深圳新聞網(wǎng)2023年9月20日訊（記者 張玲 林恒鑫 趙文碩 田剛 歐媛媛 葉宏平 實(shí)習生 謝企）近日，深圳市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政民通”在線(xiàn)訪(fǎng)談活動(dòng)邀請深圳市司法局黨委委員、副局長(cháng)曹海雷走進(jìn)直播間，圍繞“出臺《深圳市人民調解工作經(jīng)費管理規定》，完善人民調解激勵機制”主題進(jìn)行在線(xiàn)解讀，并與網(wǎng)友互動(dòng)交流。
曹海雷（左）與深圳新聞網(wǎng)主持人張藍云在直播間回答網(wǎng)友提問(wèn)。（林恒鑫 攝）
網(wǎng)友：人民調解員化解的糾紛是不是都以雞毛蒜皮的鄰里糾紛為主呢？
曹海雷：調解的類(lèi)型的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題也問(wèn)的很好。我先說(shuō)一個(gè)數據給大家。從今年上半年全市受理人民調解案件的類(lèi)別比例看，損害賠償糾紛、勞動(dòng)爭議糾紛、婚姻家庭糾紛排在前三位，這三類(lèi)糾紛今年上半年合計全市達到了27300多宗，占調解糾紛總數的53.72%，超過(guò)各類(lèi)調解糾紛總數的一半。從這三類(lèi)大家可以看出，鄰里糾紛、家庭家事、勞動(dòng)爭議是比較多的。
人民調解工作隨著(zhù)國家經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，它的類(lèi)型也發(fā)生變化，原來(lái)人民調解是最基層一線(xiàn)，調解的都是鄰里的糾紛為主，現在隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，這個(gè)類(lèi)別也發(fā)生了變化。從數據可以看得出來(lái)，基層勞動(dòng)爭議糾紛比較多，還有現在出現的物業(yè)管理糾紛以及網(wǎng)約車(chē)、直播等新業(yè)態(tài)的新型矛盾糾紛，還有一類(lèi)是道路交通損害賠償糾紛，這類(lèi)案件也越來(lái)越多。從人民調解受理糾紛的類(lèi)型可以看到，已經(jīng)不是原來(lái)傳統的家長(cháng)里短的鄰里糾紛了。
類(lèi)型變化了，對調解員要求越來(lái)越高，調解員不光要懂得調解的技巧，還要懂法、懂一些新的業(yè)態(tài)，包括經(jīng)濟都要懂，要求越來(lái)越高。