深圳新聞網(wǎng)2024年5月31日訊（記者 朱琳 通訊員 明明 林佳霓）作為國有大行分支機構，郵儲銀行深圳分行積極落實(shí)中央金融工作會(huì )議和《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，持續深耕普惠金融工作領(lǐng)域，通過(guò)強化黨建引領(lǐng)、加強營(yíng)銷(xiāo)組織、深入場(chǎng)景獲客、提升風(fēng)險管理等舉措，讓普惠金融“活水”潤澤實(shí)體經(jīng)濟、惠及千企萬(wàn)戶(hù)。
科技賦能，助推小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
日前，郵儲銀行總行針對中小微企業(yè)“人財物產(chǎn)供銷(xiāo)”數字化管理訴求，整合金融產(chǎn)品與數據能力，為企業(yè)搭建了一站式數字化管理平臺產(chǎn)品“易企營(yíng)”。該產(chǎn)品構建了“易財稅、易薪酬、易經(jīng)營(yíng)、易發(fā)票、易費控、易辦公”等六大數智場(chǎng)景，具有一站式應用體驗、多場(chǎng)景無(wú)感切換、線(xiàn)上線(xiàn)下保障、金融級數據安全等服務(wù)優(yōu)勢，能夠助力客戶(hù)提升效率、降本增效，全方位滿(mǎn)足中小微企業(yè)信息化管理需求。
郵儲銀行深圳分行在大力推動(dòng)金融科技發(fā)展、持續加快數字化轉型、豐富金融“工具箱”的同時(shí)，以“易企營(yíng)”產(chǎn)品為重要抓手，不斷提高金融服務(wù)的可得性和普惠性，截至4月末，該行已為超過(guò)380家小微企業(yè)精準匹配“易企營(yíng)”服務(wù)，以科技賦能小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
深入調研，積極了解小微企業(yè)金融需求
為深入了解粵港澳大灣區各類(lèi)市場(chǎng)主體金融需求，為更多企業(yè)精準匹配金融服務(wù)，近年來(lái)，郵儲銀行深圳分行各級行領(lǐng)導帶頭調研走訪(fǎng)小微企業(yè)及合作機構，為企業(yè)“面對面”“點(diǎn)對點(diǎn)”提供產(chǎn)品宣介與服務(wù)對接，暢通企業(yè)融資“最后一公里”。
近日，郵儲銀行總行領(lǐng)導帶隊走訪(fǎng)了深圳多家知名創(chuàng )投機構及重要產(chǎn)業(yè)鏈平臺，向合作方介紹該行最新上線(xiàn)的“技術(shù)流”模型，并與合作機構在合成生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、投貸聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展突破等方面開(kāi)展更深入的交流。此外，在“普惠金融推進(jìn)月”期間，郵儲銀行深圳分行積極號召轄內分支機構廣泛開(kāi)展有關(guān)鄉村振興產(chǎn)業(yè)鏈及科技型小微企業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的調研工作，充分了解一線(xiàn)企業(yè)金融需求，并為其提供專(zhuān)屬化、定制化金融服務(wù)方案。據悉，自今年以來(lái)，郵儲銀行深圳分行各級機構走訪(fǎng)企業(yè)超5800次，舉辦超60場(chǎng)銀企對接活動(dòng)，有效助力粵港澳大灣區小微企業(yè)發(fā)展。
提升能力，打造專(zhuān)業(yè)化客戶(hù)經(jīng)理隊伍
為提高普惠金融服務(wù)水平，持續推動(dòng)客戶(hù)體驗提升，郵儲銀行深圳分行采取一系列切實(shí)有效的措施，通過(guò)“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”能力提升培訓和體制機制完善，精心培育能夠為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效金融服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍。一是通過(guò)制定階梯式培訓計劃，有序推行該行客戶(hù)經(jīng)理初中高級現場(chǎng)培訓，確保相關(guān)人員在金融知識與服務(wù)水平上實(shí)現穩步提升。二是綜合內外部資源，量身打造專(zhuān)場(chǎng)能力提升課程，特別聚焦于科技型企業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)深化，不僅拓寬了客戶(hù)經(jīng)理的知識領(lǐng)域，更提升了他們在新興領(lǐng)域中的服務(wù)精準度和專(zhuān)業(yè)性。三是持續舉辦形式多樣的“1＋N”大講堂活動(dòng)，邀請先進(jìn)支行、先進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理分享實(shí)戰經(jīng)驗與成功案例，形成可復制、可推廣的優(yōu)秀范例，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理隊伍活力提升。四是優(yōu)化客戶(hù)經(jīng)理績(jì)效考核方案，以客戶(hù)需求為核心導向，鼓勵客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)開(kāi)展綜合金融服務(wù)、積極提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，為廣大小微企業(yè)成長(cháng)賦能。
廣泛宣傳，讓普惠金融惠及更多群體
日前，國家金融監督管理總局發(fā)文開(kāi)展以“普聚金融服務(wù)，惠及千企萬(wàn)戶(hù)”為主題的第一屆“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)。郵儲銀行深圳分行深入貫徹中央金融工作會(huì )議精神，積極落實(shí)國家金融監督管理總局工作部署，通過(guò)“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”多種渠道、多種方法總結和宣傳普惠金融十年發(fā)展成果，并在立足網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳的同時(shí)，主動(dòng)訪(fǎng)企業(yè)、走協(xié)會(huì )、進(jìn)園區，面向企業(yè)解讀普惠金融領(lǐng)域政策、宣介推廣金融產(chǎn)品和服務(wù)，讓普惠金融“活水”更加精準滴灌實(shí)體經(jīng)濟“毛細血管”。
活動(dòng)期間，郵儲銀行深圳分行立足轄內69家自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及77個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)陣地，利用宣傳海報、宣傳折頁(yè)、電子海報機及跑馬屏等載體廣泛宣傳普惠金融知識、產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)通過(guò)該行手機銀行APP、官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，并積極聯(lián)合多家全國性媒體及本土媒體，聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“矩陣式”專(zhuān)題新聞宣傳，有效展現該行普惠金融領(lǐng)域服務(wù)舉措，推動(dòng)普惠金融成果惠及千企萬(wàn)戶(hù)。
此外，郵儲銀行深圳分行根據各街道、社區、園區及商協(xié)會(huì )自身特色，組織了形式多樣、內容豐富的普惠金融主題宣傳活動(dòng)，如聯(lián)合江南大學(xué)國家技術(shù)轉移中心汕頭分公司深圳孵化基地共同開(kāi)展大健康產(chǎn)業(yè)園區銀企交流會(huì )活動(dòng)、利用坪地街道搭建的“我為企業(yè)找市場(chǎng)”產(chǎn)業(yè)資源展平臺開(kāi)展小微企業(yè)融資服務(wù)交流活動(dòng)等，充分了解當地企業(yè)金融需求，讓更精準的惠企政策、更系統的對接方案、更全面的金融服務(wù)直達經(jīng)營(yíng)主體。
據悉，截至2024年4月末，郵儲銀行深圳分行普惠型小微企業(yè)貸款結余303.05億元，較年初凈增32.64億元，較去年同期增長(cháng)38.53％；普惠型小微企業(yè)貸款戶(hù)數7995戶(hù)，較年初凈增697戶(hù)，較去年同期增長(cháng)32％；2024年4月新發(fā)放普惠型小微貸款利率為3.43％，較去年同期下降0.29個(gè)百分點(diǎn)。接下來(lái)，郵儲銀行深圳分行將加強普惠金融領(lǐng)域專(zhuān)屬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)圍繞“衣食住行醫”等行業(yè)，構建產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景，同時(shí)加大“信用＋”貸款產(chǎn)品創(chuàng )新，采取“以點(diǎn)帶面、逐個(gè)突破”策略，致力讓金融發(fā)展成果更多更公平惠及民生領(lǐng)域及全體人民，全力以赴寫(xiě)好“普惠金融”大文章。