讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月15日訊(記者 朱琳 通訊員 廖星宇 宋朝群)太平人壽自2012年推出VIP增值服務(wù)以來(lái),持續獲得廣大客戶(hù)的信賴(lài)和喜愛(ài),已累計提供服務(wù)超過(guò)80萬(wàn)次,解決7萬(wàn)客戶(hù)的就醫難題,響應24萬(wàn)客戶(hù)的生活之需,完成42萬(wàn)次健康體檢服務(wù)。為了讓更多客戶(hù)感受太平的優(yōu)質(zhì)服務(wù),2023年太平人壽VIP增值服務(wù)體系煥新升級為 “美好VIP俱樂(lè )部”,以三大特色、兩大主題板塊為客戶(hù)帶來(lái)更多美好的服務(wù)體驗。
據悉,升級后的VIP增值服務(wù)體系具有三大特色,一是全場(chǎng)景,全方位鏈接美好生活,7級20項服務(wù)貫穿從新生到養老全周期,覆蓋健康、教育、法律、出行多個(gè)生活領(lǐng)域;二是一站式,專(zhuān)業(yè)化護航家庭健康,積極響應客戶(hù)全面的線(xiàn)下就醫服務(wù)需求,提供隨時(shí)隨地線(xiàn)上健康咨詢(xún)服務(wù);三是高品質(zhì),海外甄選高品質(zhì)稀缺資源,匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,提供各領(lǐng)域專(zhuān)家、大咖服務(wù)資源,服務(wù)遍及海內外多個(gè)地區。
同時(shí),升級后的VIP增值服務(wù)體系涵蓋了兩大板塊,一是聚焦“關(guān)愛(ài)健康”,圍繞客戶(hù)家庭健康剛需,提供綜合健康解決方案,包含高端體檢、就醫綠通、海外醫療等全方位健康管理服務(wù)。二是聚焦“悅享生活”,滿(mǎn)足客戶(hù)日常多元需求,提供美好生活服務(wù)體驗,包含生活關(guān)懷、尊貴出行、安享養老等內容,全方面覆蓋客戶(hù)需要,守護客戶(hù)美好生活。
此外,太平人壽深圳分公司將充分利用總部資源,積極開(kāi)發(fā)屬地醫療服務(wù)資源,踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)體驗,堅持做客戶(hù)美好生活的守護者。