見(jiàn)圳客戶(hù)端?深圳新聞網(wǎng)訊(記者 潘峰)現在到醫院看病是不是存在風(fēng)險?有小病小恙怎么辦?醫院是否采取了足夠的防控措施保障安全?連日來(lái),不少市民對前往醫院看病有所顧慮。2020年3月3日,記者探訪(fǎng)了鹽田區人民醫院,了解普通患者在疫情防控期間的就診流程,以及醫院采取的疫情防控措施。

每名患者僅允許一名家屬陪同
“你是來(lái)看哪個(gè)科室?最近一個(gè)月有沒(méi)有離開(kāi)過(guò)深圳?家里人是否有發(fā)燒咳嗽癥狀?居住小區有沒(méi)有確診病例……”在鹽田區人民醫院門(mén)口,進(jìn)入醫院的人員,均須在預檢分診處測量體溫,配合醫務(wù)人員進(jìn)行流行病學(xué)史篩查。據悉,這是醫院為了嚴格防控堅持關(guān)口前移而優(yōu)化設置的預檢分診處,導醫會(huì )將病人引導到各相應科室或者專(zhuān)為此次疫情設置的發(fā)熱門(mén)診。此外,疫情期間,醫院通過(guò)關(guān)閉各住院樓其他出入口,只保留一個(gè)出入口,實(shí)行人車(chē)分流,嚴格把好病人分診第一道關(guān)。

“醫院已按照疫情防控要求做好了環(huán)境、設備設施消毒及醫務(wù)人員自我防護工作,市民如有健康就醫需求,可放心前來(lái)醫院就診,避免因病情拖延導致其它問(wèn)題發(fā)生?!丙}田區人民醫院相關(guān)負責人表示,疫情期間就診,每名患者僅允許一名家屬陪同就診,市民應盡量少接觸公共物品,避免用手觸摸眼口鼻,及時(shí)洗手,保持手衛生。

排隊就醫需與他人相距一米
進(jìn)入門(mén)診大樓后,記者現場(chǎng)看到,醫院在收費窗口、藥房窗口、電梯等場(chǎng)所,安裝了自動(dòng)感應消毒裝置,市民可隨時(shí)進(jìn)行手消毒。在綜合服務(wù)臺前,導醫在為前來(lái)咨詢(xún)的市民進(jìn)行耐心解答和指引。在收費窗口及就診等候區,所有人相距一米左右,每個(gè)診室只有一名醫生和一名患者。

“我有胃痛的毛病,前幾天就不舒服,拖了幾天還沒(méi)好,所以今天來(lái)醫院檢查一下?!闭谑召M窗口排隊的吳女士表示,前幾天一直不敢來(lái)醫院就診,但來(lái)就診后發(fā)現醫院的防控措施到位,消除了自己心中的顧慮?!爸灰宕骱每谡?,不碰公共物品,來(lái)醫院就診還是很安全、放心的?!?/p>
看病前先預約 預約后準時(shí)就診
記者了解到,2月24日,鹽田區人民醫院(集團)本部及鹽田院區恢復正常診療服務(wù),除了口腔科不能預約就診外,內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、腫瘤科、耳鼻咽喉科等其他各專(zhuān)科門(mén)診均可預約看病。
去醫院前,為了避免人員聚集,市民可提前做點(diǎn)功課,通過(guò)微信公眾號、APP等預約掛號。目前,鹽田區人民醫院推出了包括微信公眾號、160APP、微信平臺(城市服務(wù))、114電話(huà)等方式預約就診,患者在預約時(shí)遇到任何問(wèn)題,還可撥打電話(huà)0755-25216144進(jìn)行咨詢(xún)。此外,患者還可選擇在醫院的收費窗口和自助機現場(chǎng)掛號就診。
以微信公眾號為例,記者了解到,在“深圳市鹽田區人民醫院”微信公眾號上的“智慧醫院”版塊,患者可按照自己的需求進(jìn)行預約就診,也可替別人預約就診,門(mén)診開(kāi)放時(shí)間為上午8-12點(diǎn),下午14-17點(diǎn)。此外,醫院提醒市民,要按預約就診的時(shí)間準時(shí)就診,避免扎堆,最大程度減少交叉感染的情況出現,佩戴好口罩,排隊、候診時(shí)盡量與他人保持1米以上距離,配合醫護人員嚴格執行一人一診一室。