這兩天,一篇關(guān)于華為為什么留不住博士員工的文章在網(wǎng)上流傳。文章稱(chēng),華為的博士類(lèi)員工近5年來(lái)平均離職率為21.8%;入職時(shí)間越長(cháng),離職率越高,2014年入職的博士經(jīng)過(guò)4年,只有57%留在公司。
初看這條新聞,會(huì )以為華為遭遇了大麻煩,但仔細看卻發(fā)現,這條新聞非但無(wú)損華為的形象,恰恰說(shuō)明了華為的強大。
眾所周知,企業(yè)的負面新聞多由媒體或者第三方捅出來(lái),企業(yè)的第一反應也往往是辟謠甚至發(fā)出追責聲明。但是,這篇文章來(lái)自華為心聲社區官網(wǎng)發(fā)布的一份由任正非簽發(fā)的內部郵件,也就是說(shuō),問(wèn)題是由華為自己爆出來(lái)的。被廣泛公開(kāi)后,華為既沒(méi)有矢口否認也沒(méi)有痛斥內容不實(shí)。
其實(shí),華為一直都勇于自揭其短,也從不懼被外界所知。2000年,華為登頂全國電子百強,外人看華為形勢大好,任正非卻在一篇《華為的冬天》文章中大談華為的危機和失敗;2015年年底,任正非對女兒孟晚舟執掌的財務(wù)團隊提出了毫不留情的批評,指華為的財務(wù)審批流程太復雜、財務(wù)人員經(jīng)常設阻力等……
可以說(shuō),華為的“負面新聞”隔三岔五就會(huì )在網(wǎng)上出現,但華為卻越做越大,這其中原因值得深思。
每個(gè)企業(yè)都會(huì )遇到問(wèn)題,大多數企業(yè)為了維護企業(yè)形象,執行的是內外有別政策,一遇輿論批評,就要發(fā)起公關(guān)行動(dòng),維護企業(yè)形象。在現實(shí)當中,許多企業(yè)有太多的秘密不能見(jiàn)光,許多企業(yè)努力打造的公眾形象只是一件華麗的外衣。而華為恰恰相反,一直在挖掘自身問(wèn)題,還不怕把問(wèn)題公開(kāi)。
就拿此次事件來(lái)說(shuō),起因是一個(gè)回帖。華為總裁辦轉發(fā)了《Google的秘密軍團》一文,文章指Google在發(fā)展初期在人才管理上實(shí)施了“殺雞用牛刀”策略,大量獲取優(yōu)秀博士,將人才優(yōu)勢轉化為了技術(shù)、競爭和商業(yè)優(yōu)勢。有人回帖問(wèn):“華為的土壤是否適合高精尖的博士的生存?”
就為這樣一個(gè)跟帖提問(wèn),華為啟動(dòng)了聯(lián)合獨立調研,選取了82名離職博士員工和115名在職博士員工,進(jìn)行一對一的深度訪(fǎng)談?wù){研和數據分析,最終形成三份對比調研報告,試圖找到博士員工在華為“英雄無(wú)用武之地”的各種原因,為華為正在施行的“精兵戰略”提供借鑒與幫助。
網(wǎng)上流傳著(zhù)這樣一句話(huà):一個(gè)雞蛋,從外打破是被當作食物來(lái)吃,從內打破則是生命的誕生。企業(yè)對待問(wèn)題的態(tài)度正與此類(lèi)同,勇于自揭其短的企業(yè)才能迎來(lái)一次次新生,對此,華為做出了最好的詮釋。本報評論員胡蓉