讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年10月28日訊（記者 朱琳 通訊員 金橋）為積極服務(wù)國家數字經(jīng)濟戰略，努力搶抓數字化轉型風(fēng)口，更好地助力深圳“雙區”建設，廣發(fā)銀行深圳分行高效率探索數字化轉型工作，通過(guò)數字化共建、數字化經(jīng)營(yíng)、數字化組織等實(shí)現業(yè)務(wù)的數字化發(fā)展。

數字化共建

廣發(fā)銀行深圳分行持續加強灣區銀政、銀企合作，依托政府、第三方平臺的客戶(hù)流量及數據資產(chǎn)，開(kāi)展數字化共建獲客項目。在分行專(zhuān)業(yè)化金融服務(wù)的基礎上，補全客流及數據短板，實(shí)現零售財富及貸款的跨越式發(fā)展。例如，與某科技公司平臺合作，通過(guò)數字化共建引流線(xiàn)上客戶(hù)50多萬(wàn)；利用深圳市公共信用中心政務(wù)數據資源，以企業(yè)數據建模識別企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況，全流程線(xiàn)上化為灣區中小企業(yè)融資提供便利服務(wù)；針對反洗錢(qián)、貸后風(fēng)控等場(chǎng)景，通過(guò)聯(lián)合建模方式識別客戶(hù)類(lèi)型，提升分行信貸管理、合規風(fēng)險水平。

數字化經(jīng)營(yíng)

廣發(fā)銀行深圳分行通過(guò)充分發(fā)揮綜合金融及品牌優(yōu)勢，進(jìn)一步加快保銀協(xié)同、公私聯(lián)動(dòng)，打造綜合金融服務(wù)生態(tài)圈。以客戶(hù)為中心，利用銀行、壽險、財險、征信等數據，進(jìn)行客戶(hù)綜合畫(huà)像，開(kāi)展支行營(yíng)銷(xiāo)賦能、代發(fā)工資客戶(hù)流失預警分析、低值客戶(hù)提升、雙卡客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)等數字化經(jīng)營(yíng)項目，實(shí)現千人千面、千人千策的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將數據轉化為經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展。

數字化組織

廣發(fā)銀行深圳分行堅持科技業(yè)務(wù)深度融合，用經(jīng)營(yíng)思維、科技手段打破業(yè)務(wù)、科技圈子藩籬，全面推動(dòng)業(yè)務(wù)數字化轉型轉變，堅持“總-分-支”聯(lián)動(dòng)，打通數字化建設的“最后一公里”，通過(guò)代發(fā)工資客群數字化運營(yíng)等標桿項目實(shí)現科技業(yè)務(wù)深度融合，將數字化思維植根到組織架構各層級，形成以數據說(shuō)話(huà)、以數據運營(yíng)、以數據決策的企業(yè)文化，開(kāi)展跨條線(xiàn)融合協(xié)同和經(jīng)營(yíng)治理，全面支撐企業(yè)的精細化運營(yíng)。

廣發(fā)銀行深圳分行高效率探索數字化轉型升級，強化“科技引領(lǐng)”主線(xiàn)，貫徹“科技賦能”發(fā)展動(dòng)能，形成了數字化、智能化、開(kāi)放化的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新點(diǎn)。