都是“真顧客”嗎？深圳網(wǎng)紅店大排長(cháng)隊，其中奧秘竟然是...
深圳南山區的海岸城
一直是“網(wǎng)紅店”的聚集地
有不少的甜品店、茶飲店
每天都是大排長(cháng)龍
不少路過(guò)的市民
都會(huì )被吸引過(guò)去排隊消費
不過(guò)有眼尖的市民就發(fā)現
這長(cháng)長(cháng)的排隊隊伍當中
經(jīng)常出現幾個(gè)熟面孔
那這幾個(gè)熟面孔
到底是忠實(shí)顧客，還是另有身份呢？
第一現場(chǎng)也前往現場(chǎng)進(jìn)行暗訪(fǎng)▼
代購來(lái)搭訕：
加價(jià)就能買(mǎi)不用排長(cháng)隊
今天中午，記者來(lái)到了深圳南山區海岸城，走到廣場(chǎng)上，遠遠就看到一條長(cháng)長(cháng)的隊伍排在一家名為“鮑師傅”的糕點(diǎn)店門(mén)前。在隊伍的末尾，幾名男子提著(zhù)鮑師傅的袋子，不斷向過(guò)往的市民兜售。
隨后，記者準備排隊購買(mǎi)鮑師傅糕點(diǎn)，其中一名提著(zhù)袋子的男子就走到記者身邊說(shuō)，只要加點(diǎn)錢(qián)，想買(mǎi)什么糕點(diǎn)他們手里都有，不用去排隊。
代購：組團排長(cháng)隊
都是自家人
在交談的過(guò)程中，這名男子告訴記者，他們是專(zhuān)業(yè)代購，當記者提出也想加入這個(gè)代購隊伍時(shí)，這名男子稱(chēng)，只要自己人。
這名男子還說(shuō)，他們做的都是小本生意掙點(diǎn)辛苦錢(qián)，幫人排隊買(mǎi)東西美其名曰“時(shí)間優(yōu)化管理”，一天能賣(mài)出去五六十盒，基本不愁賣(mài)，而且業(yè)務(wù)范圍不僅有現場(chǎng)自提，還能微信下訂單，形成了一條小小的產(chǎn)業(yè)鏈。
這名男子還跟記者透露說(shuō)
他們的人
不僅在這家鮑師傅這家店排隊
海岸城的幾家網(wǎng)紅店
都有他們的人在幫忙排隊！
看來(lái)
這些代購人員的規模還不小
而且行事也比較謹慎
隨著(zhù)聊天的深入
這些加價(jià)代購人員也向記者
透露了更多的“內幕”！
女子排長(cháng)隊卻空手而歸
記者在海岸城鮑師傅商鋪門(mén)口，注意到了一位穿粉色毛衣的女子，她排了半天的長(cháng)隊，可等到自己該買(mǎi)面包的時(shí)候，卻什么都沒(méi)買(mǎi)，空手而歸，繼續排隊，她告訴記者，自己也是一名“代購”，而就在這時(shí)，一名自稱(chēng)是“負責人”的男子出現了。
“代購團伙負責人”：
除了“代購”還能“代排隊”
這名陳姓負責人告訴記者，他們除了加價(jià)代購以外，還經(jīng)營(yíng)一些其他的生意，比如幫商鋪排隊，制造人氣。
隨后記者表示，自己有意在福田開(kāi)家面包店，也想找點(diǎn)人來(lái)排隊，打造成“網(wǎng)紅店”，這名陳姓男子一口答應，至于費用問(wèn)題，他說(shuō)不同的店家，報價(jià)不同。
律師：商家雇人排隊
涉嫌違法行為
對于商家雇人排隊，制造人氣的行為，有律師表示，這涉嫌侵犯了消費者權益，同時(shí)也涉嫌違反廣告法的相關(guān)條例。
律師表示，商家雇人排隊也許的確可以在短時(shí)間內聚集一定的人氣，但同時(shí)，排隊的原班人馬又變成了“加價(jià)代購”的人，這也可能會(huì )破壞市場(chǎng)秩序，只有商家不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，合理競爭，才是吸引消費者的正確途徑。
其實(shí)，要想真正留住食客的胃
靠的應該是品質(zhì)、口味、
以及服務(wù)等良好的口碑
畢竟，做出來(lái)的東西到底好不好吃？
還會(huì )不會(huì )再來(lái)消費
顧客一吃便知
千萬(wàn)不要因為耍小聰明
而消耗掉顧客的信任和熱情！
