深圳新聞網(wǎng)2023年6月28日訊(記者 朱琳 通訊員 張瑋 賴(lài)成煒)近日,某企業(yè)法人陳先生帶著(zhù)一面錦旗來(lái)到中信銀行深圳羅湖支行,對該行柜員小孫業(yè)務(wù)精湛、熱情真誠、負責敬業(yè)的服務(wù)表示感謝,并由衷贊揚了該行對企業(yè)專(zhuān)業(yè)高效及貼心的服務(wù)。
據了解,該企業(yè)前段時(shí)間有筆款項急需轉出,否則將影響其商業(yè)信譽(yù),當企業(yè)法人陳先生急匆匆來(lái)到中信銀行深圳羅湖支行時(shí),已到中午時(shí)分。了解到客戶(hù)的急切需求,柜員小孫立即加急為其辦理,同時(shí)報告會(huì )計經(jīng)理,向分行申請優(yōu)先將款項快速轉出。很快,業(yè)務(wù)便得以順利完成。小孫了解到,陳先生是公司法人,但公司是初創(chuàng )小微企業(yè),人員少、業(yè)務(wù)忙,平日只能是中午或者下班后才抽空過(guò)來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),她立即向陳先生表示:“只要您有需要,隨時(shí)歡迎到支行來(lái),我們加班加點(diǎn)為您辦理?!?/p>
其后,陳先生又陸續來(lái)了支行幾次。無(wú)論他幾點(diǎn)過(guò)來(lái),小孫都主動(dòng)犧牲自己的休息時(shí)間第一時(shí)間為他快速辦理業(yè)務(wù)。近期企業(yè)逐漸步入正軌,生意也越來(lái)越紅火,陳先生便專(zhuān)程送來(lái)錦旗表示感謝。他說(shuō):“公司項目可以如期推進(jìn),離不開(kāi)中信銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),特贈錦旗以表謝意?!?/p>
一面錦旗,一聲感謝,既是肯定,也是一份信任。中信銀行深圳分行將繼續發(fā)揚“急客戶(hù)之所急、為客戶(hù)辦實(shí)事”理念,以專(zhuān)業(yè)高效、有溫度的服務(wù)助力小微企業(yè)紓困解難,為社會(huì )經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展盡一份力量。