志愿者進(jìn)行“掃樓”登記。

讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月3日訊（記者 何靜通 訊員 鄒蓉）“掃樓”的主要任務(wù)是負責登記“防范區”居民的核酸檢測情況，如當天已檢測，志愿者會(huì )在居民門(mén)上進(jìn)行標注；如果查到未做核酸的居民則督促其下樓檢測，或備注原因。同時(shí)，也會(huì )對該戶(hù)居民實(shí)際居住人員人數進(jìn)行核查?！皰邩恰敝驹刚叩墓ぷ髂茏畲蟪潭鹊亟財嘈鹿诓《镜膫鞑ユ?。

福田區委下沉支援蓮花街道疫情防控第七實(shí)戰專(zhuān)班志愿者們在防范區的工作任務(wù)：除了協(xié)助醫務(wù)人員采集核酸，還有一項重要的任務(wù)便是“掃樓”。“掃樓”不但工作量大，而且志愿者還要和不同背景、不同年齡、不同性格、不同地域的的居民打交道，要保證圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

拼的是體力

2月24日起，紅嶺科技小學(xué)的老師們開(kāi)始支援梅富社區，志愿者們要完成整個(gè)社區的掃樓任務(wù)。他們掃樓的范圍都是城中村，包括了新獅村，梅富村和布尾村。一天要掃3棟樓，下午掃一遍，晚上還要再掃一遍，務(wù)必把每一戶(hù)人員都弄清楚，絕大多數樓棟都是沒(méi)有電梯的，最多的一天爬了六十多層樓，雖然辛苦但大家都沒(méi)有怨言，齊心抗疫。

景龍小學(xué)的志愿者掃樓任務(wù)是蓮花街道第一高樓凱旋豪庭、第壹世界和潤豐園，一棟棟高達幾十層的樓棟，需要一層一層走樓梯，挨家挨戶(hù)上門(mén)。景龍小學(xué)操順燕老師的腰一向不好，可她堅持說(shuō)著(zhù)沒(méi)事，一刻不停地工作；彭露老師的膝蓋受損，可她從未因此而松懈。他們用堅強的毅力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

蓮花街道第一高樓凱旋豪庭、第壹世界和潤豐園是高達幾十層的樓棟，需要一層一層走樓梯，挨家挨戶(hù)上門(mén)。

留學(xué)本領(lǐng)派用場(chǎng)

蓮花街道轄區的七街公館多是單身公寓，居民中不乏來(lái)自各個(gè)國家的外國友人。

汪茜文主動(dòng)上前與三名外國人進(jìn)行溝通。

“Please show me your green health code．”投企中心的金瑩同志從英國留學(xué)回來(lái)，在七街公館掃樓工作中，她使用流利的英文跟外籍居民交流，引導他們亮健康碼、出示核酸碼，耐心回復他們的疑問(wèn)。有居民反映樓棟的空中花園有幾位外籍居民在曬太陽(yáng)，但是沒(méi)有佩戴口罩。物業(yè)中心工作人員都不會(huì )外語(yǔ)，難以跟他們溝通提醒。金瑩同志上樓送上了口罩，并耐心地用英文引導他們正確佩戴，第二天外國小哥和家人下樓做核酸，親切地感謝了金瑩同志“Thanks，you did a good job．”

金瑩使用流利的英文跟外籍居民交流，引導他們亮健康碼、出示核酸碼。

方言普通話(huà)齊上陣

景鵬小學(xué)擔任的掃樓任務(wù)是位于福中社區的深業(yè)花園。周末，劉偉順老師利用不上網(wǎng)課的空余時(shí)間，參與到福中社區的掃樓核查工作中。他一家一戶(hù)地核對人數、咨詢(xún)核酸檢測情況。在掃樓遇到了一戶(hù)人家，家里只有兩位老人。老人不會(huì )普通話(huà)。小劉一聽(tīng)，這不是咱家鄉潮州話(huà)嗎？他馬上用潮州話(huà)進(jìn)行溝通，核查完后，他們互用家鄉話(huà)給彼此加油打氣……在接下來(lái)的掃樓任務(wù)，小劉老師用白話(huà)、普通話(huà)、潮州話(huà)和不同地域的居民進(jìn)行溝通。身處防護服的他，雖然與住戶(hù)之間的保持著(zhù)身體的距離，但親切的鄉音拉近了彼此之間心理的距離。

按照防疫要求居民連續四天四檢，掃樓志愿者上門(mén)要查看手機核酸結果，核查家中住戶(hù)人數……來(lái)自景鵬小學(xué)吳艷、賈麗君等有30年教齡的老教師，即將退休的樊曉伶、朱永紅等老教師都參加到志愿服務(wù)的隊伍里，在掃樓工作中遇到小朋友時(shí)，他們用“獎你一朵小紅花”的教師職業(yè)素養來(lái)圓滿(mǎn)完成任務(wù)。