讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月15日訊（記者 湯莎 通訊員 梁歆梧）作為信用卡用戶(hù)，你了解自己有哪八項基本權利嗎？看看這份來(lái)自民生信用卡的科普。

民生銀行深圳分行供圖

財產(chǎn)安全權

金融消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中依法享有人身不受損害的權利，依法享有財產(chǎn)不受威脅、侵害的權利。

金融機構應當依法保障金融消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財產(chǎn)安全。

知情權

金融消費者享有知悉所購買(mǎi)金融產(chǎn)品或所接受金融服務(wù)的真實(shí)情況的權利。

金融機構應當以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得作虛假、引人誤解的宣傳。

自主選擇權

金融消費者有權自主選擇提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)機構，有權自主選擇產(chǎn)品品種或服務(wù)方式，享有自行決定是否購買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的權利。

金融機構應當充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強買(mǎi)強賣(mài)，不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買(mǎi)其他產(chǎn)品。

公平交易權

金融消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)時(shí)享有公正、平等交易的權利，有權獲得質(zhì)量保障，有權拒絕經(jīng)營(yíng)者的強制交易行為。

金融機構不得設置違反公平原則的交易條件，限制金融消費者尋求法律救濟途徑。

依法求償權

金融消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)過(guò)程中，除因自愿承擔已經(jīng)提示的風(fēng)險而造成的損失外，遭受人身、財產(chǎn)損害時(shí)，金融機構確有責任的，金融消費者有向金融機構要求賠償的權利。

金融機構應當切實(shí)履行責任，提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì )監督。

受教育權

金融消費者有接受金融消費知識教育的基本權利，特別是自身權益受到侵害時(shí)如何維權等專(zhuān)業(yè)知識教育。

金融機構應進(jìn)一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動(dòng)，開(kāi)展廣泛、持續的日常性金融消費者教育，幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力及自我保護能力，提升金融消費者金融素養和誠實(shí)守信意識。

受尊重權

金融消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中，享有人格尊嚴和民族風(fēng)俗習慣受尊重的權利。

金融機構應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習慣，不得因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對待。

信息安全權

金融消費者對其基本信息與財務(wù)信息享有不被金融機構非相關(guān)人員知悉，不被非法定機構和任何單位與個(gè)人查詢(xún)或傳播的權利。

金融機構應當采取有效措施加強客戶(hù)信息管理，嚴格防控金融消費者信息泄露風(fēng)險，保障金融消費者信息安全。