讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年6月24日訊（記者 劉晨）連日來(lái)，羅湖全力抓好疫情防控工作，一線(xiàn)抗疫人員用他們的汗水和付出守護市民的健康安全，而在各個(gè)核酸檢測點(diǎn)旁、疫苗接種點(diǎn)外……總能看到一抹亮麗的“警察藍”，他們和醫護人員、社區工作者一起戰高溫、頂風(fēng)雨，始終堅守在疫情防控一線(xiàn)。此外，深圳市公安局羅湖分局的其他干警們也都在不同崗位上踐行著(zhù)初心使命，做好便民服務(wù)、打擊詐騙等各項工作，擔當城市“守護者”。
近日，記者先后前往筍崗社康、文錦渡口岸、羅湖行政服務(wù)大廳、羅湖公安分局，探訪(fǎng)疫情防控下公安干警們如何用“玲瓏心”服務(wù)群眾，守護羅湖。
要點(diǎn)執勤、認真細致“守民心”
“我們已經(jīng)協(xié)調社康開(kāi)始發(fā)號了，不要急，請耐心等待?！惫S崗社康外，一名民警正頂著(zhù)烈日揮汗如雨，耐心地給居民進(jìn)行解釋?zhuān)珙i處可見(jiàn)一道道汗漬。
筍崗社康是筍崗街道最大的新冠疫苗接種點(diǎn)，也是筍崗派出所14個(gè)防疫執勤點(diǎn)最大的一個(gè)?！爸苣﹣?lái)接種疫苗的市民很多，我們從早上開(kāi)始就到各點(diǎn)開(kāi)展執勤工作，主要是維持秩序，也對市民現場(chǎng)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，筍崗社康這個(gè)點(diǎn)一共安排了5個(gè)民警”，筍崗派出所副所長(cháng)康昆向記者介紹到。
記者看到，除了這些工作外，現場(chǎng)的民警偶爾還會(huì )“轉換”角色，為排隊的家長(cháng)帶一帶孩子，讓他們安心接種疫苗。臨近中午，天氣越來(lái)越熱，民警們的衣服也幾乎濕透了，有不少居民看到后，送來(lái)了冷飲、水果等消暑物品，向一直堅守的民警表達感謝。
“光是在太陽(yáng)下站一會(huì )兒就熱得不行，更別說(shuō)民警們要一直來(lái)回走動(dòng)、解決大家的問(wèn)題，確實(shí)很辛苦，我們也幫不上忙，就送上一點(diǎn)小小的心意啦~”，一位居民說(shuō)道。
在疫情防控中，民警還是社區“三位一體”工作小組的重要成員。連日來(lái)，筍崗派出所的民警和社區工作者、醫護人員一起，深入社區小區開(kāi)展人員核查、防疫宣傳等，用認真細致的工作為轄區居民織密“防護網(wǎng)”。
嚴防死守、保護安寧“請放心”
致密厚實(shí)的N95口罩，密不透風(fēng)的防護服，緊繃粘手的橡膠手套，把眼睛捂得通紅的護目鏡，再加上一身沉重的警務(wù)裝備，這些是黃貝派出所文錦渡口岸警務(wù)室警務(wù)人員的日常標配，記者在現場(chǎng)看到，民警們穿著(zhù)這身裝備奔前走后，為跨境貨車(chē)司機檢查證件、測量體溫，保障口岸通行暢順。
“文錦渡口岸每天進(jìn)出關(guān)車(chē)輛達2000余次，為確保做好疫情防控和口岸通關(guān)秩序維持，警務(wù)室每天都會(huì )派出精干警力，雖然穿著(zhù)防護服開(kāi)展一整天工作又熱又悶，但是沒(méi)有一個(gè)人喊累，守護群眾的生命健康安全是我們的職責”。碩大的汗珠從民警陳樂(lè )輝的鬢角滑落，他也顧不上擦拭，繼續和其他執勤民警一起，落實(shí)好每一項防控措施。
記者在現場(chǎng)看到，文錦渡口岸還開(kāi)通了集檢查、消殺、休息于一體的通關(guān)接駁點(diǎn)，在做好疫情防控的前提下，盡最大努力方便貨車(chē)司機。
“這里很方便很好，你們辛苦了?！痹谖腻\渡口岸，一名正在接駁點(diǎn)休息的大貨車(chē)司機向民警伸出了大拇指點(diǎn)贊。
減少流動(dòng)、送證上門(mén)“真貼心”
“您好，請出示您已攜帶的證件和材料，這邊先幫您提交辦理，缺的材料可以到那邊便民打印加急打印?！庇浾邅?lái)到位于延芳路北的羅湖區行政服務(wù)大廳，看到服務(wù)窗口的民警正在緊鑼密鼓地幫市民辦理業(yè)務(wù)。
據介紹，這里是羅湖區居民辦事辦證的必到之處，疫情防控期間，為方便轄區高齡居民，盡量減少接觸，羅湖公安分局人口管理科主動(dòng)作為，多次組織人員為轄區行動(dòng)不便的老人提供送遷移證、相關(guān)檔案等。
截至目前，已為全區老年人提供上門(mén)服務(wù)22人次；為老年人提供免預約、免排隊服務(wù)300多人次，有效踐行了貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾的宗旨。
“很多老人家出行不是很方便，雖然上門(mén)服務(wù)我們的工作量增加了，但是聽(tīng)到老人家和家屬的感謝，心里還是很暖的，感覺(jué)這個(gè)工作非常有價(jià)值！”民警劉凌飛說(shuō)道，這些便民服務(wù)得到了居民的肯定和點(diǎn)贊，下一步還將結合疫情防控要求，繼續貫徹為人民服務(wù)的宗旨。
疫情防控、打擊詐騙“都用心”
“您先不要相信他的話(huà)，我們這邊已經(jīng)收到預警攔截了，稍后社區民警會(huì )上門(mén)聯(lián)系您，請您務(wù)必相信我們?！?羅湖公安分局反詐中心，一名民警正在緊張地攔截一宗詐騙通話(huà)，直到電話(huà)那頭的居民答應暫時(shí)不轉錢(qián)，等確認身份后再決定的回答后，才稍微松了口氣。
“近期，一些不法分子假借核酸檢測、疫苗接種等理由進(jìn)行詐騙，誘導事主卸載反詐軟件，拒接反詐攔截提示電話(huà)，甚至指示他前往僻靜無(wú)人的公園角落進(jìn)行下一步操作，情況十分危險?！绷_湖反詐中心的民警李雨菁介紹到，“我們及時(shí)阻斷了不法分子與事主的溝通，并派出民警尋找，終于在一個(gè)公園的角落找到了事主，最終成功守住事主的存款?！?/p>
據悉，深圳市公安局羅湖分局反詐中心自2021年3月份成立以來(lái)，就在疫情防控的大形勢下開(kāi)展反詐工作，平均每天的電話(huà)勸阻量在1000個(gè)以上，每位接線(xiàn)員每天要打100多個(gè)電話(huà)，截至目前，羅湖反詐中心的勸阻率持續保持在99%以上，有效斬斷伸向群眾的詐騙之手。
李雨菁向記者表示：“涉疫詐騙與以前的冒充公檢法詐騙如出一轍、換湯不換藥，大家要仔細甄別，多個(gè)心眼兒，不接聽(tīng)陌生來(lái)電，并及時(shí)與96110反詐專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行溝通，羅湖反詐中心會(huì )恪盡職守，一如既往地守護好大家的‘錢(qián)袋子’！”
面對疫情，不管是抗疫一線(xiàn)還是幕后保障，每一位民警都始終堅守在自己的崗位上，每一個(gè)安然睡去的夜晚，都有他們的擔當奉獻、默默付出。
謝謝你們，城市的“守護者”！
（本文部分圖片由羅湖公安分局供圖）
