深圳新聞網(wǎng)2023年10月25日訊（記者 田志強）近日，深圳市消委會(huì )聯(lián)合市市場(chǎng)監管局寶安局、寶安區消委會(huì )舉辦2023深圳市消費教育基地市民巡禮系列活動(dòng)——走進(jìn)深圳航空暨年度總結儀式，并為“深航基地”頒發(fā)了“深圳市消費教育基地”的牌匾。據了解，該基地是深圳建立的第15個(gè)消費教育基地，同時(shí)也是首個(gè)出行消費領(lǐng)域的消費教育基地。

深圳航空黨委書(shū)記周治偉在致辭中表示，深航始終將“安全第一，客戶(hù)至上”作為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，牢固樹(shù)立“任何時(shí)候、自然體貼”服務(wù)理念，下一步將繼續開(kāi)展各種權益保護培訓和宣傳活動(dòng)，幫助消費者增強安全意識和維權能力；秉持更開(kāi)放透明的服務(wù)態(tài)度，講好深航故事，傾聽(tīng)旅客心聲，通過(guò)消費教育基地平臺不斷拉近與消費者的距離，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。

深圳市市場(chǎng)監管局局領(lǐng)導李平在致辭中強調，當前，深圳正在加快建設國際消費中心城市，維護消費市場(chǎng)秩序、優(yōu)化消費環(huán)境，在這個(gè)過(guò)程中，難免有一些新情況、新問(wèn)題產(chǎn)生，僅僅依靠事中介入、事后執法遠遠滿(mǎn)足不了廣大消費者的需求。要注重關(guān)口前移，打通消費維權的事后救濟和事先預防環(huán)節，尤其是要加強消費教育引導，在事先預防方面投入更多精力，保障各方主體建立起誠信守法的穩定預期，才能從源頭上改善消費環(huán)境。

深圳市消委會(huì )秘書(shū)長(cháng)李廷義介紹了市消委會(huì )“1+3+6”消費教育矩陣，打造1套IP形象，創(chuàng )建“3·15”、消費教育基地和“深圳e消費”3個(gè)品牌，運營(yíng)6個(gè)新媒體平臺，講好消保故事，避免消費“踩坑”，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導消費者養成文明、健康、節約環(huán)保的消費方式，營(yíng)造放心誠信消費環(huán)境。

活動(dòng)現場(chǎng)，還為2023深圳市中小學(xué)生“提振消費信心 共享放心消費”主題漫畫(huà)大賽獲獎代表頒獎。本屆漫畫(huà)大賽得到社會(huì )各界的大力支持，征稿期間共收到作品百余幅。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)細致的評審，共評選出一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名，優(yōu)秀獎40名，優(yōu)秀輔導獎5個(gè)和優(yōu)秀組織獎7個(gè)。所有符合參賽要求的漫畫(huà)作品已推薦至廣東省參加省主題漫畫(huà)大賽。

本次活動(dòng)還組織獲獎學(xué)生代表參與消費教育基地市民巡禮系列活動(dòng)，走訪(fǎng)參觀(guān)深航基地，參與消費教育互動(dòng)課堂，孩子們在乘務(wù)訓練中心先后體驗了空中特勤、水上迫降、極端雷電暴雨天氣等緊急事件處置，并深入學(xué)習了機上救生工具使用、乘機安全急救等技能，通過(guò)互動(dòng)和參與，寓教于樂(lè )，孩子們紛紛表示學(xué)習到不少專(zhuān)業(yè)的航空消費知識，對民航有了更加深刻的了解。

深圳市消費教育基地從無(wú)到有，不斷壯大，走出具有深圳特色的“三全格局”：深圳各區全覆蓋，行業(yè)布局全業(yè)態(tài)，線(xiàn)上線(xiàn)下全打通，共舉辦超1800場(chǎng)活動(dòng)，服務(wù)約20萬(wàn)消費者。接下來(lái)，深圳市消委會(huì )將繼續打造消費教育矩陣，借助各方豐富的消費教育資源，為消費者和相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)搭建友好橋梁，優(yōu)化消費體驗，提高消費者滿(mǎn)意度，提振消費信心。（本文圖片由深圳市消委會(huì )提供）