深圳新聞網(wǎng)2024年3月15日訊（記者 朱煒明）3月14日，工信部發(fā)布關(guān)于侵害用戶(hù)權益行為的APP（SDK）通報（2024年第2批，總第37批），茶百道（小程序強制、頻繁、過(guò)度索取權限）在列。
（來(lái)源：工信部網(wǎng)站）
茶百道支付寶平臺點(diǎn)餐小程序存在強制、頻繁、過(guò)度索取用戶(hù)權限，工信部應按有關(guān)規定進(jìn)行整改，整改落實(shí)不到位的，將依法依規組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
（茶百道支付寶小程序截圖）
不少網(wǎng)友表示通過(guò)支付寶上的茶百道小程序下單時(shí)發(fā)現，系統多次請求獲取他們的個(gè)人地址、電話(huà)等信息，而這些信息收集經(jīng)常超出了提供服務(wù)所需的范圍，對于這些被索取信息的后續用途，茶百道并沒(méi)有給出充分而明確的告知。
這種缺乏透明度的行為引發(fā)了消費者對個(gè)人數據潛在濫用的擔憂(yōu)，甚至有網(wǎng)友調侃說(shuō)：“喝杯奶茶就像跟品牌方簽訂賣(mài)身契一樣，個(gè)人信息都被獲取了才能喝得上?！?/p>
除侵犯個(gè)人隱私外，茶百道的產(chǎn)品質(zhì)量也令人擔憂(yōu)。
據湖北經(jīng)視報道，在茶百道武漢和辰廣場(chǎng)門(mén)店，暗訪(fǎng)記者發(fā)現了店鋪存在篡改效期的問(wèn)題。茶百道武漢和辰廣場(chǎng)門(mén)店的店員將兩份食材中未過(guò)期的有效期標簽換到過(guò)期食材上，新打出的效期再貼到另一份食材上，這樣就完成了效期常新。為此，店員還反復叮囑記者，千萬(wàn)要留意臨近效期的食材。該店員說(shuō)：“有些東西你看它快過(guò)期了，就把效期標簽撕掉，然后把效期標簽換了?！?/p>
（來(lái)源：湖北經(jīng)視）
到了晚上七點(diǎn)半之后，門(mén)店卻又不再關(guān)注食材效期是否過(guò)期，甚至食材有沒(méi)有效期都變得不再重要。當暗訪(fǎng)記者提出，食材上面還沒(méi)有打效期時(shí)，該店員便傳授了一個(gè)“秘訣”：“你過(guò)來(lái)，我悄咪咪告訴你，一般七點(diǎn)半之后就不會(huì )有稽查和督導來(lái)了，一般像這種晚上要倒掉的我干脆就不打了，甚至前面的（效期）都撕了都可以?！?/p>
明明茶百道總部對于效期有嚴格的管理規定，也會(huì )有督導人員隨機來(lái)門(mén)店檢查效期，但是門(mén)店還是冒著(zhù)風(fēng)險，明目張膽地替換效期標簽。茶百道武漢和辰廣場(chǎng)門(mén)店店員講起了其中的“潛規則”：“很多東西不可能就是說(shuō)，真的這個(gè)時(shí)間到了就不能用了，不然成本太大了。就是正常操作，到時(shí)間過(guò)期的食材就要倒掉，但沒(méi)有門(mén)店會(huì )這樣執行，很浪費錢(qián)，也很浪費時(shí)間?！?/p>
（來(lái)源：湖北經(jīng)視）
食品安全無(wú)小事。即便短期內沒(méi)有引發(fā)直接的健康問(wèn)題，長(cháng)期食用過(guò)期食材仍可能導致消費者出現消化不良、食物中毒等健康隱患，一旦發(fā)生食品安全事故，企業(yè)將面臨重大的法律和經(jīng)濟責任。
據悉，2008年，第一家茶百道在成都誕生。目前，茶百道在全國共有7117家門(mén)店，實(shí)現對中國大陸所有省份及各線(xiàn)級城市的全覆蓋。