讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月1日訊(記者 劉嘉敏)“今年是我參加護理工作的第32個(gè)年頭,這32年里,我沒(méi)有一天離開(kāi)過(guò)護理崗位?!贝髮W(xué)畢業(yè)后的鄭曉靜,從一名基層護士,一步步走到護理部主任,數十個(gè)寒暑交替輪換,唯有她對護理工作十年如一日。正是秉持初心的她,帶領(lǐng)著(zhù)羅湖區中醫院護理部,從一個(gè)不足百名護士的團隊,發(fā)展為一支銳不可當的護理之軍。
3月7日,廣東省總工會(huì )發(fā)布《關(guān)于表?yè)P廣東省先進(jìn)女職工集體和個(gè)人的通報》,其中,深圳市羅湖區中醫院護理部獲評廣東省先進(jìn)女職工集體。鄭曉靜是深圳市羅湖區中醫院護理部主任,對于這份“意外”的榮譽(yù),她驚喜之余,又倍感欣慰?!拔覀冎皇且恢痹诼耦^苦干,但金子總會(huì )發(fā)光,努力總會(huì )被看到?!编崟造o說(shuō)。
“這是一個(gè)從0到1的過(guò)程”
三年建立護理三級管理體系
4月22日,羅湖醫院集團羅湖中醫院(上海中醫藥大學(xué)深圳醫院)正式掛牌“三級甲等中醫醫院”,這也是羅湖第二家三級甲等醫院。在推進(jìn)三甲醫院創(chuàng )建的過(guò)程中,護理部積極參與三甲創(chuàng )建,有序推進(jìn)以評促改,在等級醫院評審中獲得好評。
在同事們的口中,護理部是一支年輕、進(jìn)取、敬業(yè)的護理隊伍。自2018年底蓮塘新院開(kāi)業(yè)以來(lái),護理部繼承和發(fā)揚的中醫傳統和現代護理學(xué)專(zhuān)業(yè)內涵,打造中醫特色的護理品牌。然而三年前,羅湖區中醫院在樂(lè )園路的老院區床位不足百張,護士不足百人,鄭曉靜回憶稱(chēng),“這是一個(gè)從0到1的過(guò)程?!?/p>
蓮塘新院開(kāi)業(yè)后,用了短短10個(gè)月的時(shí)間開(kāi)放了500張床位,與之隨來(lái)的是護理人員的嚴重短缺。對此,在短短2個(gè)月的時(shí)間內,區中醫院緊急擴招了200多名護士,面對數量激增的護理團隊,鄭曉靜作為一名有經(jīng)驗的護理部主任,也是緊張得很。那段時(shí)間,鄭曉靜的電話(huà)總會(huì )在深夜響起,隨時(shí)幫助新上崗的護士解決護理難題,就這樣,護理部的團隊一步步摸爬滾打走到了今天。
三年來(lái),護理部建立了護理三級管理體系,制定護理質(zhì)量評價(jià)標準和指標,通過(guò)信息系統,定期監測、反饋,持續改進(jìn),護理質(zhì)量管理規范、科學(xué)、常態(tài)化;運用PDCA、品管圈等方法不斷改進(jìn)臨床護理實(shí)踐,提高護理質(zhì)量,保障患者安全。在去年12月份,區中醫院順利通過(guò)了三甲的評審,在三甲的評審過(guò)程當中,專(zhuān)家對護理部給予了非常高的評價(jià)。
兩位巾幗先后奔赴疫情一線(xiàn)
下了夜班就去接替采樣工作
2020年初,新冠病毒席卷了武漢,當時(shí),護理部楊艷毅然收拾行囊,奔赴武漢雷神山醫院支援。當時(shí)的楊艷,是護理部的驕傲,也被羅湖人視為驕傲。很多人認為,這是醫院下達的工作任務(wù),是每一個(gè)護理人員都應該配合完成的工作。但實(shí)際上,當鄭曉靜在工作群發(fā)布支援任務(wù)報名時(shí),短短半個(gè)小時(shí)內,她收到了上百條報名信息,每個(gè)信息都彰顯了護理人員的熱血和初心,句句肺腑,言辭懇切。
“我知道還有很多很多像楊艷、戴秋銀這樣的護士,她們愿意去貢獻自己的一份力量,這種敬業(yè)的精神,是我們這個(gè)團隊每個(gè)人都擁有的?!编崟造o說(shuō),我覺(jué)得整個(gè)護理班子是一個(gè)非常團結、執行力非常強的隊伍,我們就像一個(gè)大家庭,如果有一天必須離開(kāi)這個(gè)崗位,那么最舍不得的,就是這一幫人。
在區中醫院擺放防疫物資的大樓內,有數十個(gè)行李箱,這里面裝著(zhù)的是核酸檢測的物資。疫情當下,護理部像所有奮戰一線(xiàn)的醫護人員一樣,時(shí)刻奮戰在一線(xiàn)。每次接到大規模核酸采樣的命令,她們都必須馬上回到醫院,拎起行李箱紛紛奔赴各個(gè)核酸檢測點(diǎn)。
與此同時(shí),疫情防控和日常工作是需要兼顧的,所以很多護士是下了夜班之后,還要趕赴核酸檢測點(diǎn)接替采樣工作?!耙咔榫o張的時(shí)候,我們所有人的手機都是放在枕頭旁邊的,24小時(shí)待命,隨叫隨到?!编崟造o說(shuō),即便是這么緊張的工作狀態(tài),也從來(lái)沒(méi)有人有過(guò)一句怨言。
【獲評獎項】
2021年1月9日,羅湖區中醫院“PDCA助力創(chuàng )三甲三等獎”:護理部
2021年11月,廣東省中醫藥學(xué)會(huì )護理專(zhuān)委會(huì )“中醫護理年會(huì )征文優(yōu)秀集體”
2019年4月,廣東省中醫藥學(xué)會(huì )護理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )中醫護理新技術(shù)
2019年5月8日,羅湖工會(huì )視頻比賽-組織獎
2019年5月23日,廣東省中西醫結合學(xué)會(huì )“中醫護理技術(shù)創(chuàng )新大賽三等獎”:護理部