讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年9月13日訊（記者 湯莎 通訊員 黃露 齊則元）“謝謝你們，為我減免了16萬(wàn)元的保單復效利息！”近日，市民陳先生在中國人壽深圳市分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳國壽”）柜面辦理保單免息復效業(yè)務(wù)時(shí)如是說(shuō)。
陳先生是一名商人，曾于2019年在中國人壽購買(mǎi)了一份年金保險，年交保費數百萬(wàn)元。2020年初，疫情突然暴發(fā)，陳先生經(jīng)營(yíng)的商行因此陷入困局，資金嚴重緊缺。他的保單也因未按期繳納保費，于2022年3月份開(kāi)始失效。
“保單失效其實(shí)一直讓我挺焦慮的，”陳先生表示，在家庭經(jīng)濟限入困難的特殊時(shí)刻，保障顯得更加重要?！爱斍耙咔橐堰M(jìn)入常態(tài)化管理，我們也熬過(guò)了最為艱難的時(shí)刻，我正在考慮保單復效的事情。但保單復效還要繳納利息，這也是一筆不小的數目。直到前兩天我的保險服務(wù)專(zhuān)員給我打來(lái)電話(huà)，告訴我保單免息復效這個(gè)好消息，我立馬就讓他陪我來(lái)辦理?！?/p>
為積極響應政府號召，切實(shí)紓民困、解民憂(yōu)，深圳國壽于2022年9月推出了“保單復效專(zhuān)項活動(dòng)”。根據活動(dòng)規則，2020年1月1日起新冠疫情暴發(fā)以來(lái)新產(chǎn)生的壽險公司承保的失效保單，客戶(hù)在申請復效時(shí)，可享受免除復效利息的利好政策。分紅險保單復效后，也能正常享受紅利分配?？蛻?hù)可通過(guò)代理人、中國人壽壽險 APP、智慧柜員機、e 店保全管家、柜面、空中客服等多渠道辦理保單復效業(yè)務(wù)，輕松重獲保險保障。
（深圳國壽供圖）
陳先生的保單復效業(yè)務(wù)辦理，就是陳先生在柜員的指導下，通過(guò)“中國人壽壽險APP”成功辦理的。辦理過(guò)程中，系統為陳先生計算出了減免保費利息的金額，高達16萬(wàn)余元。
（深圳國壽供圖）
據了解，自2020年新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，深圳國壽始終以實(shí)際行動(dòng)踐行央企責任，通過(guò)向一線(xiàn)防疫人員贈險、派遣志愿服務(wù)隊、推出便捷理賠服務(wù)等方式，全力參與防疫。