深圳新聞網(wǎng)2024年4月12日訊（記者 湯莎）4月未過(guò)半，民生銀行深圳分行已堵截兩起電信詐騙案件，為客戶(hù)挽回經(jīng)濟損失。該行相關(guān)反詐專(zhuān)家提醒市民，犯罪分子善于利用受害人趨利避害和輕信麻痹的心理，大家務(wù)必提高警惕，加強防范意識。

電信詐騙犯罪形勢日趨復雜，不僅要求金融機構要有敏銳的目光和細致的手段，還要求警銀之間加強溝通協(xié)作，共同構筑風(fēng)險防控的銅墻鐵壁。

小心：領(lǐng)紅包抵扣券要綁定銀行卡

4月3日，民生銀行深圳分行客戶(hù)薛女士到網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù)。其間，因薛女士情緒激動(dòng)，最終被該行工作人員發(fā)現詐騙端倪。

薛女士稱(chēng)，她通過(guò)某網(wǎng)頁(yè)界面跳出的鏈接，進(jìn)入到“活動(dòng)”界面，提示綁定銀行賬戶(hù)方可“獲取某平臺購物大額紅包抵扣券”。值得慶幸的是，薛女士綁定賬戶(hù)過(guò)程中，因輸入密碼次數過(guò)多導致鎖定賬戶(hù)。為了能領(lǐng)取已經(jīng)在倒計時(shí)的“大額紅包抵扣券”，薛女士緊急前往銀行重置密碼。

察覺(jué)端倪后的民生銀行深圳分行工作人員即刻上報并報警，最終在多方耐心勸導下，避免了賬戶(hù)資金損失。

多問(wèn)一句：貸款收不收保證金

銀行協(xié)助攔截詐騙，卻遇到惡劣“李鬼”。4月9日，楊女士到民生銀行某網(wǎng)點(diǎn)辦理查詢(xún)銀行賬戶(hù)狀態(tài)及轉賬業(yè)務(wù)，表示將有一筆大額貸款資金發(fā)放至該賬戶(hù)，需要確認賬戶(hù)狀態(tài)是否可用，并支付8800元保證金。

確認賬戶(hù)還要繳納保證金，這一說(shuō)法引起了該行工作人員警覺(jué)。在核對“貸款”信息后，該行證實(shí)有犯罪分子惡意冒充民生銀行客戶(hù)經(jīng)理，利用發(fā)放貸款詐騙保證金。

事后，民生銀行深圳分行相關(guān)反詐專(zhuān)家表示，犯罪分子利用受害人趨利避害和輕信麻痹的心理，誘使受害人上當而實(shí)施詐騙犯罪活動(dòng)。在日常生活、工作中務(wù)必提高警惕，加強防范意識，以免上當受騙。