貼心服務(wù)，提升消費者權益保護水平
據了解，中國太保壽險圍繞養老服務(wù)、財務(wù)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展系列金融知識普及宣傳活動(dòng)。以中國太保壽險深圳分公司為例，分公司在活動(dòng)期間開(kāi)展“警惕保險欺詐防范非法集資”主題直播，揭示“退保理財”騙局的常見(jiàn)操作手法，提醒保險消費者如何防范非法集資陷阱。
（中國太保供圖）
同時(shí)，中國太保產(chǎn)險還聚焦保險科技場(chǎng)景互動(dòng)體驗，將客戶(hù)、社會(huì )民眾、媒體到智慧門(mén)店、星級門(mén)店、合作伙伴場(chǎng)所，到農田、工廠(chǎng)、醫院等保險服務(wù)現場(chǎng)，參觀(guān)現代化保險科技應用場(chǎng)景，體驗無(wú)人機查勘、線(xiàn)上定損、智能化健康服務(wù)等創(chuàng )新技術(shù)，直觀(guān)感受科技保險帶來(lái)的獲得感。
據了解，中國太保凸顯差異化競爭優(yōu)勢，旗下中國太保產(chǎn)險、中國太保壽險服務(wù)質(zhì)量指數蟬聯(lián)第一，首次消費者權益保護監管評價(jià)名列前茅。中國太保表示，將繼續做好“以客戶(hù)需求為導向”的戰略轉型，在新階段實(shí)現突破性進(jìn)展。
做好服務(wù)是保險業(yè)的立業(yè)之本和生存之基。中國太保凸顯差異化競爭優(yōu)勢，旗下中國太保產(chǎn)險、中國太保壽險服務(wù)質(zhì)量指數蟬聯(lián)第一，首次消費者權益保護監管評價(jià)名列前茅。這份來(lái)之不易的“成績(jì)單”背后，是中國太?！耙钥蛻?hù)需求為導向”的戰略轉型在新階段實(shí)現突破性進(jìn)展的直觀(guān)印證。