深圳新聞網(wǎng)2023年7月20日訊（記者 湯莎 通訊員 黃婉儀）社區銀行，是人民群眾家門(mén)口的銀行。2023年，中國民生銀行迎來(lái)社區金融戰略實(shí)施十周年，十年來(lái)，民生銀行深圳分行以“服務(wù)大眾 情系民生”為使命，積極踐行“金融為民”理念，明確轉型方向，做好“社區金融管家”，打通客戶(hù)服務(wù)的“最后一公里”，發(fā)力金融生態(tài)圈建設和非金融活動(dòng)，不斷優(yōu)化渠道建設和管理模式，健全風(fēng)控體系，實(shí)現社區支行智能經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展。

數據顯示，截至2023年7月，民生銀行深圳分行轄內共有16家社區銀行網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋福田、羅湖、龍崗、南山、龍華、寶安六區。在傳統網(wǎng)點(diǎn)支行之外，16家社區支行以開(kāi)展差異化服務(wù)模式為經(jīng)營(yíng)特色，如聚焦家庭，提供理財存款專(zhuān)屬產(chǎn)品，打造家庭親子特色賬戶(hù)，滿(mǎn)足物業(yè)繳費、財富管理等生活需求；便利實(shí)體經(jīng)濟，面向周邊中小微經(jīng)營(yíng)實(shí)體、居民中的企業(yè)管理人員提供綜合金融服務(wù)；構建金融生態(tài)圈，圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶(hù)資源，利用物業(yè)系統、第三方支付、社區團購等特色產(chǎn)品，打造集物業(yè)、消費、結算于一體的生態(tài)圈。

特色專(zhuān)屬產(chǎn)品體系方面，民生銀行深圳分行各社區支行針對銀發(fā)族群體養老金融服務(wù)需求，推出專(zhuān)屬“安心存”“安心理財”財富產(chǎn)品，享受專(zhuān)屬額度；針對少兒財商教育需求，利用“財富小管家”賬戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足家長(cháng)與孩子進(jìn)行金融互動(dòng)；以消費信貸為抓手提振社區消費，打造社區業(yè)主專(zhuān)屬的“業(yè)主易”消費貸產(chǎn)品。

同時(shí)，民生銀行社區支行持續通過(guò)技術(shù)手段提升金融服務(wù)體驗，全面提升社區金融數字化全渠道體驗，社區支行通過(guò)智慧銀行建設，依托數字化平臺工具應用，打造智能、生態(tài)、舒適、專(zhuān)業(yè)的社區支行。

為進(jìn)一步鏈接社區，民生銀行深圳分行還開(kāi)展了一系列非金融活動(dòng)，推出了“民生同行 沐光成長(cháng)”六一活動(dòng)、“你筑夢(mèng)我護航”中高考助力月、“并肩運動(dòng) 兌現美好”社區運動(dòng)節等一系列重點(diǎn)活動(dòng)，同時(shí)，針對特定客戶(hù)群體不定期開(kāi)展文化、體育、健康、公益等領(lǐng)域的社區活動(dòng)，例如組織理療、中醫養生等主題活動(dòng)，給老年長(cháng)者們持續送溫暖，舉辦財商夏令營(yíng)，幫助青少年接受社會(huì )實(shí)踐教育。

民生銀行深圳分行通過(guò)進(jìn)一步升級社區支行建設，與社區建立情感紐帶，增加客戶(hù)黏性，形成服務(wù)口碑，提升社區品牌形象和影響力。