深圳新聞網(wǎng)2024年4月1日訊（記者 湯莎）3月28日，中國太保公布2023年度業(yè)績(jì)：全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3239.45億元，歸母營(yíng)運利潤 355.18億元，保持穩定。

2023年，面對內外部環(huán)境各種不確定性，中國太保整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)保持穩健，市場(chǎng)地位穩中有升，價(jià)值創(chuàng )造和關(guān)鍵領(lǐng)域突破能力穩中有進(jìn)。

中國太保集團全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3239.45億元，其中保險服務(wù)收入2661.67億元，同比增長(cháng)6.6%；集團內含價(jià)值5294.93億元，較上年末增長(cháng)1.9%；管理資產(chǎn)規模29,223.08億元，較上年末增長(cháng)10.1%；客戶(hù)數17986.9萬(wàn)人，較上年末增長(cháng)934.2萬(wàn)人。

多個(gè)核心指標穩中向好  

中國太保壽險縱深推進(jìn)“長(cháng)航”轉型，多元渠道助力新業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現良好增長(cháng)，全年實(shí)現新業(yè)務(wù)價(jià)值109.62億元，同比增長(cháng)19.1%；代理人隊伍質(zhì)態(tài)持續優(yōu)化，核心人力產(chǎn)能、收入穩步提升；推動(dòng)賦能型總部和經(jīng)營(yíng)型機構轉型，加快構建以客戶(hù)為中心、內生動(dòng)力強勁的價(jià)值創(chuàng )造型組織。

中國太保產(chǎn)險實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理能力全面提升，全年保險服務(wù)收入同比增長(cháng)11.8%；承保綜合成本率97.7%，車(chē)險、非車(chē)險、農險均保持良好承保盈利水平，有效益、可持續高質(zhì)量發(fā)展的態(tài)勢進(jìn)一步鞏固。

資產(chǎn)管理方面，進(jìn)一步完善穿越周期的資產(chǎn)負債管理體系，業(yè)績(jì)表現較強韌性。在資本市場(chǎng)震蕩走弱等壓力下，集團投資資產(chǎn)綜合投資收益率2.7%，同比增長(cháng)0.4個(gè)百分點(diǎn)。

科技協(xié)同穩中求新

中國太保加快推進(jìn)數字技術(shù)賦能創(chuàng )新?；诖竽Ｐ图夹g(shù)發(fā)布上線(xiàn)的數字員工在審計中心正式落地，成為審計日常工作的等效勞動(dòng)力。

中國太保產(chǎn)險深化 RPA 技術(shù)應用，“黑燈工廠(chǎng)”月均替代人力超過(guò)400人，提升集約化運營(yíng)效率。中國太保壽險推出輕量級遠程視頻交互技術(shù)“芯雙錄”，實(shí)現銷(xiāo)售服務(wù)人員與客戶(hù)“云會(huì )面”，提升客戶(hù)投保體驗。中國太保首次發(fā)布《中國太保個(gè)人客戶(hù)報告》，彰顯大數據對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的智能驅動(dòng)力。

2023年末，中國太保開(kāi)啟了董事會(huì )和經(jīng)營(yíng)管理層的平穩交替，2024年在中國太保的發(fā)展歷史中也是“承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)”的重要一年。

展望2024年，全球經(jīng)濟機遇與風(fēng)險并存，國內經(jīng)濟回升動(dòng)力與壓力同在。中國太保新一屆董事表示將持續深化轉型改革，把握新發(fā)展機遇，以打造具有世界影響力的國內頭部保險金融服務(wù)集團為目標，不斷開(kāi)創(chuàng )新時(shí)代保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的全新局面。