深圳新聞網(wǎng)2024年5月13日訊（記者 湯莎）2024年5月13日，中國太保正式迎來(lái)了33歲生日，33年來(lái)，中國太保始終胸懷“國之大者”，堅持為億萬(wàn)客戶(hù)提供“責任、智慧、溫度”的太保服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的保險保障。
1991年5月13日，中國太保在上海正式成立。在上海衡山賓館靠近網(wǎng)球俱樂(lè )部的樓里，一批年輕人聚集在一起，邁出了中國太保歷程的第一步。
33載如一日。經(jīng)過(guò)33年的發(fā)展，中國太保已成為國內頭部綜合性保險服務(wù)集團。據悉，中國太保的營(yíng)業(yè)收入從1991年的2.6億元，上升至2023年的3039.5億元；總資產(chǎn)從1991年的10億元，上升至2023年的2.3萬(wàn)億元，多項核心業(yè)務(wù)指標位居上市同業(yè)前列，綜合實(shí)力穩居國內保險集團第一梯隊。
不斷增強服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟能力，融入多層次醫療保障體系建設，踐行ESG理念助力“雙碳”目標……中國太保始終堅持以高質(zhì)量發(fā)展統攬全局，堅守“金融為民”的初心，積極響應國家政策，助推實(shí)體經(jīng)濟提質(zhì)增效，不斷提升服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、優(yōu)化產(chǎn)品供給，持續發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，傾力做好“五篇大文章”，努力讓更多優(yōu)質(zhì)的太保服務(wù)“飛入尋常百姓家”。
科技金融加速向“新”而行
科技是金融的核心競爭力之一，近年來(lái)，中國太保加速打造科技金融硬核實(shí)力，將更多金融資源投向科技創(chuàng )新領(lǐng)域，推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力的培育和發(fā)展。
作為一家負責任的保險企業(yè)，中國太保持續發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢支持科技創(chuàng )新，促進(jìn)一批先進(jìn)制造業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)、傳統產(chǎn)業(yè)成功轉型升級，截至2023年底，中國太保提供的科技類(lèi)保額超66萬(wàn)億元。
4月9日，中國太保與臨港集團、上海農商銀行、海通證券宣布共建新質(zhì)生產(chǎn)力服務(wù)培育聯(lián)盟“千帆會(huì )”，旨在聯(lián)合各類(lèi)服務(wù)機構力量，對前沿產(chǎn)業(yè)細分賽道開(kāi)展產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)培育和產(chǎn)業(yè)服務(wù)，攜手推進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力高質(zhì)量發(fā)展。
中國太保積極探索開(kāi)展保險大模型建設和試點(diǎn)應用，目前搭建了保險行業(yè)首個(gè)全棧信創(chuàng )私有化部署的650億大模型平臺，準備了105萬(wàn)條保險大模型訓練數據，通過(guò)了《中國人身保險從業(yè)資格（CICE）》等3項保險領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資格考試，同時(shí)還試點(diǎn)上線(xiàn)了行業(yè)首個(gè)具備審計專(zhuān)業(yè)能力的審計數字員工。
中國太保積極推進(jìn)數智化賦能背后，一方面有效實(shí)現了降本增效，另一方面助推公司發(fā)展實(shí)現質(zhì)能轉換，帶來(lái)運營(yíng)效率、用戶(hù)體驗方面的顯著(zhù)提升。
2023年，中國太保產(chǎn)險持續深化RPA（機器人流程自動(dòng)化）技術(shù)應用，“黑燈工廠(chǎng)”月均替代人力超過(guò)400人，提升集約化運營(yíng)效率；中國太保壽險推出輕量級遠程視頻交互技術(shù)“芯雙錄”，實(shí)現銷(xiāo)售服務(wù)人員與客戶(hù)“云會(huì )面”，提升客戶(hù)投保體驗。
自上線(xiàn)運行以來(lái)，“審計數字勞動(dòng)力”已代替審計人員自動(dòng)執行審計任務(wù)近3萬(wàn)件，核查分析數據約25萬(wàn)條，節約人力約33人月，促進(jìn)提升整體生產(chǎn)力約35％，實(shí)現人工智能技術(shù)在傳統領(lǐng)域的融入。
后續，中國太保將進(jìn)一步擴大“數字勞動(dòng)力”試點(diǎn)場(chǎng)景，通過(guò)多種類(lèi)型數字崗位與專(zhuān)業(yè)能力的建設，全面覆蓋金融保險行業(yè)的各類(lèi)數字化轉型需求，為行業(yè)數字化轉型提供新范式。
普惠金融守護美好生活
“我們一家老小連續三年都投保了‘滬惠?！?，保費低責任全，還有政府背書(shū)，很放心?！蓖跣〗惚硎?，開(kāi)售首日她再次為自己和家人預約了投保，該保障將于7月1日正式生效。
像王小姐這樣“火速”投保的上海市民不在少數。據了解，中國太保壽險作為主承保單位的2024版“滬惠?！庇?月23日10點(diǎn)上線(xiàn)，僅2小時(shí)，參保人數已突破百萬(wàn)。
近年來(lái)，中國太保壽險積極參與惠民保、大病保險、長(cháng)護險等項目，拓展覆蓋人群范圍，為形成多層次醫療保障體系提供支撐。截至2023年底，中國太保壽險在辦惠民保項目44個(gè)，覆蓋全國15個(gè)省、77個(gè)城市，服務(wù)超2000萬(wàn)參保人。作為首席承保公司打造“滬惠?！毙袠I(yè)標桿，自2021年上線(xiàn)以來(lái)，超400萬(wàn)人連續三年參保；承接大病保險項目超過(guò)60個(gè)，承保規模達58.57億元，服務(wù)人群超1億人；長(cháng)期護理保險服務(wù)5000萬(wàn)參保人。
4月30日，全國首單“玉米低溫氣象指數保險＋衍生品”項目在黑龍江省哈爾濱市巴彥縣和尚志市正式落地出單。該保險產(chǎn)品及相關(guān)場(chǎng)外衍生品由中國太保產(chǎn)險聯(lián)合新湖期貨、新湖瑞豐運用“中央氣象臺－大商所溫度指數”開(kāi)發(fā)，是中國太保攜手金融機構合力推動(dòng)“氣象＋衍生品”拓展金融創(chuàng )新服務(wù)鄉村振興的又一探索，也是該模式在我國東北地區的首次應用。
守好群眾的“米袋子”“菜籃子”“油瓶子”，2023年，中國太保產(chǎn)險承保水稻、小麥、玉米三大主糧作物1.9億畝，承保生豬1.15億頭，在13個(gè)省的380多個(gè)產(chǎn)糧大縣落地三大主糧完全成本和收入保險，為185.18萬(wàn)戶(hù)次農戶(hù)提供796.23億元風(fēng)險保障，有力支持了我國糧食逆境再奪豐收、產(chǎn)量再創(chuàng )歷史新高。
自2014年中國太保產(chǎn)險承辦農業(yè)保險以來(lái)，從開(kāi)發(fā)針對性農業(yè)保險、設立三農服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、迭代e農險新技術(shù)等體系化建設，已為超2億戶(hù)次農戶(hù)提供了三農風(fēng)險保障。
綠色金融助力共生共贏(yíng)
做好綠色金融這篇大文章，就要胸懷“國之大者”。近年來(lái)，中國太保積極踐行ESG理念，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為應對氣候風(fēng)險和推進(jìn)綠色低碳轉型提供風(fēng)險保障和資金支持，助力經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展。
5月13日，中國太保正式發(fā)布《2023年應對氣候變化報告》。這是中國太保連續第二年公開(kāi)發(fā)布以應對氣候變化為主題的專(zhuān)項報告，全面展現中國太保在應對氣候變化、助力社會(huì )綠色低碳轉型方面的探索與貢獻，體現了中國太保力爭成為應對氣候變化先行者的決心與承諾。
綠色一直是中國太?？沙掷m發(fā)展的“底色”。中國太保立足保險本源，從負債端、資產(chǎn)端共同發(fā)力，全方位推進(jìn)綠色金融體系建設，為全社會(huì )低碳轉型保駕護航。2023年，中國太保提供綠色保險保額超109萬(wàn)億元，綠色保險創(chuàng )新產(chǎn)品覆蓋綠色能源、綠色交通、減污降碳、生態(tài)環(huán)境保護等四大領(lǐng)域。已開(kāi)發(fā)碳資產(chǎn)回購履約保證保險、碳配額質(zhì)押保險、CCUS項目碳資產(chǎn)損失保險、濕地碳匯生態(tài)價(jià)值保險、林木火災碳泄漏補償保險、廣西牡蠣海洋碳匯保險、海洋生態(tài)救助責任保險、歐盟碳關(guān)稅價(jià)格指數保險等27款行業(yè)首單產(chǎn)品。與此同時(shí)，通過(guò)債權投資計劃、股權投資計劃、資產(chǎn)支持計劃、產(chǎn)業(yè)基金等形式直接參與綠色項目投資建設，2023年綠色投資規模超2000億元。
低碳戰略和進(jìn)博會(huì )的要求不謀而合。自2021年第四屆進(jìn)博會(huì )起，中國太保與中國國際進(jìn)口博覽局共同啟動(dòng)進(jìn)博碳中和項目，探索“零碳進(jìn)博 零塑辦博”的創(chuàng )新實(shí)踐。第六屆進(jìn)博會(huì )繼續完善“零碳進(jìn)博”和“零塑辦博”標準，引領(lǐng)會(huì )展行業(yè)可持續發(fā)展。作為進(jìn)博會(huì )核心支持企業(yè)和指定保險服務(wù)商，中國太保充分展示了綠色金融方面不斷創(chuàng )新的成果，秉持綠色發(fā)展理念，持續升級“零碳進(jìn)博 零塑辦博”行動(dòng)。
養老金融、數字金融同樣是中國太保近年重點(diǎn)布局的方向。隨著(zhù)養老金融布局的深入，中國太?！氨ｋU＋健康＋養老”的生態(tài)圈已逐漸充實(shí)。截至2023年底，“太保家園”已形成12城14園全國布局，投資總儲備床位近1.6萬(wàn)張；長(cháng)者智慧居家養老解決方案“百歲居”已履約落地17座城市，在33個(gè)城市設立線(xiàn)下體驗中心。長(cháng)江養老已累計為1萬(wàn)多家政府與企業(yè)客戶(hù)及上百萬(wàn)年金受益人提供養老金融專(zhuān)業(yè)服務(wù)；截至目前管理的養老金資產(chǎn)規模超6800億元。
數字金融則集中體現了中國太保的創(chuàng )新力。2023年，中國太保發(fā)布了數智太保（DiTP）規劃，完成科技治理架構改革，基本實(shí)現全場(chǎng)景數字服務(wù)覆蓋，以數智優(yōu)勢進(jìn)一步賦能保險生態(tài)……
“五篇大文章”正是中國太保高質(zhì)量發(fā)展的重要落腳點(diǎn)。無(wú)論是在中國太?！按蠼】?、大區域、大數據”三大戰略中，還是可持續發(fā)展的重大性議題中，均可以找到“五篇大文章”的身影。特別從2023年以來(lái)中國太保的一系列動(dòng)作來(lái)看，“五篇大文章”更是擲地有聲。
面向未來(lái)，太保人表示將再次吹響集結號角，全力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟為根本宗旨，堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，為持續推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻太保力量。
33歲的中國太保，從“新”出發(fā)，向“新”發(fā)力，在期待遠方中，行則必至。（中國太保供圖授權使用）