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咋回事？！長(cháng)達兩年快遞一直不送上樓？原因是...

2019-05-10 08:00來(lái)源：深廣電直播深圳

深廣電直播深圳2019年5月10日訊 這幾年電商的迅猛發(fā)展給我們生活帶來(lái)了不少便利，但與此同時(shí)，物流配送的發(fā)展相比起來(lái)就慢很多。


家住福田福民新村的王先生，最近就因為快遞的事兒被搞得很郁悶。王先生告訴記者，他經(jīng)常網(wǎng)購，有的時(shí)候自己還睡在家里，網(wǎng)上竟收到信息說(shuō)快遞已被人簽收了。


事后王先生每次購物，都注明送快遞上樓。但問(wèn)題隨之而來(lái)，菜鳥(niǎo)驛站看到王先生的的備注后，拒絕收貨，可快遞員還是選擇先將快遞放到菜鳥(niǎo)驛站。

王先生表示，導致快遞可能延期一個(gè)禮拜才能收到。有時(shí)候一兩天才能收到快遞。長(cháng)達兩年的快遞件幾乎都是這種情況。


對此王先生很無(wú)奈，有時(shí)候快遞員說(shuō)快遞放菜鳥(niǎo)驛站了，可他到驛站系統一查卻并沒(méi)有自己的快遞，直到他費了九牛二虎之力把驛站翻了個(gè)遍才找到自己失聯(lián)的快遞。這給他帶來(lái)了很大不便，那么為什么會(huì )出現這種情況呢？


原來(lái)，驛站根據王先生送貨上門(mén)的要求已經(jīng)在系統設置拒收王先生快遞，但快遞員并沒(méi)有送貨上門(mén)仍然堅持堆放到菜鳥(niǎo)驛站。

這就是王先生的快遞，經(jīng)常失聯(lián)的原因。

菜鳥(niǎo)驛站對上述的情況也表示很無(wú)奈。而更重要的原因，則是快遞公司為了省錢(qián)，所以不再送貨上樓。以其中一家物流公司價(jià)格為例，一件1公斤的快遞，廣東省內收費8塊，而一名快遞員送一單上樓，成本就已經(jīng)去掉了1塊5。

事情說(shuō)起來(lái)好像挺復雜，但其實(shí)從法律角度分析，條理很清晰！

已經(jīng)實(shí)施的《快遞暫行條例》規定快遞員拒絕送貨上門(mén)屬違規，快遞具體送哪得征得收件人的同意！

這才叫尊重消費者的選擇權！

第一現場(chǎng)、壹深圳客戶(hù)端記者：劉長(cháng)洋


版權聲明：

文章版權歸深圳廣電集團都市頻道所有，

尊重版權，未經(jīng)許可，嚴禁轉載。

尊重消費者的選擇權！

[責任編輯：施冰冰]

新聞評論

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