同日,深圳一酒店就“服務(wù)員用浴巾擦馬桶”一事也發(fā)布了聲明,該聲明稱(chēng):調查結果顯示,相關(guān)客房服務(wù)員已接受過(guò)客房清潔標準及程序培訓,但當天實(shí)際操作中未能遵照清潔標準進(jìn)行客房清潔,對此深表歉意。