讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月8日訊（記者 常軍平）由于家電產(chǎn)品的強安裝維護屬性，家電服務(wù)向來(lái)是家電產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。日前，松下空調發(fā)布了四大服務(wù)升級戰略，宣布2022年后上市的松下空調新品可享受整機包修6年的服務(wù)政策，成為行業(yè)中首個(gè)提出6年超長(cháng)“包”修期的主流合資品牌，引領(lǐng)了空調行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的整體提升。

3月8日，以“啟新.篤行.超越”為主題的松下空調2023深、惠、韶地區旺季啟動(dòng)會(huì )在中洲萬(wàn)豪酒店舉行。廣州松下空調器有限公司總經(jīng)理金海龍、全國營(yíng)銷(xiāo)總監丁正剛、全國線(xiàn)下運營(yíng)課長(cháng)黎景華、深圳市金龍空調電器有限公司紀洛衡董事長(cháng)、李俊杰副總經(jīng)理以及松下事業(yè)部李小林總經(jīng)理等領(lǐng)導出席本次盛會(huì )，與來(lái)自深圳、惠州、韶關(guān)三個(gè)地區的行業(yè)精英代表們共同探討松下空調2023年戰略方向和發(fā)展規劃。

廣州松下空調器有限公司全國營(yíng)銷(xiāo)總監丁正剛

會(huì )上，丁正剛表示，松下空調堅持以用戶(hù)為中心，每一次產(chǎn)品和服務(wù)的迭代，都是根據用戶(hù)需求變化做出的改變。2023年，松下空調將圍繞服務(wù)體制、服務(wù)體驗等方面進(jìn)行優(yōu)化和升級。同時(shí)松下空調也針對健康這一需求來(lái)推出一系列功能和外觀(guān)多樣的新產(chǎn)品。丁正剛透露，2023年6月8日是松下空調建廠(chǎng)30周年，希望能夠以此為契機繼續將松下空調推薦給廣大消費者朋友。

廣州松下空調器有限公司總經(jīng)理金海龍

松下空調的發(fā)展既離不開(kāi)精準的戰略定位，也離不開(kāi)具體落地的營(yíng)業(yè)服務(wù)革新。丁正剛為經(jīng)銷(xiāo)商們介紹了松下空調23年在營(yíng)業(yè)服務(wù)方針?lè )矫孀鞒龅闹卮笊墤鹇?，包括“安裝新政策”“客服新體制”“終端新戰略”。提升客服科技含量，加快體制AI化進(jìn)程；安裝售后服務(wù)方面，針對2022年后上市的機型推出整機“包”修由3年調整為6年、大幅提升安裝標準的升級政策，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)煥新升級，明確服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造提升品牌推薦度；松下空調22年開(kāi)始引進(jìn)新生代言人楊超越，發(fā)力提升品牌形象，培養新生代消費群體；升級產(chǎn)品結構，推出極富市場(chǎng)競爭力的新品圓柱柜機、2匹掛機、CE特價(jià)機應對新興市場(chǎng)，全系列搭載wifi智能模塊、小程序操控，滿(mǎn)足消費者對智能化的需求。

松下空調作為百年企業(yè)，一直秉持著(zhù)技術(shù)領(lǐng)先的原則，鉆研改善室內健康空氣痛點(diǎn)，為消費提供優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品。其中行業(yè)獨有的nanoe（納諾怡）離子空氣凈化技術(shù)、納米水凈膜內部潔凈、柔濕制冷等功能，以及新風(fēng)系列、廚房一體機等旗艦產(chǎn)品，深受市場(chǎng)及消費者的青睞，真正的健康空氣專(zhuān)家，為消費者帶來(lái)大自然般的舒適體驗。

深圳市金龍空調電器有限公司松下事業(yè)部總經(jīng)理李小林

李小林發(fā)表代理商2023年度規劃和會(huì )議總結時(shí)表示對2023年市場(chǎng)銷(xiāo)售充滿(mǎn)信心，將會(huì )全力以赴，攜手廠(chǎng)家做好市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

深圳市金龍空調電器有限公司董事長(cháng)紀洛衡

活動(dòng)的最后由紀洛衡發(fā)表會(huì )議感言，他認為行業(yè)歷經(jīng)了近三年的艱苦時(shí)期，2023年，各行各業(yè)正在全面復蘇，相信在廠(chǎng)家強有力的革新及戰略調整下，松下空調2023年將再創(chuàng )佳績(jì)。

       秉承百年工匠精神，松下電器以服務(wù)力為核心，推出四大服務(wù)升級戰略，致力提升消費者體驗和產(chǎn)品價(jià)值，將引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)水平煥新升級，滿(mǎn)足用戶(hù)對家居生活品質(zhì)的更高要求。（本文圖片由主辦方提供）