交警為即將出發(fā)送餐的外賣(mài)員做安全培訓
深圳新聞網(wǎng)4月23日訊(記者 涂勝 楊浩翰)“每天飛奔在街頭巷尾的外賣(mài)小哥”“時(shí)刻站崗嚴格執法的交警蜀黍”,在正常劇情里,這兩個(gè)群體可謂是“貓和老鼠”。然而,如果把外賣(mài)小哥和交警的角色互換,他們會(huì )碰撞出怎樣的火花?
4月23日,深圳交警羅湖大隊鐵騎艾力軍和美團外賣(mài)小哥趙春曉,來(lái)了一次角色互換體驗,深度體驗對方的工作,了解各自崗位的艱辛與不易。因了這次交換,深圳交通執法人員更了解基層民眾的生存環(huán)境了,而普通民眾似乎也更理解了交通警察的執法初衷。
交警“變身”外賣(mài)小哥:為了好評我也有闖紅燈想法
在現場(chǎng),深圳交警鐵騎艾力軍換上了“美團外賣(mài)”標志性的黃色制服,戴上安全頭盔,拿上外賣(mài)小哥裝有點(diǎn)餐平臺軟件的手機,第一次以外賣(mài)小哥的身份參加了美團外賣(mài)騎手早班會(huì ),并學(xué)習交通安全知識。
交警“艾小哥”開(kāi)始在平臺接訂單準備送餐。接到訂單后,“艾小哥”騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)趕往商家店鋪取餐,準備將外賣(mài)送到顧客手中。然而,在尋找商家地址和顧客地址的過(guò)程中,艾力軍遇到了不少麻煩。
當時(shí)正是送餐高峰期,隨著(zhù)規定送達時(shí)間越來(lái)越近,在“多勞多得”和“好評績(jì)效”的考核機制下,交警艾力軍說(shuō)出了驚人的一句話(huà):“我心里確實(shí)有一瞬間在考慮闖紅燈、橫穿馬路走捷徑?!钡綍r(shí)工作中遇到的、處理的交通事故,還是讓他選擇了遵守交規、按道行駛。
“深圳東門(mén)人流、車(chē)流量大,且道路交通設施不完善,許多地方在施工,路不好走,在送外賣(mài)過(guò)程中經(jīng)常需要下車(chē)推行……”,角色互換體驗結束后,艾力軍這樣告訴記者。對這樣一份同樣“日曬雨淋”的工作,他有了新的認識——小哥們遇到的送餐過(guò)程中地址不好找、怕不能準時(shí)送達、怕顧客給差評等情況,都有可能成為說(shuō)服自己違反交通法規的“借口”。
小哥“變身”交警:明白交警不是單純?yōu)榱恕傲P款”
活動(dòng)另一現場(chǎng),外賣(mài)小哥趙春曉首先在交警崗亭參加了簡(jiǎn)短的交接儀式會(huì )議,了解崗位職責及注意事項,隨后佩戴反光衣、指揮小旗等執勤裝備在路口協(xié)助交警開(kāi)展交通組織工作。面對一名違法騎共享單車(chē)走機動(dòng)車(chē)道的男子,“趙蜀黍”將其攔停,對其進(jìn)行了交通安全教育,將之交給現場(chǎng)執法交警進(jìn)行處罰。
“為了及時(shí)將餐品送到客戶(hù)那里,外賣(mài)小哥超速、走機動(dòng)車(chē)道等情況時(shí)有發(fā)生,甚至有兄弟因此遭遇嚴重的交通事故,除了復雜的交通環(huán)境,這與我們騎手缺乏安全防范意識也有很大關(guān)系?!壁w春曉告訴記者,角色互換體驗,讓他第一次站在交警的角度去看交通違法的管理問(wèn)題,真切地體會(huì )到了交警執法的一番苦心,也明白交警執法不是單純?yōu)榱恕傲P款”。
如今,外賣(mài)成為很多人生活中不可缺少的一部分,但因部分外賣(mài)小哥不遵守交通規則,由此引發(fā)的交通安全問(wèn)題不容忽視。
據了解,2018年,深圳共發(fā)生涉及外賣(mài)、快遞等即時(shí)配送電動(dòng)自行車(chē)一般程序道路交通事故13起,事故共造成8人死亡、11人受傷。每一個(gè)數字的背后都是血的教訓,時(shí)刻提醒著(zhù)外賣(mài)小哥在送餐中要遵守交通規則、注意人身安全。
在烈日下,讓交警和外賣(mài)小哥互換身份,彼此都在崗位上汗流浹背,體驗到了對方崗位上的艱辛與不易。對外賣(mài)小哥來(lái)說(shuō),他站在了另一個(gè)角度,去體認交警執法的初衷,對法律多了一份尊重和敬畏;對交通管理者而言,他體會(huì )到了外賣(mài)小哥的不易,執法中多了一份體諒,愿意主動(dòng)從管理向服務(wù)轉變,變得更柔軟,更人性化。
交警為即將出發(fā)送餐的外賣(mài)員做安全培訓
外賣(mài)員趙春曉和交警艾力軍交換服裝
外賣(mài)員拿到的是執勤服裝,交警拿的是外賣(mài)頭盔及服裝
交警艾力軍接受采訪(fǎng)
外賣(mài)員趙春曉在街頭執勤
外賣(mài)員趙春曉穿上執勤服裝
交警艾力軍出發(fā)送餐
交警艾力軍戴上警用記錄儀
交警艾力軍正在等候接單