民以食為天，食以安為先。2017年5月12日，在深圳市食藥安辦的牽頭組織下，深圳市市場(chǎng)監管局、團市委、市少工委、市教育局聯(lián)合組建成立深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)隊伍。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，食藥安全志愿者不斷為深圳打造市民滿(mǎn)意的食品安全城市，構建食品藥品安全社會(huì )共治格局貢獻力量。食品藥品安全志愿服務(wù)項目已逐漸成為守護市民“舌尖上安全”的創(chuàng )新品牌服務(wù)，取得了豐碩的成果。
隊伍持續發(fā)展壯大，組織架構日益完善。目前全市共有23支分隊，12570名實(shí)名注冊志愿者。打造了以市食品藥品安全志愿服務(wù)總隊（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“總隊”）為核心，以各區分隊為分支，以專(zhuān)業(yè)團體分隊為補充的組織架構體系，同時(shí)穩步推進(jìn)建立市、區、街道、社區四級組織管理架構?？傟犗略O11支區屬分隊，組建大學(xué)生分隊、少年兒童分隊以及10支企業(yè)團體分隊。
總隊不斷建立和完善制度化、專(zhuān)業(yè)化的工作機制，持續創(chuàng )新開(kāi)展立體化服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展各項社會(huì )監督。出臺了《深圳市食品藥品安全志愿服務(wù)管理辦法》等制度，同時(shí)開(kāi)發(fā)了“深圳食品藥品安全志愿者”微信小程序及網(wǎng)站平臺?？傟犜谌懈鲄^打造了11個(gè)食品藥品安全志愿服務(wù)U站；開(kāi)展食品安全進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區科普宣傳與體驗活動(dòng)1200余場(chǎng)；常態(tài)化開(kāi)展舉報活禽非法交易、舉報校園周邊食品安全問(wèn)題等10項社會(huì )監督?，F已累計提供各類(lèi)食品違法及安全隱患線(xiàn)索1200余條，并協(xié)助監管部門(mén)查扣近5000只活禽。
在疫情防控方面，2020年總隊累計調度全市20余支食品藥品安全志愿服務(wù)分隊共計一萬(wàn)余名食藥安全志愿者助力疫情防控，為深圳復工復產(chǎn)復學(xué)貢獻力量。
疫情防控的效果如何?一是保障了市民的“菜籃子”。截至到2020年2月23日，全市已有600余名食品藥品安全志愿者參與“菜籃子”志愿服務(wù)，參與人次達3751，服務(wù)的商超累計達462家，大大緩解了商超人手不足的問(wèn)題。二是提高了食品經(jīng)營(yíng)許可證視頻審查使用率。截至目前，已有600余人次參與服務(wù)，視頻審查受理174家，辦結144家，審查通過(guò)86家，合格率64.7%，大力提升了該模式的知曉率和使用率。三是守衛了校園食品安全。從4月21日起，食藥安全志愿者對各區校園周邊餐飲門(mén)店及食品銷(xiāo)售單位實(shí)行食品安全隱患排查工作，主要對各食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)是否落實(shí)場(chǎng)所消毒、人員登記等疫情防控措施進(jìn)行排查，共同守護了校園食品安全。四是保障了復學(xué)師生安心午餐。為了讓學(xué)生吃上安心熱乎的午餐，食藥安全志愿者開(kāi)展“校園安心午餐保障”志愿服務(wù)，為陸續返校師生的食品安全保駕護航，緩解了老師和食堂人員送餐的壓力。五是農貿（批）市場(chǎng)疫情防控扎實(shí)有效。2020年6月21日至2021年2月9日，總隊共組織7425人次志愿者參與全市農貿市場(chǎng)疫情防控督查，走訪(fǎng)正常營(yíng)業(yè)市場(chǎng)累計4019家次。六是“制止餐飲浪費”廣泛宣傳。自2020年10月1日起，共組織500余名食藥安全志愿者走進(jìn)約2000家餐廳、社區、農貿市場(chǎng)等場(chǎng)所開(kāi)展“制止餐飲浪費”主題宣傳活動(dòng)，派發(fā)倡議書(shū)3000余份，獲得20000余市民的積極響應。2020年10月23日，總隊憑借開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)項目，榮獲由共青團中央、中國青年志愿者協(xié)會(huì )授予的“抗擊新冠肺炎疫情青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體”榮譽(yù)獎項。
此外，食藥安全志愿者在助力作風(fēng)紀律社會(huì )監督工作，助力“圳品”推廣，助力青少年校園“食育”工程方面均取得不錯成效。
2021年，新形勢、新格局、新使命接踵而來(lái)，總隊將繼續在市市場(chǎng)監管局的指導下，認清形勢，凝心聚力，搶抓機遇，開(kāi)拓創(chuàng )新，為深圳市打造食品安全城市作出新的貢獻：一是繼續打造專(zhuān)業(yè)化、年輕化的食品藥品安全志愿服務(wù)隊伍，建立制度化、規范化、標準化運營(yíng)管理機制；二是加強與各食品藥品相關(guān)監管部門(mén)密切對接，進(jìn)一步將志愿服務(wù)活動(dòng)融入日常監管與宣傳教育工作，服務(wù)市民需求；三是創(chuàng )新食品藥品安全志愿服務(wù)U站，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)陣地體系化發(fā)展；四是策劃開(kāi)展創(chuàng )新型的特色化的食品安全活動(dòng)；五是創(chuàng )新打造食品藥品安全志愿服務(wù)模式，形成可借鑒可復制可推廣的“深圳經(jīng)驗”，發(fā)揮社會(huì )共治先行示范作用。