深圳新聞網(wǎng)2024年5月21日訊（記者 湯莎）在“5.15全國投資者保護宣傳日”來(lái)臨之際，瑞眾保險積極貫徹落實(shí)國家金融監督管理總局相關(guān)部署要求，開(kāi)展了一系列金融消費者保護宣傳活動(dòng)，提升金融消費者風(fēng)險防范意識和金融素養，持續推進(jìn)誠信文化建設，切實(shí)保護金融消費者合法權益，為廣大金融消費者提供更加專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)。

進(jìn)社區開(kāi)展金融宣教活動(dòng)

在線(xiàn)上宣傳教育方面，瑞眾保險利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺，廣泛發(fā)布金融消費者保護知識，幫助金融消費者樹(shù)立正確的投資觀(guān)念，增強金融素養和風(fēng)險意識。

為了加大金融消費者服務(wù)力度，瑞眾保險持續優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，確保金融消費者在投保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節能夠獲得及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的支持和幫助。

在風(fēng)險管理方面，瑞眾保險不斷深化風(fēng)險管理體系改革，提高風(fēng)險防控能力，從而更好地保護金融消費者的合法權益。

在深化金融消費者關(guān)系管理方面，瑞眾保險特別關(guān)注“老少新”等重點(diǎn)人群，豐富宣傳教育方式，讓金融知識“走出去”，把金融消費者“請進(jìn)來(lái)”，深入了解并滿(mǎn)足他們的需求和關(guān)切，以提升金融消費者的滿(mǎn)意度。

在履行社會(huì )責任方面，瑞眾保險積極參與社會(huì )公益事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì )責任，為金融消費者營(yíng)造一個(gè)更加公平、公正的投資環(huán)境。

瑞眾保險表示，未來(lái)將繼續踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融消費者權益保護水平，為我國金融市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。（瑞眾保險供圖授權使用）