深圳新聞網(wǎng)2024年2月21日訊（記者 湯莎 通訊員謝欣瑩 毛為民）為進(jìn)一步普及宣傳金融知識，提高廣大群眾反詐防騙意識，2024年新春期間，建設銀行深圳福田支行開(kāi)展了送金融知識進(jìn)商圈、進(jìn)社區、進(jìn)家門(mén)“迎新春”消費者權益保護系列活動(dòng)。  

在龍年春節來(lái)臨之際，建行深圳福田支行組織轄內網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)福田區迎春花市，開(kāi)展消費者權益保護宣傳，充分發(fā)揮宣傳展位的輻射作用，向來(lái)往市民分發(fā)金融知識宣傳折頁(yè)，與金融消費者積極互動(dòng)，普及常見(jiàn)詐騙手段和案例，接受金融消費者咨詢(xún)，解答疑問(wèn)。

“那邊有建行的金融知識普及活動(dòng)，快去了解一下！”“剛剛建行工作人員說(shuō)的詐騙案例，稍不留神就被騙，今天學(xué)到的新知識太有用了！”建行員工的耐心宣傳，讓到場(chǎng)的市民們既感受到迎春花市中濃濃的年味兒，又能接觸到實(shí)用的金融知識，切實(shí)增強了防范風(fēng)險能力。

建行深圳福田支行注重將消費者權益保護與黨建工作相結合。該行通過(guò)積極聯(lián)合周邊社區黨組織，打造銀政民三方互動(dòng)慰問(wèn)新模式。支行黨委委員、副行長(cháng)鐘晶帶隊，上門(mén)慰問(wèn)城中村村民，了解村里老人身體狀況和生活狀況，為村里老人送上禮盒、新春對聯(lián)等慰問(wèn)品，叮囑老人保持良好心態(tài)，享受晚年幸福生活。工作人員還為村里老人耐心講解消費者權益保護和防范電信詐騙常用知識，幫助老人守好養老“錢(qián)袋子”。

期間，該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳里發(fā)放宣傳折頁(yè)、開(kāi)展微沙龍，向消費者普及反假幣、反洗錢(qián)、防范電信詐騙，以及如何合理維權等金融知識，現場(chǎng)解答消費者在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的疑難問(wèn)題，獲得了群眾的一致好評。同時(shí)，該行拓維升級服務(wù)硬件，在網(wǎng)點(diǎn)設置愛(ài)心窗口、老花鏡等適老助老設施，持續優(yōu)化銀發(fā)客群的金融服務(wù)體驗。

下一步，建行深圳福田支行將堅持履行國有大行的社會(huì )責任，聚焦人民群眾對金融知識迫切需求，提升活動(dòng)層級，創(chuàng )新工作形式，拓寬宣傳渠道，不斷延伸金融知識教育宣傳觸達面，深入廣大金融消費者的生活細節，融入各個(gè)鮮活的生活場(chǎng)景，為營(yíng)造穩定健康、誠信有序金融環(huán)境，筑牢安全防護墻貢獻建行力量。（深圳建行供圖授權使用）