深圳新聞網(wǎng)2024年5月7日訊（記者 湯莎 通訊員 郭玲玲）近日，圍繞教育、法商、健康等核心需求，泰康人壽升級發(fā)布“幸福有約”客戶(hù)2024年私享服務(wù)體系。

作為泰康人壽全力打造“服務(wù)好”公司的重要舉措，本次“幸福有約”客戶(hù)2024年私享服務(wù)體系升級，圍繞人生四大階段需求，著(zhù)力提升了教育、法商、健康等核心需求方面的私享服務(wù)。

泰康保險集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO陳東升認為，服務(wù)能力是終極的競爭能力，泰康要堅定做“服務(wù)好”的新壽險公司。泰康的事業(yè)已經(jīng)完全超越了人壽保險，是在照顧客戶(hù)的整個(gè)家庭、整個(gè)家族，要不斷豐富服務(wù)產(chǎn)品、提升服務(wù)品質(zhì)，鍛煉服務(wù)能力。服務(wù)端要在完善老年生命產(chǎn)業(yè)鏈基礎設施的基礎上，深化構建多層次醫療服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供高品質(zhì)健康醫療產(chǎn)品與服務(wù)，成為長(cháng)壽時(shí)代人們幸福生活的一部分。

基于對人生各階段的洞察，“幸福有約”客戶(hù)2024年私享服務(wù)體系圍繞童年、少年、中年與老年人生四大篇章，著(zhù)重進(jìn)行了升級。

針對童年更需要健康的體魄，泰康基于“泰醫通”打造綠色就診和服務(wù)通道，以及“您家庭健康的守門(mén)人”家庭醫生服務(wù)，全天候守護子女健康；同時(shí)，依托泰康拜博口腔等投資生態(tài)，呵護孩子的口腔健康。

圍繞少年階段對好的教育規劃與保障需求，泰康通過(guò)鏈接子女教育的全周期學(xué)涯規劃、知名學(xué)府的研學(xué)活動(dòng)、具備商業(yè)實(shí)踐的海外研學(xué)等豐富資源，為其子女鋪就邁向成功的精英道路。

中年從創(chuàng )富走向守富，需求更多元。泰康一方面聯(lián)合亞布力論壇打造企業(yè)家圈層高端交流活動(dòng)，同時(shí)打造“泰康的亞布力”——企業(yè)家學(xué)院，包括企業(yè)家私塾、創(chuàng )新學(xué)堂和傳承之旅，并基于專(zhuān)業(yè)機構力量，提供財富私享法商課堂、電話(huà)律師的咨詢(xún)服務(wù)，助力客戶(hù)企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)、成長(cháng)，實(shí)現家業(yè)長(cháng)青。另一方面打造多元圈層活動(dòng)，放松身心的同時(shí)增進(jìn)交流，如打造的“泰康杯”高爾夫精英邀請賽、生活家之夜等。此外，泰康人壽還提供出行保障、緊急救援、道路救援等服務(wù)。

老年追求更多是悠閑的康養生活。依托養老社區，泰康可提供全方位的守護，確保老年生活不因年齡增加而品質(zhì)受損。如依托泰康醫療體系和生態(tài)企業(yè)，提供更加精準、專(zhuān)項的健康體檢服務(wù)；通過(guò)專(zhuān)屬慢病管理，提升生命質(zhì)量；基于泰醫通服務(wù)，高效獲取優(yōu)質(zhì)醫療資源等。

作為泰康創(chuàng )新商業(yè)模式的核心體現，“幸福有約”自誕生之日起，就成了行業(yè)內率先將保險產(chǎn)品與養老社區相結合的綜合養老計劃，代表著(zhù)泰康基于中國市場(chǎng)的復雜特點(diǎn)，交出了一份壽險業(yè)的創(chuàng )新答卷。數據顯示，目前泰康“幸福有約”客戶(hù)突破20萬(wàn)，泰康之家實(shí)現35城布局40園，入住居民約12000人，HWP已成長(cháng)為一支新型績(jì)優(yōu)隊伍，人力持續突破。這也意味著(zhù)由“幸福有約”帶來(lái)的保險全新商業(yè)模式，已贏(yíng)得了市場(chǎng)的檢驗和認可。隨著(zhù)此次私享服務(wù)再次升級，也意味著(zhù)泰康正在不斷向市場(chǎng)交出更加多元和精準化的新壽險發(fā)展方案。