原標題:深圳醫療衛生系統一線(xiàn)戰疫報告9|負壓救護車(chē)被稱(chēng)為“移動(dòng)N95”
深圳特區報2020年3月12日訊 一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,讓深圳120急救人員異常忙碌。他們在確保市民120急救工作的基礎上,還承擔起了新冠肺炎患者相關(guān)轉運任務(wù),在接聽(tīng)120生命熱線(xiàn)、負壓救護車(chē)(下簡(jiǎn)稱(chēng)負壓車(chē))出診、轉運等環(huán)節絲毫不能出錯。一個(gè)多月來(lái),深圳急救人24小時(shí)堅守在疫情防控一線(xiàn),快速響應、平穩轉運,盡可能為患者贏(yíng)得更多救治時(shí)間。
市急救中心120急救人員轉送病人。
聽(tīng)電話(huà)聽(tīng)到耳痛耳鳴
“您好!深圳120,請問(wèn)您需要救護車(chē)嗎?”電話(huà)鈴聲響起,市急救中心調度科調度員葉琳馬上接聽(tīng)電話(huà),一邊詢(xún)問(wèn)患者信息、出診地點(diǎn)、聯(lián)系人電話(huà)等,一邊迅速操作面前120調度系統調派救護車(chē)。
疫情期間,葉琳接警的電話(huà)時(shí)長(cháng)從日常的不到1分鐘延長(cháng)至3分鐘?!拔覀冃枰?xún)問(wèn)患者是否有發(fā)燒,是否有湖北居住史、旅行史或接觸史等細節?!比~琳說(shuō),與以往不同的是,如果電話(huà)那邊的回答是肯定的,她還要提醒患者、報警人、院前出診人員和醫院做好防護。
作為不在救治第一線(xiàn)的120調度員,葉琳和她的同事往往是第一個(gè)“接觸”到患者的人。隨著(zhù)疫情發(fā)展,深圳每日新增病例最高達到了60人,恐慌情緒蔓延下的市民問(wèn)詢(xún)、報警電話(huà)陡增,一度令120急救電話(huà)出現頻繁占線(xiàn)局面。那幾天,為了更好地完成全市的科學(xué)調度,120調度員的工作時(shí)長(cháng)也由8小時(shí)轉為12小時(shí)。高強度的工作和巨大的心理壓力,讓葉琳和同事們一度出現耳痛耳鳴等癥狀。但一聽(tīng)到電話(huà)那端病患急切而充滿(mǎn)期待的聲音,她們都忍著(zhù)不適,全力以赴耐心接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)。
“雖然我們不在一線(xiàn),卻時(shí)時(shí)在戰場(chǎng)?!比~琳說(shuō),除了吃飯和上廁所,其他時(shí)間她和她的同事們都輪流值守在120調度大廳,堅守著(zhù)永不打烊的120生命熱線(xiàn),為患者爭取更多救治時(shí)間。
據120調度數據顯示,1月15日至2月13日,深圳120累計受理接警53223人次、調度出車(chē)13842次。
穿著(zhù)防護服出車(chē)需更謹慎
“收到!我們馬上出發(fā)?!苯拥?20調度指令后,市急救中心院前急救科醫生余東和同事們迅速穿戴好防護服、N95口罩、手套、護目鏡,奔向停車(chē)場(chǎng)內的負壓車(chē)。這一次,他們要到某醫院將新冠肺炎確診患者轉運至定點(diǎn)收治醫院。
醫務(wù)人員上車(chē)后,鐘立宏拉響警笛,將救護車(chē)駛出市急救中心。從業(yè)11年來(lái),鐘立宏參與了無(wú)數次救治轉運工作,然而這一次,他坦言穿著(zhù)防護服出車(chē)需更謹慎?!捌綍r(shí)是與時(shí)間賽跑、搶救生命,開(kāi)車(chē)相對會(huì )更快一點(diǎn)?,F在我們穿著(zhù)防護服行動(dòng)不便,護目鏡使得盲區變大,開(kāi)車(chē)需要慢一點(diǎn),而且患者也是穿著(zhù)防護服的,開(kāi)太快他們容易暈車(chē)?!辩娏⒑暾f(shuō),每次完成救治轉運后,負壓車(chē)駛出市三院之前,就會(huì )先進(jìn)行終末消毒,回到市急救中心后,再次進(jìn)行全面消毒,確保車(chē)廂內清潔無(wú)交叉感染,出車(chē)一趟至消毒完畢,需要4個(gè)小時(shí)左右。
負壓救護車(chē)出車(chē)轉運病人。
有溫度的安全轉運讓患者舒心
1月29日是大年初五,對余東來(lái)說(shuō),是一個(gè)特殊的日子。
“剛剛入職市急救中心不滿(mǎn)3個(gè)月的我,第一次收到轉運確診新冠肺炎患者指令,第一次如此近距離接觸患者,我的內心多少有點(diǎn)忐忑?!庇鄸|表示,那天下午2點(diǎn)多,接到120指令,核實(shí)患者的有關(guān)信息和轉運流程后,他和小組同事迅速做好防護,出發(fā)了。
負壓車(chē)到達醫院發(fā)熱門(mén)診外,余東見(jiàn)到了需要轉運的女患者。她已穿好防護服,在醫護人員陪同下等待轉運?!澳?!我是120醫生,現在我們要把您送到市三醫院做進(jìn)一步診治。請問(wèn)您還有什么不舒服嗎?”余東問(wèn)。女患者簡(jiǎn)單回復了幾句,上車(chē)后,余東嘮叨了一句:“不用緊張哈,我們會(huì )把您安全送到市三醫院的?!?/p>
在行駛過(guò)程中,余東不時(shí)回頭看那位患者,“她默默地坐在車(chē)廂里,眼睛盯著(zhù)窗外?!必搲很?chē)車(chē)門(mén)再次被拉開(kāi)時(shí),女患者帶著(zhù)隨身行李箱緩緩下車(chē)?!澳o我們哦,注意做好個(gè)人防護,別擔心,現在醫療技術(shù)好,您一定可以痊愈的?!庇鄸|邊走邊說(shuō),將女患者安全送至隔離病房后,再與管床醫生交接病情?!拔覀兗磳㈦x開(kāi)病房時(shí),一路沉默的女患者對我們說(shuō)謝謝,還與我們揮手再見(jiàn)。我們的付出,讓這種防護服下的轉運變得有溫度,也讓患者更舒心?!庇鄸|說(shuō)。
新購車(chē)載移動(dòng)CT充實(shí)急救力量
“深圳急救人曾參與過(guò)多個(gè)災難事件的救援,在此次疫情面前,深圳120急救人扛起院前急救和醫療轉運的責任與擔當?!笔屑本戎行闹魅沃軓姳硎?,疫情期間,全市12輛負壓救護車(chē)承擔全市范圍內疑似新冠肺炎患者急救轉送任務(wù)。這些負壓救護車(chē),就像一個(gè)個(gè)可移動(dòng)的N95口罩,通過(guò)車(chē)里的隔離艙設計,讓空氣只能從車(chē)外流向車(chē)內,同時(shí)將車(chē)內的空氣無(wú)害化處理后排出,從而避免車(chē)外的人感染。
記者在采訪(fǎng)中獲悉,這樣的“移動(dòng)N95”,深圳近期還要增加29臺,同時(shí),更“硬核”的急救裝備也即將到位——1臺可在多種環(huán)境下使用的車(chē)載移動(dòng)CT。在突發(fā)災難事故中,車(chē)載移動(dòng)CT可直接開(kāi)到現場(chǎng),對危重病人進(jìn)行排查,平時(shí)也可以用于診療、體檢等醫療服務(wù)。接下來(lái),深圳還將進(jìn)一步完善急救體系,計劃采購傳染病應急報送平臺,實(shí)現全方位檢測。
(記者 羅莉瓊文/李偉 文 李忠/圖 通訊員 深急救)