讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年11月17日訊(記者 朱琳 通訊員 張亞梅)“我們從外地來(lái)深務(wù)工,工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間去銀行網(wǎng)點(diǎn),想辦理社???,也不知道去哪辦理,感謝交通銀行能理解我們的難處,解決這個(gè)問(wèn)題?!鄙钲谀彻S(chǎng)電鍍技術(shù)工人說(shuō)道。
這是深圳一家線(xiàn)路板制造工廠(chǎng),廠(chǎng)內100多名電鍍技術(shù)工人需要辦理社???,但因為來(lái)深不久,且工作繁忙,這些深圳“新市民”一直沒(méi)能辦上社???。深圳交行在得知情況后,將業(yè)務(wù)從網(wǎng)點(diǎn)“搬”到了廠(chǎng)區,在不影響廠(chǎng)區生產(chǎn)的情況下,同時(shí)安排5名銀行工作人員按班組、分批次、卡時(shí)點(diǎn)為廠(chǎng)區工人辦理業(yè)務(wù),提供社??崔k即取一站式服務(wù)。
“我們每天跑市場(chǎng),附近的企業(yè)、廠(chǎng)區有什么需求,我們都會(huì )第一時(shí)間響應,廠(chǎng)區工人的穩定關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展,社??樗麄兲峁┝艘环荨踩小?,也讓他們安居樂(lè )業(yè)?!苯煌ㄣy行深圳松崗支行表示。
這只是深圳交行服務(wù)新市民金融的一個(gè)縮影。據悉,今年以來(lái),深圳市政府、金融監管部門(mén)對服務(wù)新市民提出了新的要求,深圳交行把服務(wù)好新市民作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。圍繞新市民金融需求,精準施策引導更多金融資源流向新市民群體,如為提升普惠金融服務(wù)覆蓋面,深圳交行在全市55家網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了社??崔k即取業(yè)務(wù);利用“云端銀行”線(xiàn)上全流程為新市民辦理社???;聚焦老年人金融服務(wù)需求,打造交銀養老示范網(wǎng)點(diǎn);鼓勵新市民消費,上線(xiàn)“惠民貸”,20萬(wàn)以下可自動(dòng)審批,為新市民解決貸款難題;多渠道為新市民普及金融知識,提升市民金融素養和風(fēng)險防范意識。
據深圳交行相關(guān)負責人表示,“我們以心暖‘新’,通過(guò)不斷提升服務(wù)增強‘新市民’群體的歸屬感,努力讓‘他鄉’變‘故鄉’為實(shí)現新市民的美好生活貢獻金融力量?!?/p>