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打針要先“彎腰低頭”？市民吐槽“丁義珍窗口”不便！

2019-04-04 07:36來(lái)源：深廣電第一現場(chǎng)

深廣電第一現場(chǎng)2019年4月4日訊 家住龍華大水田社區的寶媽們近期向我們欄目反映，最近這一年多以來(lái)他們每次帶孩子去社康中心接種疫苗時(shí)，都需要頻頻的彎腰低頭。

頻頻彎腰低頭帶來(lái)的結果是每次帶著(zhù)孩子注射完疫苗后，寶媽們都會(huì )腰疼脖子酸，這到底是怎么一回事呢？4月2日我們的幫忙記者也就此事來(lái)到了現場(chǎng)。

欄桿遮擋視線(xiàn)

醫務(wù)人員自覺(jué)不便加裝對講機


在龍華區大水田社康中心接種疫苗的窗口可以看見(jiàn)，在外側的市民都是站著(zhù)排隊咨詢(xún)的，而里面的醫務(wù)人員是坐著(zhù)的。由于大家在交流時(shí)會(huì )比較習慣眼神對視交流，所以大部分市民都會(huì )選擇彎腰。


由于這個(gè)高臺的高度大概是1米2左右，上面有一個(gè)不銹鋼的欄桿，如果想要和里面的醫務(wù)人員溝通，就必須要彎下腰低著(zhù)頭才能聽(tīng)清楚里面說(shuō)什么。

但這樣對于很多抱著(zhù)孩子的家長(cháng)來(lái)說(shuō)十分不方便。雖然說(shuō)這個(gè)玻璃上安裝了對講機，但是如果在人多嘈雜的情況下，也是聽(tīng)不清說(shuō)什么的。

醫務(wù)人員：

窗外加設椅子會(huì )有安全隱患

隨后記者也向醫護人員就這個(gè)設計是否合理進(jìn)行了咨詢(xún)，得到了下面的答復。


既然窗口里面有辦公椅，那外面為什么不能也擺放上椅子呢？醫務(wù)人員表示，不放椅子是出于安全考慮，由于凳子矮，這個(gè)臺子高，如果放那種吧臺旁一樣的高腳椅子，家長(cháng)抱著(zhù)孩子容易重心不穩摔倒。



負責人：

當初設計是怕財物會(huì )丟

隨后記者找了一把生活中常用的折疊椅，坐下后可以和窗口內的醫務(wù)人員平視，但是卻因為窗臺太高，沒(méi)有辦法單手簽登記表。


隨后記者聯(lián)系了社康中心所屬的龍華區中心醫院，醫院社康管理中心公衛辦的負責人馬上趕到了現場(chǎng)。



盡快整改窗口

其他社康類(lèi)似問(wèn)題一并處理

負責人告訴記者，由于在窗外加裝椅子并不能根本解決這個(gè)問(wèn)題，所以他會(huì )和院方匯報情況，并對窗口的設計進(jìn)行修改。


經(jīng)過(guò)了與負責人的反饋之后

該處窗口是否能得到有效的整改呢？

幫忙記者4月3日也回到了現場(chǎng)，繼續進(jìn)行追蹤報道。

市民反映窗口設計不合理

院方立即整改拆除

4月3日上午記者聯(lián)系了該負責人，負責人說(shuō)今天一早就叫工人來(lái)對窗口進(jìn)行了拆除。


記者在社康中心看到，不僅是原本不人性化的不銹鋼欄桿被拆除了，上方的玻璃也一并不要了。

隨后記者也實(shí)際與工作人員聊了一會(huì )，終于沒(méi)有昨天那樣不自在的感覺(jué)了。

民生無(wú)小事，在得到了反饋之后，工作人員也迅速的進(jìn)行相應的整改，這種工作態(tài)度值得市民們點(diǎn)贊！


記者：李小文、黎子源

編輯：何嘉美編：禹

審核：昊


[責任編輯：施冰冰]

新聞評論

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