新冠肺炎疫情出現以來(lái),多地報告快遞物品核酸檢測陽(yáng)性案例,與此同時(shí),假借快遞陽(yáng)性可進(jìn)行理賠名義對受害者實(shí)施詐騙的案件也在多地發(fā)生。此外,還有部分消費者明明沒(méi)有網(wǎng)購,卻莫名收到快遞包裹,包裹里裝著(zhù)廉價(jià)商品,卻要收上百元貨到付款的快遞費,里面究竟隱藏著(zhù)哪些陷阱?
“快遞陽(yáng)性理賠”新騙局
浙江一女子被騙49000元
國家統計局日前發(fā)布數據顯示,2021年,我國全年完成郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量13698億元,比上年增長(cháng)25.1%。快遞業(yè)務(wù)增長(cháng)的同時(shí),與快遞有關(guān)的新型詐騙也時(shí)有發(fā)生。
家住浙江義烏市民王女士前不久接到一個(gè)自稱(chēng)是快遞公司的電話(huà),對方稱(chēng)王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽(yáng)性,需要進(jìn)行銷(xiāo)毀。同時(shí),對方告知王女士可以進(jìn)行理賠。王女士一聽(tīng),事關(guān)疫情防控,毫不猶豫就選擇了退款理賠。
“剛開(kāi)始是一個(gè)來(lái)自香港的電話(huà),說(shuō)我有個(gè)快遞是尿不濕,檢測出新冠病毒,需申請理賠。我說(shuō)理賠的三百元可以不用領(lǐng),他說(shuō)這是包賠,我就操作了?!?/p>
王女士按照對方的指引,掃描了對方發(fā)送的二維碼下載了一款軟件,并在軟件內填寫(xiě)了自己的銀行卡號,驗證碼以及支付密碼。直到收到銀行短信提示,銀行卡被轉走49000元,她這才意識到被騙,于是趕緊報了警。目前,該案正在進(jìn)一步偵辦中。
資料圖
浙江麗水市公安局反詐中心大隊長(cháng)倪偉勇提醒,網(wǎng)購商品有任何問(wèn)題一定要通過(guò)正規App或官網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系,涉及身份證號、銀行卡號、驗證碼和密碼等信息,一定要謹慎。
倪偉勇表示,市民說(shuō)不需要賠償后,騙子會(huì )進(jìn)一步恐嚇,提出如果沒(méi)有賠償記錄,也會(huì )留下接觸核酸陽(yáng)性包裹的記錄,會(huì )被當地作為密接人員進(jìn)行隔離?!叭绻幸蓡?wèn),第一時(shí)間撥打96110進(jìn)行咨詢(xún),也可以撥打各個(gè)快遞公司的官方服務(wù)電話(huà)咨詢(xún),千萬(wàn)不要聽(tīng)信所謂的客服人員,添加他們微信、QQ,聽(tīng)從他們進(jìn)行轉賬、匯款掃碼支付,以防被騙?!?/p>
高額到付費用簽收卻是廉價(jià)商品
警方:利用直播平臺“賣(mài)貨”收集信息
除了假借疫情來(lái)進(jìn)行詐騙,多位消費者反映,自己沒(méi)有網(wǎng)購,卻莫名收到快遞包裹,里面裝著(zhù)廉價(jià)商品,卻要收并不低的貨到付款費。
家住廣州的王先生(化名)經(jīng)常在網(wǎng)上購買(mǎi)日常需要的商品,一天他接到自稱(chēng)是快遞員的電話(huà),稱(chēng)他有一個(gè)貨到付款的包裹需要付款簽收。由于網(wǎng)購東西太多,王先生并沒(méi)有懷疑,于是聯(lián)系家人幫忙取包裹,并支付69元的到付費用?;氐郊?,王先生發(fā)現那些商品,自己從來(lái)沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)。更令他不能接受的是,商品的價(jià)值不過(guò)幾元錢(qián),于是王先生選擇報警。
廣東省廣州市公安局越秀區分局刑警大隊副中隊長(cháng)陸定國介紹,王先生提供了一個(gè)快遞單號,也提供了寄件人的電話(huà)和地址,經(jīng)查詢(xún),地址是個(gè)虛構地址。
根據王先生提供的快遞單號,民警逐步展開(kāi)排查?!案鶕@個(gè)快遞的序列號,前后各一百個(gè)號碼是連號,都由同一個(gè)地址和號碼寄出。我們在調取一些外地的數據后發(fā)現,詐騙分子在短短幾個(gè)月的時(shí)間內總共發(fā)了18萬(wàn)多單?!?/p>
警方偵查發(fā)現,這是一起典型的盲發(fā)快遞詐騙,雖然不是每一個(gè)包裹都詐騙成功,但已經(jīng)不少事主被騙。
陸定國表示,18萬(wàn)單快遞包裹里分為妥投和不妥投,妥投代表已經(jīng)付款,不妥投就是這個(gè)快遞沒(méi)有被簽收,共有2萬(wàn)單顯示妥投。
這些包裹是誰(shuí)寄的,詐騙分子是如何獲取公民信息的?警方偵查后發(fā)現,詐騙分子在河北廊坊有一個(gè)賣(mài)商品的直播平臺,消費者只要在這個(gè)直播平臺上購買(mǎi)過(guò)商品,就會(huì )留下個(gè)人信息,不法分子正是利用了這個(gè)平臺,以賣(mài)貨的名義獲取了大量的信息,并把這些留下信息的消費者當作實(shí)施詐騙的目標人群。
廣東省廣州市公安局刑警支隊三大隊大隊長(cháng)馮金宇透露,警方在掌握了詐騙分子的組織架構以及人員的全部信息之后,在河北廊坊和江蘇徐州同時(shí)展開(kāi)抓捕行動(dòng)。
“我們共抓獲犯罪嫌疑人23名,目前嫌疑人已經(jīng)被刑事拘留,這3個(gè)團伙總共涉及全國各地的被害人員高達30萬(wàn)人,涉案的總金額2000多萬(wàn)元?!?/p>
警方提示,大家不要輕易簽收可疑的貨到付款快遞。如果發(fā)現是騙局,要主動(dòng)向公安機關(guān)舉報并提供有關(guān)線(xiàn)索。
專(zhuān)業(yè)人士:快遞公司應從源頭防范
北京市律師協(xié)會(huì )消費者權益法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任蘆云表示,此類(lèi)案件主要針對有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人員??爝f公司應加強對快遞物品的檢視,對投訴糾紛較多的寄件人進(jìn)行甄別、警示,從源頭防范并減少。
“個(gè)人信息保護在《中華人民共和國民法典》里,包括《中華人民共和國消費者權益保護法》里有非常明確的規定,《行政法》對此也有行政處罰,以及《中華人民共和國刑法修正案》中,加強了對于侵犯公民個(gè)人信息刑事責任的界定。但在具體落實(shí)上,在技術(shù)層面可能還存在薄弱環(huán)節,需要法律進(jìn)一步完善,才能切實(shí)保障消費者的個(gè)人信息安全?!?/p>
(原標題《"陽(yáng)性"快遞可理賠、廉價(jià)商品高額到付?騙局!》)