深圳新聞網(wǎng)2023年10月12日訊（記者 朱琳 通訊員 張瑋 張夢(mèng)影）1988年，在深圳這片熱火朝天、生機無(wú)限的土地上，在創(chuàng )造過(guò)“深圳速度”的國貿大廈的一間辦公室里，中信銀行深圳分行的歷史拉開(kāi)了序幕。
這是中信銀行最早開(kāi)立的分行之一。
從敢闖敢試、先行先試到先行示范，深圳始終走在時(shí)代前列。35年來(lái)，作為伴隨著(zhù)中國改革開(kāi)放事業(yè)而生的中信銀行，始終將自身成長(cháng)融入深圳改革發(fā)展大局，與服務(wù)國家戰略、助力深圳發(fā)展同頻共振，腳踏實(shí)地、砥礪前行，以堅持不懈的努力和精益求精的服務(wù)，為粵港澳大灣區高質(zhì)量發(fā)展貢獻金融力量。
在中信銀行總行黨委的正確領(lǐng)導下，中信銀行深圳分行35年步履不停、聚力而行，堅持以人民為中心，支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，踐行社會(huì )責任，為市民和企業(yè)提供了“不止于金融”的溫暖服務(wù)。
5個(gè)關(guān)鍵詞，正如5把鑰匙，開(kāi)啟了該行35年與深圳共同成長(cháng)的歷程。
關(guān)鍵詞：創(chuàng )新
深植中信基因，領(lǐng)先行業(yè)發(fā)展
創(chuàng )新是中信的基因。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，金融需求日益旺盛且呈多樣化，中信銀行深圳分行順應發(fā)展趨勢，創(chuàng )新服務(wù)產(chǎn)品，提升金融服務(wù)能力，滿(mǎn)足客戶(hù)金融需求——1992年，中信銀行深圳分行成為全行首先開(kāi)展樓宇按揭貸款的分行；2013年，率先在業(yè)內推出網(wǎng)絡(luò )（在線(xiàn)）貸款業(yè)務(wù)；2016年，首創(chuàng )了深圳公積金繳存人網(wǎng)絡(luò )信用消費貸款業(yè)務(wù)。
近年來(lái)，中信銀行深圳分行亦憑借創(chuàng )新產(chǎn)品在多個(gè)領(lǐng)域表現出色。
票據業(yè)務(wù)的創(chuàng )新為農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)注入新動(dòng)能。2019年9月16日，該行成功落地深圳市首單“供應鏈票據+標準化票據”產(chǎn)品，支持中小企業(yè)深圳某作物科技有限公司獲得融資2000萬(wàn)元，融資利率低于同期商票貼現利率。業(yè)務(wù)承兌人為深圳某農化股份有限公司，專(zhuān)注于農藥制劑及植物營(yíng)養產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。業(yè)務(wù)的成功落地，為農業(yè)類(lèi)企業(yè)的融資開(kāi)辟了新道路。
外貿智能化平臺則為中國企業(yè)走向世界插上了翅膀。截至2023年9月末，該行在行業(yè)內率先創(chuàng )設的外貿新業(yè)態(tài)智能化全功能金融服務(wù)平臺服務(wù)收款客戶(hù)約10萬(wàn)戶(hù)，單筆收款小于5萬(wàn)美元的業(yè)務(wù)占比高達90%，累計實(shí)現收付匯量290億美元，為企業(yè)節省開(kāi)支近2億元。平臺通過(guò)與國內頭部外綜服平臺企業(yè)系統對接，以全線(xiàn)上化、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大幅簡(jiǎn)化了出口企業(yè)冗長(cháng)的收匯鏈路。有力踐行國家外貿普惠生態(tài)新業(yè)態(tài)發(fā)展要求，同時(shí)也是打造跨境電商中國標準、助力全球外貿數字化發(fā)展的創(chuàng )新之舉。
關(guān)鍵詞：成就
聚焦實(shí)體經(jīng)濟，成就合作伙伴
實(shí)體經(jīng)濟是金融的根基，中信銀行深圳分行始終牢記“實(shí)業(yè)報國”的赤子之心，支持實(shí)體經(jīng)濟，成就合作伙伴，成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力助推者。
科創(chuàng )金融助力“20+8”產(chǎn)業(yè)集群。在深圳市委市政府培育發(fā)展壯大“20+8”產(chǎn)業(yè)集群、加快建設具有全球影響力的科技和產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新高地的背景下，中信銀行深圳分行科創(chuàng )金融中心日前揭牌成立，該中心的成立將為深圳科創(chuàng )企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融動(dòng)能。
中信銀行深圳分行科創(chuàng )金融中心揭牌儀式成功舉行。
據介紹，2023年，中信銀行正式推出針對科創(chuàng )企業(yè)綜合金融服務(wù)方案“信縱橫”，提供覆蓋科創(chuàng )企業(yè)全生命周期的綜合金融產(chǎn)品服務(wù)。截至2023年9月末，中信銀行深圳分行已向100余家中小型科創(chuàng )企業(yè)提供投貸聯(lián)動(dòng)積分卡授信融資，高效便捷解決科創(chuàng )企業(yè)融資需求。
普惠金融線(xiàn)上化產(chǎn)品賦能制造業(yè)發(fā)展。聚焦專(zhuān)精特新企業(yè)“輕資產(chǎn)、重智力”的特征，中信銀行深圳分行普惠金融線(xiàn)上化產(chǎn)品賦能深圳專(zhuān)精特新小微企業(yè)做大做強。
2021年12月，一家從事高端涂料的專(zhuān)精特新企業(yè)成為中信銀行深圳分行首筆“科創(chuàng )e貸”的提款人。企業(yè)負責人表示，公司主營(yíng)的高端涂料擁有發(fā)明專(zhuān)利20余項，公司發(fā)展得很快，資金需求量大。他對“科創(chuàng )e貸”的“立等可取”印象深刻：“只要在專(zhuān)精特新企業(yè)名單內就能申請中信銀行純信用的‘科創(chuàng )e貸’。而僅用幾分鐘，我們就完成了貸款申請到放款1000萬(wàn)元的全流程?！?/p>
據了解，截至2023年9月末，中信銀行深圳分行“科創(chuàng )e貸”產(chǎn)品累計投放25.8億元，為400多戶(hù)專(zhuān)精特新企業(yè)提供快速便捷的融資服務(wù)。
此外，該行支持綠色金融發(fā)展，截至2023年9月末，中信銀行深圳分行綠色信貸規模達169.81億元，較年初增長(cháng)70.35億元，對新能源汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予了信貸資金支持，也對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑企業(yè)，持續提供全方位、多元化的金融服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)在工業(yè)廢物處理、城市垃圾處理以及環(huán)保服務(wù)等領(lǐng)域前行。
關(guān)鍵詞：溫度
貼心金融管家，優(yōu)化民生服務(wù)
金融背后站立的是千家萬(wàn)戶(hù)，堅持金融為民，永遠是中信銀行深圳分行的初心和使命。
金融好鄰居，服務(wù)零距離。中信銀行深圳分行發(fā)揮其出國金融特色服務(wù)優(yōu)勢，為社區居民提供組合簽證服務(wù)，實(shí)現一套資料辦理多國簽證，并提供邀約簽證官上門(mén)收錄指紋及美簽代傳遞等特色簽證服務(wù)。此外，走進(jìn)社區開(kāi)展手機攝影沙龍活動(dòng)、節假日專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)近百場(chǎng)，覆蓋4000余人次，幫助社區中老年人培養興趣愛(ài)好、拓寬交友圈。
助力營(yíng)造清朗的校園環(huán)境。中信銀行深圳分行聯(lián)合香港中文大學(xué)（深圳）、南方科技大學(xué)、深圳技術(shù)大學(xué)定期開(kāi)展金融反詐宣教活動(dòng)。攜手陪伴學(xué)生成長(cháng)，有效提升在校師生的風(fēng)險甄別能力及金融知識素養。2023年已開(kāi)展系列活動(dòng)30余場(chǎng)，覆蓋超4000人次。
讓“新市民”感受金融的“溫度”。住在龍華區城中村的王老伯是隨其子到深圳生活的“新市民”，由于習慣使用現金，他經(jīng)常需要使用異地跨行社?？ㄔ诟浇闹行陪y行ATM機支取現金，“年齡大了，眼神不好使，操作失誤就容易被吞卡?！绷私馇闆r后，該行特別安排了工作人員在A(yíng)TM機旁，為有使用困難老人服務(wù)指導、協(xié)助，讓“新市民”感受到有溫度的服務(wù)。
據了解，該行還優(yōu)化基礎金融服務(wù)，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)“適老化”，為老年“新市民”提供多樣化的服務(wù)選擇。在全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)設老年客戶(hù)服務(wù)“綠色通道”窗口，簡(jiǎn)化資料流程，一站式辦好業(yè)務(wù)。
將守護客戶(hù)“錢(qián)袋子”時(shí)刻放在心上。不久前，中信銀行深圳分行成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶(hù)挽回資金5萬(wàn)元。某日，張某接到陌生電話(huà)，在對方的引導下正準備在釣魚(yú)網(wǎng)站上進(jìn)行轉賬操作。與此同時(shí)，中信銀行系統因客戶(hù)賬戶(hù)明顯異常觸發(fā)預警。中信銀行深圳分行工作人員立即嘗試聯(lián)系客戶(hù)，但電話(huà)卻一直無(wú)法接通，事態(tài)緊急，為趕在詐騙分子前阻止大額資金轉出，按照客戶(hù)在銀行系統留有地址，該行立即派出了工作人員上門(mén)勸阻。當工作人員與詐騙分子直接通話(huà)，戳穿騙局，客戶(hù)這才恍然大悟。
據介紹，今年上半年，該行通過(guò)事前、事中攔截勸阻受害人可疑轉賬243筆，金額超過(guò)850萬(wàn)元。
中信銀行深圳龍勝支行工作人員反詐宣傳進(jìn)社區。
關(guān)鍵詞：協(xié)同
一個(gè)中信，一個(gè)客戶(hù)
依托中信集團金融全牌照、產(chǎn)業(yè)全覆蓋的獨特優(yōu)勢，中信銀行深圳分行踐行“一個(gè)中信，一個(gè)客戶(hù)”的協(xié)同理念，服務(wù)國家戰略全局，助推“雙區”經(jīng)濟發(fā)展。
目前，中信集團在深圳共設立分、子公司24家，涵蓋金融業(yè)、房地產(chǎn)、醫療、工程承包、通用航空、節能環(huán)保和文化等多個(gè)領(lǐng)域。
通過(guò)集團“協(xié)同圈”，擴大自己的“朋友圈”，不斷形成最大“同心圓”。中信銀行深圳分行牽頭組織與20多家集團駐深機構成立了協(xié)同區域分會(huì )，為大灣區企業(yè)提供一站式、定制化、多場(chǎng)景、全生命周期的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。據統計，僅“十三五”期間，中信集團在深子公司就為深圳地區客戶(hù)提供融資金額超過(guò)1萬(wàn)億元。
今年6月，由中國中信金融控股有限公司主辦、中信銀行深圳分行承辦的“深港地區上市公司企業(yè)家峰會(huì )”在深圳舉行，為大灣區的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了先行先試的“中信方案”。中信銀行深圳分行將以中信“企業(yè)家辦公室”深港兩地雙中心揭牌為錨點(diǎn)，畫(huà)出更大的同心圓，續寫(xiě)更多精彩的“春天的故事”。
關(guān)鍵詞：責任
用真情回饋社會(huì )，以善行詮釋擔當
在致力為公眾提供最佳綜合金融服務(wù)的同時(shí)，中信銀行深圳分行始終心懷感恩，積極履行社會(huì )責任，在公益慈善事業(yè)方面持續投入，進(jìn)行了廣泛實(shí)踐和有益探索。
冬日的嶺南山村，雖然寒意襲人，但廣東省惠州市龍門(mén)縣上東村的村民和孩子卻感受到涓涓暖流。中信銀行深圳分行精準幫扶實(shí)踐活動(dòng)走進(jìn)鄉村，為留守兒童送去棉衣、食品，為康復中心捐贈醫療器材，把溫暖送到村民的心坎上。
中信銀行深圳分行捐資助學(xué)的腳步還延伸到千里之外的廣西壯族自治區河池市。近年來(lái)，河池市都安瑤族自治縣高級中學(xué)“中信銀行·新長(cháng)城高中自強班”的學(xué)子在關(guān)愛(ài)中學(xué)習成長(cháng)。該行為貧困高中生捐助學(xué)費和生活補助，保障他們順利完成高中學(xué)業(yè)；捐贈電腦，為教學(xué)提供必要硬件支持。
在中信銀行義工隊的基礎上，中信銀行深圳分行又接過(guò)深圳市福田區義工聯(lián)團體義工隊旗幟，舉辦了多場(chǎng)愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)。其中2023年8月的義賣(mài)籌集了員工及客戶(hù)捐品上千件，籌得善款將近2萬(wàn)元，定向捐贈給深圳市天使家園特殊兒童關(guān)愛(ài)中心。
中信銀行深圳分行愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)現場(chǎng)。
今年是改革開(kāi)放45周年，也是中信銀行深圳分行成立35周年。三十五年拓路前行，三十五年碩果累累，站在新時(shí)代新征程的起點(diǎn)上，中信銀行深圳分行將以更高站位、更實(shí)舉措，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，支持民營(yíng)經(jīng)濟，聚力深圳“20+8”產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，緊抓前海、河套發(fā)展機遇，促進(jìn)灣區企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展；以更有力的責任擔當，與社會(huì )發(fā)展緊密融合，為國家富強、民族復興貢獻力量。（以上圖片由中信銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用）