深圳新聞網(wǎng)2023年6月16日訊(記者 湯莎)近年來(lái),一些非法組織或個(gè)人打著(zhù)為消費者維權的旗號,推出“代理投訴”“代理處置信用卡債務(wù)”“ 修復征信”等所謂“代理維權”服務(wù),名為代理維權,實(shí)則誘騙消費者并從中牟取非法利益,嚴重損害消費者合法權益,擾亂金融市場(chǎng)秩序。民生信用卡提醒廣大消費者,警惕非法“代理維權”陷阱,合法理性維權。
非法代理維權名義上是保護消費者合法權益,其實(shí)是利用漏洞騙取維權收益,甚至利用個(gè)人信息開(kāi)展洗錢(qián)等違法活動(dòng),消費者面臨的風(fēng)險極大。民生信用卡表示,不當維權面臨著(zhù)“四大風(fēng)險”。
一是法律糾紛。不法分子一般不具備相關(guān)執業(yè)資格,通過(guò)編造或歪曲事實(shí)進(jìn)行惡意投訴,違背誠信甚至突破法律底線(xiàn),侵占消費者正當的維權渠道和資源,擾亂金融市場(chǎng)正常秩序,甚至可能存在違法風(fēng)險。
二是信息泄露。不法分子收集消費者各類(lèi)敏感信息,引發(fā)個(gè)人信息泄露及被非法利用的風(fēng)險。有些團伙甚至擅自、惡意使用消費者個(gè)人信息辦理貸款。如果消費者想終止代理協(xié)議,可能遭到不法分子的騷擾、恐嚇。
三是經(jīng)濟損失。不法分子不僅收取高額“代理維權”費用,還可能通過(guò)掌握消費者的銀行卡賬戶(hù)截留侵占資金;非法代理信用卡維權一般采取拖延償還信用卡欠款的方式進(jìn)行,往往會(huì )加重消費者逾期滯納金及罰息負擔。
四是征信瑕疵。當前,貸款、信用卡還款記錄等均已納入征信范圍。消費者如聽(tīng)從不法分子教唆,采取暫?;蚓芙^還款等行為,很可能因逾期產(chǎn)生不良信用記錄,形成征信瑕疵,對后續申請銀行貸款、買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē),甚至就業(yè)等產(chǎn)生不利影響。(供圖:民生信用卡)