讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月15日訊（記者 田志強）3月15日，深圳市消費者委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：深圳市消委會(huì )）發(fā)布汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商消費評價(jià)指數情況，涉及29個(gè)品牌111家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，品牌和經(jīng)營(yíng)主體數量均為歷次之最。本次評價(jià)指數的發(fā)布，旨在指引消費者選擇重信譽(yù)守信用的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費，督促汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提升自身服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)汽車(chē)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，共同營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。

評價(jià)指數顯示，111家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商中，傳統能源為主的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商消費評價(jià)指數最高為9.0分，最低為4.62分；新能源汽車(chē)品牌中最高評價(jià)為8.18分，最低評價(jià)為理想智造汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)（深圳）有限公司，僅為2.74分，遠低于行業(yè)均值。

據了解，此次汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商消費評價(jià)指數是深圳市消委會(huì )依據2022年2月1日至2023年1月31日期間（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“統計期間”）“315消費通”系統的消費投訴數據，綜合統計期間有效投訴量1宗及以上，且消費評價(jià)指數高于同一汽車(chē)品牌深圳汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商平均消費評價(jià)指數（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“品牌平均指數”）的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。本次僅公布高于品牌平均指數的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商消費評價(jià)指數情況，未公布低于品牌平均指數和統計期間有效投訴量為零的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。

近年來(lái)，受汽車(chē)消費政策刺激，汽車(chē)消費市場(chǎng)出現回暖。為指引消費，提振消費信心，深圳市消費者委員會(huì )建議消費者通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”小程序、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)更多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的消費評價(jià)指數，優(yōu)先選擇消費評價(jià)指數高的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行消費。

同時(shí)，市消委會(huì )也告誡汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，增強銷(xiāo)售、售后、維修等業(yè)務(wù)服務(wù)能力，從源頭上有效抑制消費糾紛；充分保障消費者權益，購車(chē)合同明確車(chē)型、價(jià)格、贈品、提車(chē)日期等關(guān)鍵信息及違約責任，共同抵制虛假宣傳、誘導銷(xiāo)售、違規收費、綁定搭售等不良營(yíng)商手法。（本文圖片由記者拍攝）

附：傳統能源為主的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商消費評價(jià)指數（均為高于該品牌平均指數的經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)）

附：新能源為主的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商消費評價(jià)指數（均為高于該品牌平均指數的經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)）