨在加速科技能力的全面革新，通過(guò)實(shí)戰演練的激烈角逐，推動(dòng)科技金融的深度整合與大模型創(chuàng )新應用達到新高度。

理賠領(lǐng)域，“理賠小助手”項目獲得頭獎。該項目結合了大模型和RPA技術(shù)，讓作業(yè)人員更方便地使用黑燈工廠(chǎng)現有的RPA流程。

“智能低代碼平臺”利用大模型加快業(yè)務(wù)需求響應速度，通過(guò)直觀(guān)的人機界面和拖拽式配置，簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)流程。

“導師”項目運用大模型技術(shù)即時(shí)分析營(yíng)銷(xiāo)對話(huà)，準確理解客戶(hù)需求和營(yíng)銷(xiāo)行為，幫助銷(xiāo)售人員根據客戶(hù)情緒調整策略，并迅速提供定制化保險建議，同時(shí)加強銷(xiāo)售合規性。

“動(dòng)態(tài)智審團”及其“動(dòng)態(tài)智審助手”工具借助大模型分析數據，創(chuàng )建了新型審計監控系統，通過(guò)預警和動(dòng)態(tài)監測提前識別風(fēng)險，及時(shí)采取行動(dòng)減少潛在損失。

本次賽事涵蓋低代碼開(kāi)發(fā)、智能審核、營(yíng)銷(xiāo)支持、辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )安全、醫保監管、經(jīng)營(yíng)智慧問(wèn)答等領(lǐng)域，共10個(gè)創(chuàng )新項目獲得獎項，充分展現了中國太保在數字化轉型中的深度與廣度。
值得一提的是，所有參賽作品均基于中國太保本地化部署的“訊飛星火大模型”與“華為昇騰”AI計算平臺。中國太保與科大訊飛、華為的合作起始第六屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )，三家企業(yè)聯(lián)手成立“中國太保保險數字勞動(dòng)力實(shí)驗室”，持續探索大模型的更多可能。

首屆黑客馬拉松的成功舉辦，不僅展示了中國太保大模型與人工智能技術(shù)在提升服務(wù)效率、優(yōu)化客戶(hù)體驗、強化合規管理等方面的巨大潛力，也預示著(zhù)中國太保在構建智慧保險生態(tài)體系的道路上，正以前所未有的速度推進(jìn)。這些創(chuàng )新成果不僅豐富了科技金融的應用場(chǎng)景，更標志著(zhù)太保在“科技金融”的征途上邁出堅實(shí)的一步。（中國太保供圖授權使用）