深圳新聞網(wǎng)2024年4月16日訊（記者 朱琳 通訊員 張瑋 賴(lài)成煒）近日，一位香港游客在中信銀行深圳羅湖口岸支行快捷兌換了一個(gè)標準化“零錢(qián)包”，并連連稱(chēng)贊，中信銀行的零錢(qián)兌換服務(wù)真是既貼心又便捷。

據介紹，為積極踐行“金融為民”服務(wù)理念，持續提升境外人士支付服務(wù)能力，提高現金支付便利化水平，中信銀行深圳分行日前持續加大力度推廣“零錢(qián)包”兌換服務(wù)，受到了廣大商戶(hù)、市民、境外人士的熱烈歡迎和一致好評。

據了解，中信銀行深圳分行在深圳各區建立了中心輻射網(wǎng)點(diǎn)，確?，F金兌付供應時(shí)效性，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也均已全部配備充足的小面額現金庫存及“零錢(qián)包”，客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)后可通過(guò)綠色通道優(yōu)先辦理小面額現金兌換業(yè)務(wù)。同時(shí)，為了提高兌換效率，中信銀行深圳分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了金額分別為100元、200元、500元的標準化“零錢(qián)包”，以及按客戶(hù)不同需要定制的“零錢(qián)包”，滿(mǎn)足客戶(hù)對各種面額、金額零錢(qián)的需求，做到隨到隨兌，隨兌隨用，攜帶方便。

在羅湖口岸附近的一酒店負責人說(shuō)道：“我們酒店平時(shí)接待香港客人居多，這些客人習慣使用現金支付，我們零錢(qián)常常不夠，無(wú)法很好地滿(mǎn)足現金找零需求，中信銀行推出‘零錢(qián)包’服務(wù)后，我們酒店前臺的零錢(qián)就再也沒(méi)有短缺過(guò)?！?/p>

很多香港游客對“零錢(qián)包”愛(ài)不釋手。香港游客陳奶奶說(shuō)，在香港習慣使用現金，平時(shí)也不太懂用微信支付，所以到內地來(lái)第一件事就是到銀行兌換零錢(qián)。當她從中信銀行深圳羅湖口岸支行柜員快速兌換了一個(gè)紅彤彤的“零錢(qián)包”時(shí)，非常開(kāi)心，她說(shuō)，“太貼心了，這里面的零錢(qián)不僅各種面額齊全，而且分門(mén)別類(lèi)，顯眼易找，還有拉鏈封口，既安全又方便！”

現在，越來(lái)越多人使用中信銀行深圳分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的“零錢(qián)包”，這一抹便利服務(wù)的紅色，溫暖了商戶(hù)、市民與境外客戶(hù)，搭起了銀行和客戶(hù)之間的連心橋。下一步，中信銀行深圳分行將不斷優(yōu)化現金服務(wù)，促進(jìn)人民幣多元化支付方式和諧發(fā)展，為客戶(hù)送上溫暖貼心的金融服務(wù)。（以上圖片由中信銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用）