讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月6日訊(記者 常軍平)拿出手機點(diǎn)個(gè)奶茶外賣(mài),僅僅5分鐘,一杯奶茶就“從天而降”。五一小長(cháng)假期間,這個(gè)“神奇”畫(huà)面出現在深圳。據悉,奈雪的茶試水景區無(wú)人機配送服務(wù),攜手美團無(wú)人機在深圳世界之窗首次開(kāi)航。通過(guò)無(wú)人機配送服務(wù),奈雪奶茶最快5分鐘即可抵達景區內,讓游客體驗足不出園就能體驗“天降奶茶”的快樂(lè )。
“消費提振年”的首個(gè)小長(cháng)假,久違的煙火氣在全國各地漸漸升騰。在深圳世界之窗,無(wú)人機配送服務(wù)的亮相,吸引了不少游客頻頻駐足。游客郭女士分享道,“深圳天氣熱,想不到現在不需要走出景區就能喝上好喝又解暑的奈雪,我們很樂(lè )意嘗試這種新型配送方式,非常便捷!”
目前,該航線(xiàn)已入駐奈雪的茶益田假日廣場(chǎng)店,距離深圳世界之窗景區僅1公里。奈雪為“天降奶茶”配送服務(wù)定制了3款專(zhuān)屬套餐,涵蓋霸氣草莓、霸氣葡萄、金色山脈珍珠奶茶、楊枝甘露、金牡丹、茉莉初雪6款經(jīng)典產(chǎn)品。截至目前,奈雪的無(wú)人機配送服務(wù)已運營(yíng)8天,成功完成配送近900單。
在出行熱度高漲的大背景下,奈雪全國門(mén)店在小長(cháng)假期間均迎來(lái)消費高峰。奈雪全國門(mén)店銷(xiāo)售額破億,共售出近600萬(wàn)杯茶飲,交通樞紐門(mén)店(機場(chǎng)店、高鐵店)訂單平均環(huán)比提升40%,景區店如奈雪廣州塔門(mén)店訂單量更是同比提升近350%。除線(xiàn)下門(mén)店火爆外,奈雪外賣(mài)業(yè)務(wù)也迎來(lái)了增長(cháng)高峰期。僅5月1日當天,奈雪全國外賣(mài)訂單同比增長(cháng)近50%,多個(gè)門(mén)店外賣(mài)訂單比平時(shí)翻了一倍,景區店增長(cháng)尤為顯著(zhù)。
值得一提的是,奈雪近年來(lái)積極布局外賣(mài)業(yè)務(wù),不僅定期優(yōu)化下單體驗,更是不斷探索配送新方式,為持續釋放的強勁消費力及多元場(chǎng)景作準備。據奈雪2022年財報顯示,奈雪2022年外賣(mài)訂單占總營(yíng)收的比重達46.3%,而隨著(zhù)市場(chǎng)逐漸復蘇,奈雪計劃2023年新增至少600家門(mén)店,品牌規模的持續擴大,預計將帶動(dòng)外賣(mài)訂單量繼續增長(cháng)。
對于以無(wú)人機為代表的新型配送服務(wù),奈雪外賣(mài)業(yè)務(wù)負責人表示,奈雪一直積極主動(dòng)地適應市場(chǎng)變化,例如,通過(guò)自有小程序及第三方外賣(mài)平臺等數字化工具,讓消費者享受奈雪外賣(mài)服務(wù)。隨著(zhù)各類(lèi)商業(yè)業(yè)態(tài)的升級,奈雪對于產(chǎn)品配送的靈活度也將持續提高,基于多元場(chǎng)景,不斷優(yōu)化消費體驗。
(本文圖片由奈雪的茶提供)