深圳新聞網(wǎng)2024年3月30日訊（記者 湯莎）3月30日，中國平安攜手聯(lián)盟伙伴正式發(fā)布居家養老"住聯(lián)體"模式，推出2024"三省"服務(wù)推廣年首個(gè)尖刀服務(wù)——"573居家安全改造服務(wù)"，并聯(lián)合公益合作伙伴推出"橙暖遐齡"公益計劃。
平安集團聯(lián)席CEO兼副總經(jīng)理郭曉濤表示，居家養老住聯(lián)體模式的建立，是對平安"省心、省時(shí)、又省錢(qián)"理念的最新實(shí)踐。未來(lái)，也將繼續深化居家養老服務(wù)體系建設，幫助更多長(cháng)者安享有溫度、有尊嚴、有品質(zhì)的晚年生活。
“住聯(lián)體”模式如何讓居家養老更省心
險企如何助力構筑養老金融生態(tài)，持續提升養老服務(wù)供給水平？3月29日，中國平安董事長(cháng)馬明哲在人民日報發(fā)表署名文章表示，平安將持續構建具有特色的管理式醫療養老服務(wù)體系，用制定標準、集中采購、監督服務(wù)來(lái)實(shí)現高性?xún)r(jià)比，建設強大的服務(wù)監督管理體系，用專(zhuān)業(yè)讓老年人更幸福。
據介紹，平安自2021年開(kāi)始啟動(dòng)構建居家養老服務(wù)構建，2021年9月正式推出居家養老服務(wù)品牌"平安管家"；2023年10月，攜手多方推出居家養老"護聯(lián)體"，合力共建居家養老康護服務(wù)團體標準；截至目前，平安居家養老服務(wù)已覆蓋全國54個(gè)城市，累計近10萬(wàn)人獲得平安管家服務(wù)資格。
平安此次發(fā)布的居家養老"住聯(lián)體"模式可以概括為一套居家安全享老服務(wù)體系，具體包括一項專(zhuān)業(yè)的團體標準，一套便捷的評估體系，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聯(lián)盟，以及一個(gè)智能的服務(wù)生態(tài)，旨在幫助滿(mǎn)足長(cháng)者居家安全需求，實(shí)現"風(fēng)險少發(fā)生，子女少擔心"。在這套體系下，平安居家養老聯(lián)合知名校企組建服務(wù)聯(lián)盟，自主研發(fā)居家環(huán)境安全評估系統，推出"573居家安全改造服務(wù)"。"5"是指通過(guò)五分鐘自主評估，快速發(fā)現老人居家安全隱患和需求；"7"就是整合聯(lián)盟資源，針對性地提供七大空間智能適老化改造；"3"就是通過(guò)三位一體的管家，實(shí)現服務(wù)全流程跟進(jìn)、風(fēng)險全天候監測。
"住聯(lián)體"發(fā)布會(huì )上，中國平安聯(lián)合多位合作伙伴共同組建"平安管家安全享老服務(wù)聯(lián)盟"。平安健康董事長(cháng)兼CEO李斗在全面解讀"住聯(lián)體"模式價(jià)值內涵時(shí)表示，“‘573居家安全改造服務(wù)’是2024年中國平安首個(gè)‘三省’尖刀服務(wù)，平安聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研全新打造‘住聯(lián)體’模式，將致力于幫助廣大長(cháng)者切實(shí)改善居家生活環(huán)境，讓適老化改造這一門(mén)檻很高的服務(wù)變得更加普惠、更加省心。后續，還將延續聯(lián)盟體優(yōu)勢，加速完成‘樂(lè )聯(lián)體’‘醫聯(lián)體’的構建，形成‘醫、住、護、樂(lè )’四聯(lián)體?！?/p>
在"住聯(lián)體"團體標準方面，平安聯(lián)合清華大學(xué)周燕珉教授團隊和行業(yè)知名專(zhuān)家、企業(yè)等合作方，打造了《居家環(huán)境適老化改造指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），為全屋七大空間提供評估與改造指導。
周燕珉認為，我國在居家適老化改造方面已取得了一定的成果，但由于經(jīng)驗不夠成熟、專(zhuān)業(yè)人才短缺、標準仍待完善等現實(shí)原因，實(shí)際效果距離預期還存在較大差距。因此，通過(guò)標準指南的形式總結成熟經(jīng)驗做法、培養專(zhuān)業(yè)人才隊伍、指導具體服務(wù)實(shí)踐具有重要意義。"希望借助《居家環(huán)境適老化改造指南》的編制，與平安一道，為中國老年人創(chuàng )造平安的家。"
居家養老者超九成 居家適老化改造大勢所趨
在9073養老格局下，居家養老是我國超過(guò)90%老年人的現實(shí)選擇。如何使居家環(huán)境變得更適老、安全，成為長(cháng)者提升居家養老生活質(zhì)量的破題關(guān)鍵。
近年來(lái)，為積極應對人口老齡化，提高人民生活品質(zhì)，我國圍繞老年群體出臺了多項政策，為培育和發(fā)展居家適老化改造領(lǐng)域提供了良好的政策土壤。民政部數據顯示，截至2023年9月底，"十四五"期間我國已完成75.67萬(wàn)戶(hù)特殊困難老年人家庭的改造工程。與此同時(shí)，市場(chǎng)化的服務(wù)供給也在持續豐富。但適老化供給普及度較低、社會(huì )認知尚未形成、市場(chǎng)化程度不足等現實(shí)情況仍然存在，亟需政府、企業(yè)、社會(huì )三方形成合力，破解養老難題、實(shí)現高質(zhì)量養老。
全國政協(xié)委員、對外經(jīng)濟貿易大學(xué)保險學(xué)院副院長(cháng)孫潔對適老化改造的政策支持和行業(yè)現狀進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀，并從市場(chǎng)培育、標準探索、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、媒體宣傳等角度，呼吁社會(huì )各界協(xié)力拓展養老服務(wù)惠及范圍、建設老年友好型社會(huì )。她認為，企業(yè)積極參與并推動(dòng)相關(guān)品質(zhì)適老改造標準的制定，將進(jìn)一步提升市場(chǎng)規范性，有利于適老化改造行業(yè)形成統一標準，降低購買(mǎi)難度和門(mén)檻，同時(shí)有利于提升適老化改造產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力、影響力。
有針對性地對居家養老環(huán)境進(jìn)行改造升級，是提升長(cháng)者晚年居住生活體驗的重要保障。中國平安希望通過(guò)適老化改造，全方位滿(mǎn)足長(cháng)者對于居家養老舒適、安全的真切需求，同時(shí)兼顧他們自主生活的獨立性與尊嚴感。
會(huì )上，中國平安聯(lián)合深圳市老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì )、深圳市平安公益基金會(huì )推出"橙暖遐齡"公益計劃。該計劃將面向廣大老年群體，捐贈30萬(wàn)份線(xiàn)上居家環(huán)境安全評估方案、2000份防跌倒服務(wù)包、1000場(chǎng)進(jìn)社區公益講座，以實(shí)際行動(dòng)助推社會(huì )化適老化居家改造，普及住家環(huán)境安全知識、降低老人居家風(fēng)險，提升老年人生活便利性。
中國平安品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙表示，居家適老化改造是預防老年人跌倒、保持甚至促進(jìn)老年人獨立生活能力、提高老年人生活質(zhì)量和安全性的有效手段。中國平安期待通過(guò)此次合作創(chuàng )新公益模式，提升適老化改造的社會(huì )認知，讓適老化服務(wù)惠及更多長(cháng)者，為社會(huì )創(chuàng )造更大價(jià)值。（中國平安供圖授權使用）