原標題:4S店沒(méi)病也修?店家矢口否認,瞬間“打臉”!
推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng )造高品質(zhì)生活
事事有回音,天天315!
16日晚,都市頻道推出的
全媒體315特別直播中
報道了大興奔馳羅湖店在車(chē)輛維修中
涉嫌存在小病大修、沒(méi)病也修的情況
節目播出后,羅湖市場(chǎng)監管分局
以及羅湖區交通運輸執法大隊
高度!重視!
17日上午10點(diǎn)
記者與執法人員一起來(lái)到了
這家4S店進(jìn)行突擊檢查!
那么,這家大興奔馳羅湖店
到底都存在哪些違法違規行為?
人為設置故障
卻檢出多個(gè)嚴重“問(wèn)題”
在前期的暗訪(fǎng)中,記者駕駛一輛經(jīng)過(guò)檢測沒(méi)有問(wèn)題的奔馳車(chē),在汽修專(zhuān)業(yè)人員的指導下,設置了一個(gè)壓力傳感器脫落的小故障,這個(gè)故障在設置完成后,奔馳車(chē)的黃色故障燈亮起。
而這個(gè)小故障在經(jīng)過(guò)大興奔馳羅湖店的檢查后,卻被開(kāi)出3600多元的維修費,包括更換噴油嘴膠圈、節氣門(mén)墊等部件,以及工時(shí)費。
大興奔馳否認過(guò)度維修
聲稱(chēng)其它4S店也如此
針對昨晚的曝光內容,大興奔馳羅湖店一名現場(chǎng)負責人堅稱(chēng),他們不存在過(guò)度維修,并表示,同樣的問(wèn)題,其它奔馳4S店,也會(huì )得到一樣的檢測結果。
這個(gè)只要把脫落的
壓力傳感器插上的問(wèn)題
為何在這家4S店
會(huì )要花到3600多元的維修費呢?
事實(shí)真如該負責人所說(shuō)的那樣嗎?
我們在前期暗訪(fǎng)中
已經(jīng)走訪(fǎng)了其他多家奔馳4S店
針對壓力傳感器插頭脫落
他們又會(huì )怎么說(shuō)呢?▼
其它兩家奔馳4S店
都找出了車(chē)故障的原因
并未開(kāi)出類(lèi)似維修報價(jià)
這么一對比
大興奔馳羅湖店相關(guān)負責人的說(shuō)法
顯得蒼白無(wú)力,實(shí)在打臉!
羅湖交通運輸執法大隊:
現場(chǎng)做筆錄繼續核查“過(guò)度維修”
針對這一情況,羅湖區交通運輸執法大隊執法人員,對相關(guān)涉事人員作了現場(chǎng)筆錄,并表示目前對大興奔馳羅湖店已經(jīng)立案調查。
羅湖市場(chǎng)監管分局:
未按要求明碼標價(jià)或將被處罰
隨后,羅湖市場(chǎng)監管分局的執法人員,對這家大興奔馳4S店的配件倉庫、明碼標價(jià)情況、現場(chǎng)廣告宣傳等方面進(jìn)行了例行檢查,在檢查中,執法人員發(fā)現,車(chē)輛的零部件產(chǎn)品和維修工時(shí)費均未按規定明碼標價(jià)。
龍華東風(fēng)本田4S店
涉嫌“小病大修”
小毛病要大修的問(wèn)題
是否普遍存在?
昨晚的節目中
記者找來(lái)了一輛東風(fēng)本田CRV汽車(chē)
同樣沒(méi)有任何故障
由專(zhuān)家拔了右前輪的輪速傳感器接口
送到龍華東風(fēng)本田
深業(yè)特約銷(xiāo)售服務(wù)店后
卻開(kāi)出了4400元的維修費
費用從原來(lái)的200元
漲了22倍!
17日
記者跟隨龍華市場(chǎng)監管分局
以及龍華區交通運輸執法大隊
來(lái)到這家店進(jìn)行檢查!
龍華市場(chǎng)監管分局:
優(yōu)惠活動(dòng)涉嫌違反價(jià)格法
對于是否存在“過(guò)度維修”問(wèn)題,龍華區交通運輸執法大隊執法人員對相關(guān)涉事人員作了現場(chǎng)筆錄,需要進(jìn)一步收集證據核實(shí)情況??稍跈z查中,執法人員發(fā)現,店內正在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)也涉嫌違反價(jià)格法。