深圳新聞網(wǎng)2024年3月15日訊（記者 朱琳 通訊員 張然）3月15日，華夏銀行深圳分行“兒童友好特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”正式掛牌，寶安區海旺社區、華夏銀行深圳分行相關(guān)領(lǐng)導和教育機構代表受邀參加揭牌儀式。

據悉，華夏銀行深圳分行一直堅持“一心為您 共同成長(cháng)”的服務(wù)理念，圍繞“以客戶(hù)為中心”不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平，致力提升客戶(hù)服務(wù)體驗。前期，分行立足客戶(hù)視角，結合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，就轄內寶安支行客戶(hù)攜帶兒童到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)暇照看小朋友、小朋友缺乏等待耐心這一現象，積極融合客戶(hù)需求及網(wǎng)點(diǎn)資源，將該網(wǎng)點(diǎn)升級改造為兒童友好特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，充分發(fā)揮“金融＋”力量。

在網(wǎng)點(diǎn)裝修上，該行充分考慮適兒化裝修，采取“一米看世界”的兒童視覺(jué)高度進(jìn)行文化墻和閱讀區的整體規劃，風(fēng)格活潑，融入卡通、教育等兒童元素，站在孩子的視角看世界，積極打造兒童財商教育、興趣培養新平臺；在區域板塊上，網(wǎng)點(diǎn)設計了“兒童讀書(shū)角”閱讀區、“人民幣的前世今生”“財商教育”等內容。該網(wǎng)點(diǎn)融合社區兒童圖書(shū)借閱計劃、親子體驗活動(dòng)、反詐防騙宣傳等主題，致力于打造專(zhuān)業(yè)性、趣味性、科普性的兒童友好特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

在陽(yáng)光的沐浴下， 華夏銀行深圳分行“兒童友好特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的首批小學(xué)員統一服裝，在內訓師的帶領(lǐng)下走進(jìn)金融消保小課堂，通過(guò)生動(dòng)有趣的情景對話(huà)學(xué)習反詐知識，體驗智能自助機具操作、感受點(diǎn)鈔“超能力”，聚焦學(xué)員特點(diǎn)，普及基礎金融知識，引導樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，實(shí)現“教育一個(gè)孩子，影響一個(gè)家庭，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )”的目的。

接下來(lái)，華夏銀行深圳分行表示將以關(guān)愛(ài)孩子財商教育為宗旨，以家庭金融服務(wù)為中心，通過(guò)豐富多彩的親子活動(dòng)、寓教于樂(lè )的體驗課程，引導孩子走出家門(mén)、學(xué)會(huì )溝通，樹(shù)立起正確的財富觀(guān)、消費觀(guān)、儲蓄觀(guān)和投資觀(guān)，讓家長(cháng)和孩子在生活場(chǎng)景中享受到定制化的金融服務(wù)，全面提高兒童財商素養。

（本文圖片由華夏銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用）