疫情防控關(guān)乎生命，復工復產(chǎn)關(guān)系生計。
深圳 2 月 8 日發(fā)布了《深圳市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)的若干措施》（下稱(chēng) " 深圳惠企 16 條 "），綜合施策保障城市平穩運行和經(jīng)濟穩定增長(cháng)。在此基礎上，深圳堅決打好復工復產(chǎn)攻堅戰，在做好疫情防控工作的前提下，科學(xué)有序推動(dòng)復工復產(chǎn)。
據南方電網(wǎng)統計，2 月 12 日，復工第三天，深圳全市用電量與之前一周日均用電量相比，增長(cháng)已超過(guò)一成，其中第二產(chǎn)業(yè)用電量增長(cháng)了 23.14%。
電力大數據顯示，深圳的醫藥和生物藥品，計算機、通信和其他電子設備制造業(yè)等行業(yè)企業(yè)用電增長(cháng)明顯，復工勢頭穩健。
2 月 11 日下午 2 點(diǎn)，記者在 TCL 公司看到，公司的面板生產(chǎn)線(xiàn)正在有序運行，一線(xiàn)工人和技術(shù)人員們穿著(zhù)防護服堅守在生產(chǎn)線(xiàn)上。同時(shí)，公司還通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的數字化系統、經(jīng)營(yíng)管理體系遠程溝通與協(xié)作良好，支持各地員工根據實(shí)際情況分散辦公。
TCL 華星廠(chǎng)務(wù)中心總監徐曉東表示，工廠(chǎng)材料庫存能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要，各廠(chǎng)內設備滿(mǎn)載生產(chǎn)，產(chǎn)成品出貨通道正常，復工后出勤率已經(jīng)接近 79%。
防疫企業(yè)開(kāi)足馬力復工擴產(chǎn)
疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，涉及醫療用品及防控物資生產(chǎn)的企業(yè)是最早復工的一批。
隨著(zhù)應用需求的增長(cháng)，華大等投入到核酸試劑盒產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)中的公司迅速擴大產(chǎn)能。
2 月 14 日，一批由深圳亞輝龍生物科技有限公司自主研發(fā)的，高通量化學(xué)發(fā)光新型冠狀病毒抗體檢測試劑盒及化學(xué)發(fā)光測定儀發(fā)往武漢。新研制的診斷產(chǎn)品采用血清或血漿作為檢測樣本類(lèi)型，相比之前的上呼吸道樣本采集，大大降低了醫護人員被感染風(fēng)險。亞輝龍公司克服春節假期、員工返鄉、停工停產(chǎn)停研的困境，立刻召集留深的 20 多名核心試劑研發(fā)骨干，成立了新冠病毒免疫檢測試劑盒研發(fā)攻堅小組，完成了系列診斷產(chǎn)品的自主開(kāi)，還經(jīng)過(guò)了臨床驗證。
春節期間，華大集團成立了應急指揮部，安排人員專(zhuān)職負責生產(chǎn)、質(zhì)量、儲運方面的監控和應急值守。華大的核酸檢測試劑盒產(chǎn)能在短時(shí)間內，由常規的每天 2 萬(wàn)人份提升至每天 10 萬(wàn)人份；2 月 14 日，華大基因深圳大鵬 " 火眼 " 實(shí)驗室也正式啟用，具備每天萬(wàn)人份檢測能力，全力服務(wù)疫情防控需要。
位于深圳光明新區的邁瑞醫療生產(chǎn)制造基地一直忙碌不息。大年初二，1400 多名員工被急召返崗，日夜開(kāi)工，加大生產(chǎn)生產(chǎn)保障疫區設備供應。據了解，在此次疫情中，作為國產(chǎn)行業(yè)代表性企業(yè)的邁瑞醫療承擔著(zhù)呼吸機、除顫儀、監護儀、輸液泵等急救設備的生產(chǎn)任務(wù)。截至目前 , 公司已經(jīng)向武漢火神山、雷神山醫院捐贈了總額約 1100 萬(wàn)元的設備物資。
作為國家衛健委指定的緊急醫用物資防護服第一批定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，深圳市興業(yè)卓輝實(shí)業(yè)有限公司也在 1 月 27 日迎來(lái)了正式復工，2 月份以來(lái)，公司 200 多名工人堅守生產(chǎn)一線(xiàn)，趕制醫用 N95 口罩及防護服。
制造企業(yè)保證安全有序復工
復工復產(chǎn)的并不止醫療衛生密切相關(guān)的企業(yè)，外資企業(yè)復工的信心也在增強。
2 月 12 日，南山西麗街道。精量電子（深圳）有限公司已有 600 名員工復工，占企業(yè)員工的近一半。" 我們儲備了 6 萬(wàn)多個(gè)口罩，能保障員工用 20 多天。" 該企業(yè)負責人向記者介紹說(shuō)。精量電子是一家美資高科技制造企業(yè)，是全球知名的傳感器制造廠(chǎng)商，掌握著(zhù)世界頂尖的傳感器技術(shù)。
位于龍崗區的日資企業(yè)歐姆龍的電子部件工廠(chǎng)也于 12 日開(kāi)始逐步復工，這是歐姆龍在中國地區建立的規模最大的生產(chǎn)工廠(chǎng)。歐姆龍 ( 中國 ) 有限公司政府事務(wù)及公共關(guān)系部長(cháng)賈薇說(shuō)，深圳的工廠(chǎng)得到地方政府減免 2 個(gè)月房租的支持。
除了到公司上班，更多的市民已經(jīng)在家 " 云上崗 "。劉言鈞是深圳一家咨詢(xún)服務(wù)公司的員工，自 2 月 3 日起，他就每天上午十點(diǎn)前坐在自家電腦前，與同事開(kāi)視頻例會(huì )，溝通工作事項，處理郵件等等。疫情之下，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)的行業(yè)逆勢而上，劉言鈞坦言比去年同期更加忙碌，但基本可以全程在線(xiàn)搞定。來(lái)自蘇寧的一組數據顯示出 " 云復工 " 的力量，自 2 月 10 日第一批人復工開(kāi)始，平臺電腦銷(xiāo)量同比增長(cháng) 116%，作為辦公配件的無(wú)線(xiàn)鼠標銷(xiāo)量同比增長(cháng) 178%，藍牙鍵盤(pán)銷(xiāo)量同比增長(cháng) 148%。
據市工商聯(lián)初步統計，到 2 月 11 日，市工商聯(lián)重點(diǎn)聯(lián)系的 63 家企業(yè)中，華為、萬(wàn)科等 21 家企業(yè)已經(jīng)復工。深圳市寶安區建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，出臺極具操作性的 " 七個(gè)一 " 標準，分類(lèi)有序指導組織企業(yè)復工，到 2 月 11 日，已有 453 家企業(yè)、10.8 萬(wàn)員工復工。
民生要素類(lèi)企業(yè)保供保暢
電氣通訊交通物流等保障類(lèi)企業(yè)自春節以來(lái)持續運轉，全力做好生產(chǎn)要素和生活、防疫物資供應，為全市企業(yè)復工復產(chǎn)提供基礎保障。
據深圳市郵政管理局數據顯示，截至 2 月 13 日，深圳一線(xiàn)快遞員到崗人數已接近 3 萬(wàn)人，到崗占比 65%。各快遞公司紛紛采取無(wú)接觸配送方式，將包裹投放到指定位置，由客戶(hù)查驗自取，最大限度減少近距離接觸，降低病毒人傳人的概率。全市日均收件量已攀升達到 526.3 萬(wàn)件，派件量 167.8 萬(wàn)件，基本能保障全市快遞業(yè)的平穩運行。
一些全國化布局的物流平臺也提前復工復產(chǎn)。傳化集團旗下傳化智聯(lián)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下全國聯(lián)動(dòng)，保障各類(lèi)物資高效運送、倉儲和中轉；國內最大的貨車(chē)匹配信息平臺滿(mǎn)幫集團，自春節以來(lái)，積極提升車(chē)輛調度力度，做好疫區物流服務(wù)保障，其客服中心已于 2 月 3 日復工，經(jīng)過(guò)合理調配后，可以 100% 保證平臺運行以及服務(wù)質(zhì)量。
受疫情影響，城市的早晚高峰尚不明顯。但公交、地鐵、出租公司等企業(yè)員工持續在崗，為市民出行提供基礎保障。深高速堅持防疫保暢兩手抓，加派路政、后勤服務(wù)人員，配合公安及衛生防疫部門(mén)在所 68 個(gè)收費站及服務(wù)區，設立 54 個(gè)防控檢疫工作點(diǎn)，每日保持近 3000 人在崗為司乘人員提供服務(wù)，保障市民安全返程。
南方電網(wǎng)深圳供電局建立了企業(yè)復工復產(chǎn)用電情況日監測機制，積極應用電力大數據技術(shù)，加強對重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)復工復產(chǎn)情況重點(diǎn)跟蹤，為重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)提供專(zhuān)職高端客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)，一站式響應客戶(hù)用電需求，并出臺支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)專(zhuān)項措施。
電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通信企業(yè)充分利用 5G 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)生產(chǎn)提供 24 小時(shí)網(wǎng)絡(luò )支援，免費開(kāi)放 " 云視訊 "" 天翼云 " 等遠程會(huì )議產(chǎn)品，助力生產(chǎn)企業(yè)遠程辦公、彈性復工。
政策暖企助力行穩致遠
復工只是第一步。對于許多企業(yè)而言，想要完全恢復生產(chǎn)，還需克服許多困難。受各地政府對人員流動(dòng)、隔離、交通等的不同管控政策，部分員工無(wú)法按期到崗；部分物料受產(chǎn)業(yè)鏈上下游影響不能完全持續順暢供應，相應對企業(yè)產(chǎn)能發(fā)揮和訂單交付也可能產(chǎn)生一定不利影響。
深圳寶安區福寧高新產(chǎn)業(yè)園內，普博科技正在加緊生產(chǎn)麻醉機、呼吸機和監護儀等醫療器械，供向醫療一線(xiàn)。深圳普博科技董事長(cháng)賴(lài)春紅告訴記者，在抗擊疫情最關(guān)鍵的時(shí)期，上游供應商一度面臨生產(chǎn)瓶頸，賴(lài)春紅嘗試尋求政府部門(mén)后，一次跨省協(xié)調很快啟動(dòng)，經(jīng)深圳和無(wú)錫兩市工信局對接，供應商在幾小時(shí)后回復賴(lài)春紅，將準備發(fā)貨其它國家的庫存物料緊急調度到深圳，" 僅這個(gè)配件，就讓我們在未來(lái)一個(gè)月內，保障近千臺呼吸機的使用，它將挽救大量病患者的生命。"
為了幫助企業(yè)早日恢復生產(chǎn)，深圳近期密集出臺了多項扶持政策。" 深圳惠企 16 條 " 已出臺一周，該政策從減免物業(yè)租金、減輕工商企業(yè)用電成本、穩定用工、幫助企業(yè)穩定現金流等方面的 16 條舉措支持企業(yè)抗擊疫情、共渡難關(guān)。在全市層面之外，深圳各區也陸續出臺相關(guān) " 暖企 " 政策，從降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、金融支持、優(yōu)化政府服務(wù)、鼓勵科研攻關(guān)等多個(gè)方面，與企業(yè)共克時(shí)艱。這些含金量高、支持力度大的政策得到了企業(yè)的真情 " 點(diǎn)贊 "。
政策在支持企業(yè)復產(chǎn)以及擴大產(chǎn)能的關(guān)鍵環(huán)節提出舉措，比如資助企業(yè)相關(guān)設備投資，疫情結束后抗疫物資可由政府統一收購儲備等，精準施策讓企業(yè)沒(méi)有了后顧之憂(yōu)。為滿(mǎn)足公司復產(chǎn)防疫所需，富士康科技集團 2 月 4 日宣布在深圳龍華區首次導入口罩生產(chǎn)線(xiàn)，預計 2 月底日產(chǎn) 200 萬(wàn)只。比亞迪也迅速調配資源，著(zhù)手防護物資生產(chǎn)設備的設計和制造，轉產(chǎn)口罩和消毒液。" 比亞迪 " 牌口罩和消毒液預計 2 月 17 日前后就可量產(chǎn)出貨，并在月底達到每天 500 萬(wàn)只口罩和每天 5 萬(wàn)瓶消毒液的產(chǎn)能。
深圳市發(fā)展改革委員委主任聶新平近日表示，" 深圳惠企 16 條 " 是疫情期間的穩企政策，待疫情平穩之后，深圳還將另行出臺幫助企業(yè)復產(chǎn)擴產(chǎn)，健康發(fā)展的專(zhuān)項支持政策。
深圳政府 " 惠企 16 條 " 的及時(shí)出臺，對于很多企業(yè)而言，是一場(chǎng) " 及時(shí)雨 "。
企業(yè)普遍節流開(kāi)源過(guò)緊日子
在深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳零協(xié)）調查的百家深圳零售企業(yè)中，所有作為業(yè)主的企業(yè)均已實(shí)施減租措施，其中 80.65% 的業(yè)主企業(yè)目前已減租 7-15 天，9.68% 的業(yè)主企業(yè)已減租一個(gè)月，9.67% 的業(yè)主企業(yè)已減租一至兩個(gè)月。
這是記者從深圳零協(xié)發(fā)起的零售企業(yè)調查報告中了解到的，該報告依據近日 100 家零售企業(yè)填寫(xiě)問(wèn)卷統計完成。
調查顯示，面對當前的新冠肺炎疫情，受訪(fǎng)零售企業(yè)表示，首先將尋求政府關(guān)于稅費、貸款利息減免等政策支持，或選擇與業(yè)主、供應商協(xié)商減免、延期房租、貨款，其次將會(huì )削減水電、采購服務(wù)及其他運營(yíng)費用，或采取暫停營(yíng)業(yè)或關(guān)閉門(mén)店，除此之外，不排除采取裁員或減薪措施。
在資金補充上，對于現金流緊張的情況，企業(yè)首先會(huì )采取尋求政府補貼的方式補充資金，其次將采取銀行貸款或股東及合伙人增資的方式，同時(shí)也會(huì )考慮引入融資、民間借貸或出售資產(chǎn)權益等方式。
轉變經(jīng)營(yíng)策略為當前也為長(cháng)遠
調查結果還表明，在經(jīng)營(yíng)轉變上，應對疫情，大多數企業(yè)將轉變經(jīng)營(yíng)策略，其中 76% 的企業(yè)將會(huì )加強線(xiàn)上業(yè)務(wù)和物流配送服務(wù)，44% 的企業(yè)向以線(xiàn)上為主的平臺轉變，20% 的企業(yè)將大力發(fā)展智慧門(mén)店或無(wú)人模式，17% 的企業(yè)將推進(jìn)針對性創(chuàng )新，12% 的企業(yè)將改變主業(yè)或經(jīng)營(yíng)范圍，還有 12% 的企業(yè)將成為供應商或向產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節遷移，還有個(gè)別企業(yè)將考慮孵化新品牌、提升防疫管控能力等。
市零協(xié)此次調研受訪(fǎng)企業(yè)總部主要集中在福田、羅湖、南山、寶安、龍崗五個(gè)區，占比累計達 90%。受訪(fǎng)企業(yè)包括百貨、超市、購物中心、品牌專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)業(yè)店、餐飲、便利店、生活服務(wù)、電商（主要是實(shí)體零售商的電商版塊）、物流配送、零售技術(shù)商等 11 個(gè)業(yè)態(tài)，以零售企業(yè)為主體。
樣本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模，2019 年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入上，此次受訪(fǎng)企業(yè)涵蓋大、中和小微企業(yè)，其中 31% 的企業(yè) 2019 年營(yíng)業(yè)收入超過(guò) 10 億元，24% 的企業(yè) 2019 年營(yíng)業(yè)收入在 2-10 億元之間，27% 的企業(yè) 2019 年營(yíng)業(yè)收入在 2 千萬(wàn) -2 億元之間，亦有 18% 的企業(yè) 2019 年營(yíng)業(yè)收入低于 500 萬(wàn)元。
目前保持正增長(cháng)的零售企業(yè)僅 13%
受疫情影響，鼠年春節周期深圳零售企業(yè)營(yíng)業(yè)額與與去年春節周期相比，均有不同程度的下降，其中 46% 的企業(yè)營(yíng)業(yè)額下降超過(guò) 50%，32% 的企業(yè)下降比例在 10%-50% 之間，9% 的企業(yè)下降比例在 10% 以?xún)?，另還有 13% 的企業(yè)因供應生活保障品使營(yíng)業(yè)收入保持正增長(cháng)。
從各業(yè)態(tài)營(yíng)業(yè)額同期增減比例情況可以看出，除了保障生活供應的小部分企業(yè)營(yíng)業(yè)額有增長(cháng)外，絕大部分零售企業(yè)均遭受營(yíng)業(yè)額大幅下跌。營(yíng)業(yè)額下降超過(guò) 50% 的業(yè)態(tài)占比由高到低分別是購物中心、百貨、品牌專(zhuān)賣(mài)、餐飲、專(zhuān)業(yè)店、電商、便利店、生活服務(wù)、超市，依賴(lài)客流且非生活必需品的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)情況受影響最大。
37% 受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月?tīng)I業(yè)收入同比下降超過(guò) 50%，46% 的受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月?tīng)I業(yè)收入同比下降在 10%-50% 之間，10% 的受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月?tīng)I業(yè)收入同比下降 10% 以?xún)龋?% 的受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月?tīng)I業(yè)收入可基本持平或增長(cháng)?？梢?jiàn)經(jīng)過(guò)此次疫情，93% 的企業(yè)在未來(lái)三個(gè)月內無(wú)法恢復。
未來(lái)三個(gè)月，僅有三個(gè)業(yè)態(tài)（電商、超市、專(zhuān)業(yè)店）中的 7 家被訪(fǎng)企業(yè)預計營(yíng)業(yè)收入可達到基本持平或增長(cháng)，其余業(yè)態(tài)均預測有不同程度的下降，其中營(yíng)業(yè)收入預計下降超過(guò) 50% 的企業(yè)在業(yè)態(tài)中占比由高到低分別是餐飲、購物中心、百貨、電商、品牌專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)業(yè)店、便利店。
38% 受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月客單量下降超過(guò) 50%，45% 的受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月客單量下降在 10%-50% 之間，9% 的受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月客單量下降 10% 以?xún)龋?% 的受訪(fǎng)企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月客單量可達到基本持平或增長(cháng)。企業(yè)普遍認為，此次疫情將會(huì )大大減少消費者在未來(lái)三個(gè)月內出門(mén)購物的次數。
各業(yè)態(tài)預測未來(lái)三個(gè)月的客單量變化情況如下，其中百貨、餐飲、電商、購物中心、品牌專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)業(yè)店 7 個(gè)業(yè)態(tài)中的大部分企業(yè)預計未來(lái)三個(gè)月的客單量下降超過(guò) 50%。
為了給零售企業(yè)解決當前的燃眉之急，深圳零協(xié)還搭起了 " 共克時(shí)艱、需求匹配 " 的網(wǎng)上需求對接平臺，記者在平臺上看到，企業(yè)的主要需求還是抗疫物資包括口罩、測溫槍、防護服等，也有超市因為人員回流減速，包括沃爾瑪等發(fā)布了勞動(dòng)力需求，歡迎餐飲等企業(yè)可以安排歇業(yè)人員去上班。經(jīng)過(guò)平臺對接，奈雪有 40 人到了錢(qián)大媽上班，探魚(yú)奈雪等安排了上百人到沃爾瑪上班，既解決了餐飲企業(yè)人員的暫時(shí)就業(yè)，也讓超市勞動(dòng)力緊張的問(wèn)題得到了緩解。（記者 甘雄 肖晗）
