讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月25日訊（記者 劉嘉敏）近日，一條標題為《小區大院成“垃圾堆填區”》的帖子出現在讀特客戶(hù)端鵬友圈，在居民群里議論紛紛。原來(lái)，這是來(lái)自羅湖區東門(mén)街道一位居民發(fā)布的求助帖，因生活片區的衛生環(huán)境受到影響，苦尋無(wú)路，于是向讀特客戶(hù)端“抗疫幫幫團”尋求幫助。
據了解，“抗疫幫幫團”是讀特客戶(hù)端在疫情防控期間推出的民生服務(wù)。居家期間，如果居民有什么困難或訴求需要幫助，有什么疑惑或者不解需要權威部門(mén)回應，有什么緊急狀況需要及時(shí)處置，可在帶話(huà)題#抗疫幫幫團#在讀特鵬友圈發(fā)布相關(guān)動(dòng)態(tài)，讀特客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)將組織各區網(wǎng)區融記者把問(wèn)題和困難整理匯總，聯(lián)系具體所在的區、街道、社區等相關(guān)部門(mén)，為居民排憂(yōu)解難。
《小區大院成“垃圾堆填區”》帖子指出，羅湖區東門(mén)蛟湖路2大院清潔人員不僅不及時(shí)處理垃圾，還將外面垃圾、廢品收回大院存放，影響環(huán)境衛生，且存在安全隱患。業(yè)主曾與清潔工人溝通，也跟管理處多次反映，但也沒(méi)有進(jìn)行整治。
小區大院衛生環(huán)境（處理前）
帖子一經(jīng)發(fā)出，讀特客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)迅速聯(lián)系羅湖區駐站記者跟進(jìn)。記者馬上向東門(mén)街道反映該情況，街道工作人員根據帖子內容，判斷該小區位于立新社區，并轉接給社區工作人員。于是，立新社區工作人員聯(lián)系了該小區管理處，督促其做好環(huán)衛保潔，該小區管理處立即進(jìn)行了整改。
小區大院衛生環(huán)境（處理后）
不到24小時(shí)的時(shí)間內，街道、社區高效有力的處理舉措，讓該小區衛生環(huán)境重回整潔。記者聯(lián)系到帖子作者，并反饋了有關(guān)處理情況。作者表示，沒(méi)想到“抗疫幫幫團”真的能幫上忙，讓居民小事也能被政府部門(mén)關(guān)注，實(shí)實(shí)在在為我們解決身邊難題。
