深圳新聞網(wǎng)2023年12月7日訊（記者 湯莎）深港口岸的全面恢復通關(guān)，引領(lǐng)了新一波探親、旅游和購物的高潮，特別是放假期間多個(gè)口岸出入境人數攀升。與此同時(shí)，境外人員在深的支付體驗成為政府部門(mén)和金融機構關(guān)切的焦點(diǎn)。

為提升國際友人在深圳的支付體驗，民生銀行深圳分行以保障現金供給為切入點(diǎn)，結合境外人士的用現偏好，深挖重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)景。以出行常見(jiàn)場(chǎng)景為例，為避免外籍人士來(lái)華乘坐出租車(chē)無(wú)法找零的情況，在人民銀行深圳市分行的指導下，民生銀行深圳分行主動(dòng)聯(lián)系到在該行開(kāi)立對公賬戶(hù)的一家經(jīng)營(yíng)超30年的老牌出租車(chē)公司，上門(mén)開(kāi)展零錢(qián)包兌換活動(dòng)，進(jìn)一步暢通特定人群的現金收付渠道。

該公司旗下運營(yíng)300多輛出租車(chē)，專(zhuān)業(yè)司機600余人。民生銀行通過(guò)對接該公司財務(wù)負責人，了解到司機師傅的小面額現金需求后，開(kāi)戶(hù)行紅嶺支行第一時(shí)間備齊現鈔上門(mén)開(kāi)展兌換活動(dòng)，助力保障境外來(lái)深人員乘車(chē)支付便利，得到公司財務(wù)人員及出租車(chē)師傅的高度稱(chēng)贊。

下一步，民生銀行深圳分行將針對特殊人群和場(chǎng)景持續推廣“零錢(qián)包”兌換活動(dòng)，同時(shí)提高口岸附近網(wǎng)點(diǎn)小面額現金的備付，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升人民群眾及境外來(lái)華人員對現金服務(wù)的滿(mǎn)意度。