讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年10月25日訊 （記者 朱琳 通訊員 張瑋 張夢(mèng)影）近年來(lái)，深圳經(jīng)濟特區迎來(lái)“雙區”發(fā)展的重大歷史機遇，深圳要建設好中國特色社會(huì )主義先行示范區，創(chuàng )建社會(huì )主義現代化強國的城市范例，提高貫徹落實(shí)新發(fā)展理念能力和水平，形成全面深化改革、全面擴大開(kāi)放新格局。
中信銀行深圳分行作為最早服務(wù)于深圳經(jīng)濟特區的新興商業(yè)銀行之一，是特區發(fā)展的親歷者和見(jiàn)證者，從先行先試到先行示范，堅持以黨建為引領(lǐng)，深化普惠金融服務(wù)、注重構建協(xié)同優(yōu)勢、發(fā)展金融科技、研發(fā)創(chuàng )新服產(chǎn)品，與深圳企業(yè)同頻共振，為深圳經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強大金融動(dòng)力。
“產(chǎn)融”攜手服務(wù)實(shí)體 創(chuàng )新金融助力“雙區”建設
協(xié)同是中信的發(fā)展戰略，目前，中信集團在深圳共設立分、子公司涵蓋金融業(yè)、房地產(chǎn)、醫療、工程承包、通用航空、節能環(huán)保和文化等多個(gè)領(lǐng)域，中信銀行深圳分行積極協(xié)同中信集團在深各分子公司，不斷夯實(shí)集團“金融全牌照”和“金融與實(shí)業(yè)并舉”優(yōu)勢，緊跟國家服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的戰略部署，助推“雙區”經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
據了解，中信銀行深圳分行牽頭組織與20多家集團駐深機構成立協(xié)同區域分會(huì )，并成立“融融”“產(chǎn)融”工作小組，為灣區企業(yè)提供全方位的綜合服務(wù)。該行著(zhù)重支持制造業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色經(jīng)濟領(lǐng)域等“雙區”發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)，僅“十三五”期間，中信集團在深子公司就為深圳地區客戶(hù)提供融資金額超過(guò)1萬(wàn)億元。
為解決跨境電商“收匯難”“時(shí)效慢”“費率高”“退稅難”四大難題，中信銀行深圳分行在行業(yè)內率先創(chuàng )設了外貿新業(yè)態(tài)智能化全功能金融服務(wù)平臺，是打造跨境電商中國標準、助力全球外貿數字化發(fā)展的創(chuàng )新之舉。該平臺通過(guò)與國內頭部外綜服平臺企業(yè)系統對接，以全線(xiàn)上化、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，破冰企業(yè)四大痛點(diǎn)，大幅簡(jiǎn)化了出口企業(yè)原先冗長(cháng)的收匯鏈路。截至2022年9月,服務(wù)收款客戶(hù)近6.2萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現收付匯量151.50億美元，為企業(yè)節省跨境收匯費用5530萬(wàn)元，結匯優(yōu)惠補貼客戶(hù)3280萬(wàn)元。
“信銀致匯”平臺是中信銀行深圳分行的另一創(chuàng )新產(chǎn)品。該平臺涵蓋注冊認證、店鋪授權、海外收款、監管申報/登記、境內收結匯、境內資金劃轉、普惠融資等服務(wù)，為跨境電商賣(mài)家提供一站式跨境收款服務(wù)?！靶陪y致匯”主要聚焦中小微企業(yè)，助力出口企業(yè)零售轉型，具有費率低、安全便捷、到賬快等優(yōu)勢，大大提升了企業(yè)資金使用效率，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。截至2022年9月末，“信銀致匯”已服務(wù)跨境電商賣(mài)家7000余戶(hù)，累計為跨境電商賣(mài)家節約手續費500余萬(wàn)元。
科技創(chuàng )新賦能普惠金融 多措并舉促小微穩步發(fā)展
近年來(lái)，深圳大力實(shí)施“民營(yíng)經(jīng)濟倍增計劃”，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)活力和創(chuàng )造力，民營(yíng)經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)數量占全市企業(yè)總量96%以上，成為深圳高質(zhì)量發(fā)展重要動(dòng)力。
中信銀行深圳分行以“線(xiàn)上化、專(zhuān)業(yè)化、集約化、智能化”的普惠金融產(chǎn)品創(chuàng )新思路，相繼推出基于“大數據+人工智能”風(fēng)控模型的“物流e貸”“關(guān)稅e貸”“科創(chuàng )e貸”等一系列全線(xiàn)上化創(chuàng )新產(chǎn)品，深化重點(diǎn)領(lǐng)域金融服務(wù)，為民營(yíng)企業(yè)“供氧輸血”。
深圳肩負“雙區”建設重大使命，將瞄準世界科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿，建成全球科技創(chuàng )新高地和新興產(chǎn)業(yè)重要策源地，打造國際科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新中心。在“專(zhuān)精特新”領(lǐng)域，中信銀行深圳分行聚焦企業(yè)“輕資產(chǎn)、重智力”特征，在深圳地區率先落地了為“專(zhuān)精特新”企業(yè)量身定制的專(zhuān)屬產(chǎn)品——“科創(chuàng )e貸”，成為“專(zhuān)精特新”企業(yè)邁入快車(chē)道的“加速器”。
交通物流是現代經(jīng)濟的經(jīng)脈，也是民生保障的重要支撐。在支持“產(chǎn)業(yè)不斷鏈、民生不斷供”方面，要全力保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定循環(huán)，保障物流暢通，加大對物流企業(yè)和貨運司機的金融支持力度。中信銀行深圳分行上線(xiàn)了同業(yè)中首個(gè)物流行業(yè)專(zhuān)屬產(chǎn)品—“物流e貸”車(chē)險分期，為小微企業(yè)提供保費融資服務(wù)，緩解物流企業(yè)資金緊張的壓力。
外貿是經(jīng)濟發(fā)展重要動(dòng)力之一,目前國際經(jīng)濟環(huán)境日趨嚴峻復雜，外貿發(fā)展面臨前所未有的困難和挑戰，中信銀行深圳分行大力推進(jìn)普惠金融的創(chuàng )新推廣，解決外貿型小微企業(yè)的融資難題，支持穩住外貿基本盤(pán)，助力實(shí)體經(jīng)濟復蘇。該行在深圳地區率先落地了“關(guān)稅e貸”產(chǎn)品，為進(jìn)口小微企業(yè)提供基于支付進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節海關(guān)代征稅場(chǎng)景的全線(xiàn)上、自助申請、自動(dòng)審批的融資服務(wù)，成為小微企業(yè)“大額通關(guān)信用卡”。
截至2022年9月，中信銀行深圳分行累計向1600多戶(hù)普惠型小微企業(yè)法人發(fā)放各類(lèi)線(xiàn)上化貸款95億元，以金額大、手續簡(jiǎn)、效率高、體驗佳的特點(diǎn)，廣受小微企業(yè)好評。
聚焦新市民群體需求 優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)效
根據《深圳銀保監局關(guān)于加強新市民金融服務(wù)的工作方案》要求，為保障新市民金融服務(wù)工作落地見(jiàn)效，深圳銀行業(yè)保險業(yè)聚焦新市民金融服務(wù)需求，建機制、促創(chuàng )新、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效。中信銀行深圳分行加快構建綜合金融服務(wù)體系，努力打造新市民金融服務(wù)的“深圳樣板”。
在穩企業(yè)保就業(yè)方面，該行與各區科創(chuàng )局、街道辦等政府單位合作，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)的方式，為小微企業(yè)及新市民“送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)”。2021年，該行與全市7個(gè)行政區內的17個(gè)街道辦、19個(gè)社區、18個(gè)園區開(kāi)展“政銀園”特色化黨建聯(lián)建活動(dòng)，推動(dòng)“穩企業(yè)保就業(yè)”融資對接工作，累計發(fā)放各項貸款37億元。同時(shí)，該行針對新市民創(chuàng )建的小微企業(yè)及自主創(chuàng )業(yè)的個(gè)體工商戶(hù)提供全線(xiàn)上化貸款、減費讓利等“組合拳”，降低融資成本，加強對新市民創(chuàng )業(yè)支持。
在基礎金融服務(wù)方面，該行為新市民、流動(dòng)就業(yè)群體、老年人等特殊群體推出個(gè)人簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程，客戶(hù)可享受到開(kāi)戶(hù)流程簡(jiǎn)化的便利服務(wù)。對于“高校畢業(yè)生、外來(lái)務(wù)工人員”等流動(dòng)就業(yè)群體，有個(gè)人簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程可供開(kāi)卡人自主選擇，省時(shí)省力，滿(mǎn)足客戶(hù)各類(lèi)金融需求。另一方面，針對新市民租賃房產(chǎn)后的裝修、購買(mǎi)家具、家電等消費需求，該行推出租賃房產(chǎn)的家居信用貸款“信秒貸”。同時(shí)，該行為廣大市民提供公積金歸集、提取與貸款服務(wù)，優(yōu)化新市民安居金融服務(wù)。
在適老化服務(wù)方面，該行堅持傳統服務(wù)與智能服務(wù)協(xié)同共進(jìn)，提供多樣化的服務(wù)選擇。在傳統柜臺增加“綠色通道”窗口，簡(jiǎn)化資料流程，讓客戶(hù)一站式辦理業(yè)務(wù)；在手機銀行、網(wǎng)上銀行推出界面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單、功能齊全的實(shí)時(shí)查詢(xún)服務(wù)，讓智能終端適老化。值得一提的是，在反詐騙風(fēng)險提示方面，該行通過(guò)廳堂到訪(fǎng)、網(wǎng)點(diǎn)周邊及進(jìn)社區講座宣傳，重點(diǎn)對防范養老金融詐騙、電信詐騙、保健品詐騙等進(jìn)行宣傳。
新起點(diǎn)，新征程。中信銀行深圳分行將緊緊圍繞金融服務(wù)重大國家戰略、實(shí)體經(jīng)濟、社會(huì )民生等重要戰略，不斷創(chuàng )新金融服務(wù)模式和體系，在提升金融服務(wù)質(zhì)效、助推實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，解決新市民金融需求，推動(dòng)深圳在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩致遠。
（圖片由中信銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用）