讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月25日訊（記者 田志強）近日，深圳市消費者委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳市消委會(huì )”）首宗支持消費者集體訴訟案件取得新進(jìn)展。深圳市中級人民法院作出一審被告深圳市英滿(mǎn)教育科技有限公司按自動(dòng)撤回上訴處理的終審裁定。

此前，人民法院一審判決認為，消費者與經(jīng)營(yíng)者的教育培訓服務(wù)合同合法有效，消費者已支付相應課時(shí)費，經(jīng)營(yíng)者未如約履行相應的課時(shí)培訓義務(wù)，屬根本違約，故判決解除雙方的服務(wù)合同，向消費者退還剩余課時(shí)費并承擔相應利息。在收到一審判決后，深圳市英滿(mǎn)教育科技有限公司向深圳市中級人民法院提起上訴，最終由于深圳市英滿(mǎn)教育科技有限公司未按期繳納案件受理費，2023年4月27日，深圳市中級人民法院作出終審裁定：“按上訴人自動(dòng)撤回上訴處理?！贝税讣婕?0名消費者，涉案金額總計達60余萬(wàn)元。

終審裁定。（圖：深圳市消委會(huì )）

據了解，自2017年以來(lái)，深圳市消委會(huì )開(kāi)展支持起訴工作已連續六年多，共支持160名消費者對74家不法經(jīng)營(yíng)者提起訴訟。其中，7宗案件庭前調解成功，33宗案件勝訴判決，7宗案件申報債權，2宗案件被刑事立案，19宗案件等待開(kāi)庭，勝訴率達100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失共計718253.24元。33宗勝訴案件中，已有9宗案件的經(jīng)營(yíng)者被納入最高人民法院失信被執行人名單。

此次，消費者集體訴訟案件中，深圳市消委會(huì )在接受消費者訴訟申請后，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)調查取證、約談?wù){解、調解失敗、進(jìn)行公示等多個(gè)環(huán)節，始終堅守保護消費者合法權益的初心，全程參與一審二審。

根據《教育部等六部門(mén)關(guān)于加強校外培訓機構預收費監管工作的通知》有關(guān)規定，深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者選擇校外機構時(shí)注意：充分了解消費資訊，選擇符合資質(zhì)的商家；謹慎選擇收費超過(guò)三個(gè)月的培訓課程；保留消費證據，維護自身權益。

同時(shí)，深圳市消委會(huì )也呼吁廣大經(jīng)營(yíng)者應切實(shí)承擔主體責任，規范經(jīng)營(yíng)行為，誠信經(jīng)營(yíng)，合法合規履約，規范收費管理，履行服務(wù)承諾，自覺(jué)接受社會(huì )監督，共同營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。

下一步，深圳市消委會(huì )將持續關(guān)注案件進(jìn)展，協(xié)助消費者申請強制執行。據悉，如執行不到財產(chǎn)，被執行人會(huì )被列入最高人民法院失信被執行人名單。