吳曉婷作為一名營(yíng)業(yè)員,她能夠扎根于一線(xiàn),服務(wù)于坪山區和大鵬新區約16萬(wàn)客戶(hù)的燃氣營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)。在近兩年城中村燃氣改造攻堅戰期間,她發(fā)揮模范帶頭作用,主動(dòng)加班加點(diǎn),2021年以來(lái)個(gè)人累計開(kāi)戶(hù)數20000余戶(hù),過(guò)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)更改銀行卡預約等5000余戶(hù)。她創(chuàng )新探索出的業(yè)務(wù)辦理流程的溫馨提示,有效提高了營(yíng)業(yè)服務(wù)效率。她利用工作和業(yè)余時(shí)間,耐心指導近2000名城中村老年用戶(hù)學(xué)習掌握預付費表的使用方法,其中大鵬葵涌土洋村某老人家親自到營(yíng)業(yè)廳表示感謝。她專(zhuān)業(yè)親切高效的服務(wù)工作得到客戶(hù)的高度認可,前臺表?yè)P和熱線(xiàn)表?yè)P累計37次,在2020年榮獲深圳燃氣集團股份有限公司坪山分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星稱(chēng)號,為深圳燃氣樹(shù)立了優(yōu)秀的服務(wù)窗口形象。
深圳燃氣集團坪山分公司-吳曉婷